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Alma Maya Resort – Riviera Maya

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Alma Maya Resort – Riviera Maya

Una construcción con techo de paja rodeada de exuberante vegetación y una piscina azul cristalina.
Video realizado por un influencer - enviado por High Heeled Gypsy
Vista aérea de una zona boscosa con un edificio circular, una piscina y varias construcciones más pequeñas.
Una estructura esférica transparente que muestra en su interior una cama, una mesa y una lámpara.
Un sendero de madera que lleva a una piscina rodeada de abundante vegetación y un acantilado rocoso.

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Una habitación acogedora con cama, escritorio y un amplio ventanal con vistas al cielo nocturno.

Habitación Confort

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Dos estructuras de domo geodésico con piso de concreto y barandilla metálica.

Habitación de lujo

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama Queen size

Estructura esférica con una sección transparente que muestra una cama y una mesita, rodeada por una valla de madera y árboles.

Habitación panorámica, 1 cama Queen size

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Alma Maya Resort – Riviera Maya se encuentra en Puerto Morelos. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Maroma y Playa Puerto Morelos, y los puntos de interés incluyen Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576

Qué hay cerca

  • Cueva con estalactitas y estalagmitas, agua azul cristalina y superficie reflectante.
    Cenote Siete Bocas
    A 41 min en auto - 26.3 km
  • Una variedad de platos en cuencos azules y blancos.
    Xoximilco
    A 56 min en auto - 51.0 km
  • Parque ecológico Extreme Adventure Cancún
    A 31 min en auto - 19.7 km
  • Campo de golf El Tinto
    A 55 min en auto - 48.6 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 58 min en auto - 52.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 65 min en auto

Restaurantes

  • TieRra Cocina Creativa
    A 10 min en auto

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy buena, 990 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Tenis de mesa

Para familias

  • Alberca privada
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Bocina smart
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días hasta la(s) 20:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 23 de junio de 2026 hasta el 22 de junio de 2028 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 200 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Alma Maya Resort – Riviera Maya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alma Maya Resort – Riviera Maya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alma Maya Resort – Riviera Maya?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Alma Maya Resort – Riviera Maya?

Este hotel de Puerto Morelos queda a 40 km (25 mi) de Santuario María Desatadora de Nudos, Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún y Parroquia de la Sagrada Familia. Plaza Central de Puerto Morelos y Mercado Plaza 28 también se encuentran a 40 km (25 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alma Maya Resort – Riviera Maya

10

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

10

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
este lugar es un sueño! nada mejor que alojarte aqui, vivir la naturaleza y relajarte en las hermosas habitaciones que este hotel tiene. lo visite con mi novio y a los dos nos encanto! tanto el servicio como la limpieza es un 10. sin dudas este hotel es el mejor lugar para hospedarte, relajarte y descansar!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alma maya es un hotel unico donde hospedarse! Desde que llegas, te reciben de la mejor manera, todos siempre son muy amables, el check in y el check out fueron excelentes, rápidos y fáciles, sin ninguna complicacion! La habitación era fabulosa, con una vista hermosa, cama y almohadas extremadamente cómodas y las sabanas super suaves. La presión de la ducha era excelente. Mi estancia fue super placentera y no veo la hora de volver a relajarme aquí!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it here. The views, location, attention to detail...it is one of the best places to stay !
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the best place to stay! It is a very special place, with an excellent atmosphere. ideal to relax and enjoy!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay - very calm and relaxing. The resort was clean and staff was incredible. Great service and amenities. This place is magical ✨
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is truly amazing, they have everything you need in one place. Food is good, drinks are quality. The environment is really welcoming and relaxing, and the staff goes above and beyond to make your stay enjoyable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great atmosphere, great rooms with great views. An excellent place to vacation and we will definitely be back. The food and drinks were wonderful! My absolute favorite.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zaira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the perfect blend of relaxation and natural beauty. This resort offers a unique, off-the-beaten-path experience. The room were wonderful and comfortable! We had a lovely stay!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay and loved every moment....with one exception: leaving!😢 The place was beautiful and the entire staff was absolutely fantastic.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
we really enjoyed our time at Alma maya! This hotel is amazing. Easy check in and check out! Loved the environment, the size of the room, the cleanliness, the service! This place is a must
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful view, very clean, and amazing people that work there. Thank you for making our vacation comfortable, clean, safe and relaxing. We had so much fun.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay was wonderful! customer service is great. My room had a beautiful view, the place is dreamy.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malaika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The whole experience and stay was a 10/10. Everything summed up from customer service, to cleanliness, to taste of food, to the great atmosphere, and overall the entire hotel made the experience the best stay we have had. Can’t wait to return
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our time here was absolutely unforgettable! The staff went above and beyond to make every moment special. Love spending time there with everyone! The panoramic room is amazing!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, we were made to feel very welcome. A genuine five-star experience. The staff are so friendly! Can’t wait to return!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
visited this hotel with my boyfriend for our anniversary and this hotel exceeded my expectation! Everything was top tier and I can't say enough good things about it! The hospitality and service provided by the staff were top-notch. Highly recommend this hotel to everybody
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
just perfect! What a wonderful experience at Alma Maya. Everything about this place is amazing. From check in to check out we had an excellent stay. Our room was spacious, clean, well equipped. Excellent shower and nice toiletries, can’t wait to return!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely would come back. Hotel was great, clean, very accommodating. We met so many amazing people and staff members. It was truly an amazing stay and couldn’t ask for a better time on vacation. Thank you!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WOW! My stay was like finding paradise. The location is perfect, tucked away in nature for complete tranquility. The accommodations were spotless and full of character, and the food was exceptional. It’s the ideal place for anyone looking to unwind and connect with the beauty of this resort!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
service impeccable and fast with outstanding staff members who possess grace and a warm welcoming nature. Perfect for a couple trip! I visited with my girlfriend and we loved it! The room was clean and well equipped.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Belen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This beautiful resort is perfect in every way. Everyone we came in contact with greeted us and made us feel welcome. Excellent room! Lovely amenities. I will definitely be back!! Thank you for the great night sleep
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The employees are really nice all the time, which is the most important when you're on vacation. The cleanliness is top notch. The amenities are amazing. Breakfast is exquisite. Worth the money!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is absolutely amazing and will not disappoint. Every single member of staff we came into contact with was so attentive, Friendly and helpful. It far exceeded expectations.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The night we spent was magical. From the moment we arrived to the moment we left, we were treated like family. All staff was warm and welcoming and always there to attend to any need. The room was clean and well equipped!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wow! What a great place to stay! The staff at this hotel is super friendly and accommodating. Everything I needed was ready by the time I arrived. Everyone was super helpful. Excellent amenities. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024