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Arterra Hotel and Resort

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Arterra Hotel and Resort

Un área de piscina moderna con sillones de descanso, un pabellón y vistas al océano.
Un hotel moderno con vista al océano y a la playa.
Un moderno vestíbulo con paneles de madera, arte abstracto, una silla de mimbre y un suelo pulido.
Un hotel moderno con fachada blanca, una palmera y un área de estar al aire libre.
Un vestíbulo amplio con paneles de madera, muebles de mimbre y vistas a palmeras.

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vista al mar.

Habitación doble, vista al mar

  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y vistas al exterior.

Habitación doble, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla y vistas al mar por las ventanas.

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Arterra Hotel and Resort se encuentra junto al mar, en Punta Engaño, Lapulapu. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar SM City Cebu y Ayala Center (centro comercial), mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Oceanario de Cebú. También vale la pena conocer Parque acuático Jpark Island y Museo José R. Gullas Halad. Visita nuestra guía de Lapulapu
Sección del mapa
Punta Engaño, Mactan, Lapu-Lapu, Cebu, 6015

Qué hay cerca

  • Un monumento histórico con una placa, rodeado por un pedestal de piedra y un mural que representa una escena de batalla.
    Mactan Shrine
    A 16 min en auto - 4.8 km
  • Un monumento histórico con una alta obelisco, rodeado por una valla blanca y palmeras.
    Santuario de Magellan
    A 20 min en auto - 5.9 km
  • Una torre del reloj con tejado de baldosas y una palmera al frente.
    Zona de procesamiento de exportación de Mactán
    A 25 min en auto - 8.8 km
  • CHI, The Spa
    A 17 min en auto - 5.2 km
  • The Mactan Newtown
    A 20 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 7 min en auto
  • Gordon Ramsey Fish and Chips
    A 6 min en auto
  • Street Burger Gordon Ramsay
    A 6 min en auto
  • Outings
    A 7 min en auto
  • Shikisai Japanese Restaurant
    A 6 min en auto

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Gimnasio

Para familias

  • 2 albercas al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 20 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 07:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): PHP 1500 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): PHP 1500 por niño de hasta 9 años de edad
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de PHP 1500.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-766-456-000

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Arterra Hotel and Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Arterra Hotel and Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arterra Hotel and Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Arterra Hotel and Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Arterra Hotel and Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Arterra Hotel and Resort?

Este hotel se encuentra en Punta Engaño, a 5 km de CHI, The Spa, Santuario de Magellan y Mactan Shrine. Lapu-Lapu Monument y Mactan Expo Center también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Arterra Hotel and Resort

6.8

8.0

Limpieza

5.4

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean room and pool
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gemma

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Like the location is quiet and the ocean view is wonderful, staff very accommodating and friendly, but needed a new carpet and the shower head. Otherwise it's a very nice place to stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was a bit worn but not critical in any way. Staff was professional and helpful. Nice pool and Super great location for resting and couples…
Special place…
Night view
Night view
View from room
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MIHO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

かなり不便な地だけど、静かで落ち着いてはいます。

5,000円という安さですので2泊してみました。コンドミニアムで、ホテルという感じではありません。プールは綺麗に保たれていますが、誰も泳いでなかったです。ルームサービスメニューはあると書いてありますが、メニューはわかりませんでした。 部屋はとても綺麗でベットはふかふか、眺めも最高です。ただし、エレベーターは一機しか稼働していなくなかなか来ない上に、至る所で工事中でうるさかったです。 マクタンの端なので、交通の便もすごく悪いです。ウーバーやGrabを根気よく見ていたら呼ぶという感じです。 安いですが、おすすめはしません。Wi-Fiもありません。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property, kind staff, indescribable panoramic views. Recommend a visit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff, rooms and stay was fantastic. I will be back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No beach access
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Pekka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

Only Beach missing...food was good, but meny food is Ended.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

WorldTraveler

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I will start by saying I have visited the Philippines several times and stayed at many different hotels. It seemed like the issue with this hotel was the management and overall programming. The breakfast was very disappointing. There was plenty of staff as normal in the Philippines except the staff did not serve coffee or anything for that matter. If I had employees already being paid, why wouldn’t I have them serving my guests? There was no music playing in the lobby and the place seemed dry and bland compared to other hotels I stayed at during my trip. I rarely saw any smiles and I just wanted to leave as soon as possible. There were vouchers to access the free WiFi which would disconnect for no apparent reason every other minute or so. That was strange. Not sure why they couldn’t ask for my name and room number as other hotels do. The best part about the place was the view and after talking with the staff for a few minutes their natural Filipino warmth would start to show. It’s almost like the management would ask them not to smile and everyone was very serious looking. I rarely post reviews because I don’t have time but I felt it necessary to share my experience. I think the property has great potential.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

KWANGHEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

굿

저렴한 가격대비 너무 깨끗한 룸과 수영장 및 레스토랑 마음에 들었어요 아침 식사 맛은 좋은데 가짓수가 많지는 않아요 하지만 모두 만족한 여행이 된것 같아요
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Eugene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very scenic

It is very remote but the hotel had the accommodations. Restaurant was 24 hrs and pool was nice. Very close to the airport and took about 20 min.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Georgina

Le gustó: Limpieza y servicios
The property is excellent sea view - 360 deg...Wifi signal is poor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

HAIHOON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

가족 이용 후기

주변 전경은 진짜 최고 바다ㅡ바라만 봐도 대박 세부 시티나 센터 다니기는 아님 택시비 장난 아님 그러나 뷰가 모든 단점을 상쇄함 조식 먹을만 함 쥬스 맛남
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is priced well but even for that orice, it was disappointing Gym and Pool were ok. Rooms are ok. Left my gym clothes in The room when I checked out and when I called on the same day, theu said it was not there .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They have indoor basketball court, a spacious gym and a wonderful sea view from our room. Staff is accommodating.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Room was fine and great view. Amenities mixed...

The room was adequate and met our needs. The view was outstanding and the pool was nice. There was a "room service" menu, but no instructions on how to contact anything in the hotel. Dialing the typical 0 (zero) for front desk just let it ring and ring, but nobody ever answered and there were no instructions on what numbers to actually call. The gym and "indoor basketball court" HAD air conditioning units, but none of them were turned on. We asked the front desk and they managed to activate the aircon for the exercise room, but stated that they would not turn on air conditioning for the basketball court. Honestly, what's the point of having an indoor basketball court if it is not air-conditioned in the Philippines???
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

NOBU

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
不便過ぎる立地。目の前はすごく綺麗な海が広がってるけど遊泳禁止！モールやコンビニやレストランも近くにまったく無し❗ホテルは綺麗がバスローブなし❗フロントに何度電話をかけてもまったく出ない❗もう２度とここには行かない❗
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Will come back

Has a great staff and away from traffic. You get both a beautiful sunrise and sunset
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel floors of the property are maintained well
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スイートキングを予約しました。とても部屋が広くてベランダからの景色は絶景でトイレも２つ付いていました。文句無しです、お陰様で最高の思い出になりました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
海が見えて良かったです。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel and nice views! Great staff always ready to help. Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Truls

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Undermålig service, restaurang och renlighet

Vi valde hotellet då det var hyfsat nära flygplatsen och såg ut som ett finare hotell, lite roligare det vanliga flygplatshotellet. Tyvärr levde inte hotellet upp till några förväntningar alls. Det tog nästan en timme att checka in, då receptionen inte kunde hitta min hotels.com bokning i systemet. Till slut var jag själv tvungen att vidarebefordra min bokning för att de skulle slutföra incheckningen. När vi sedan väl fick rummet, så var det brunt vatten i både handfat och dusch. Inte vad man förväntar sig av ett större resort och hotell på 22 våningar direkt... Hotellrummen var oerhört lyhörda, man kunde höra hissens välkomstmeddelande trots att vi bodde 3 rum bort från den. När vi sedan skulle äta mat, var det bara lobby baren som var open for business. Där fanns en OK matmeny, men nära hälften på menyn var slut. Endast koreansk eller lokal mat fanns kvar (inga mackor, pizzor, endast en av tre pasta sorter, etc). Frukosten var under standard om man vill äta en ”västerländsk” frukost. Fanns bara frukost på koreanskt vis. Toastbröden var slut, det fanns ingen bacon, omelett eller liknande som man skulle kunna förvänta sig. När vi väl checkat ut, var det dessutom svårt att få dit en taxi på grund av avståndet från övriga ön. De hotellet kunde beställa ville ha en extra avgift på 100php för att ens köra dit. Det fanns inga butiker eller andra restauranger i närområdet. Att bo här över en natt hade varit uteslutet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Røde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A bit isolated but nice. New facilities and wxcellent sea view!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rochard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff was great... problem is rooms and hotel seem not finished... each room has a hot water heater... but its unplugged and up under the sink... took the first shower in with cold water... fit and finish of room is not good... door closer installed wrong that keeps you from opening door and not allow door to close... had to slam door to get it closed... door frame to small as well which did not help. 75% of pool closed. need a cab, they charge you to request one. View great from the rooms as the hotel sits at the point and has 270 % views.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018