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Terral Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Terral Hotel & Spa

Una persona sentada en una plataforma de madera sobre piedras blancas, rodeada de vigas de madera y un paisaje montañoso al fondo.
Interior de un restaurante con varias mesas y sillas, iluminación cálida y un amplio ventanal con vistas al exterior.
Un hotel con piscina en la azotea, una iglesia y montañas al fondo.
Un patio con una fuente central, rodeado de vegetación y un edificio con puerta de madera.
Un patio con una fuente, plantas en macetas y un edificio con puerta y ventanas de madera.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, armario y una pequeña zona de estar.

Habitación individual estándar

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, armario y una pequeña zona de estar.

Habitación doble estándar

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación

  • 5 personas

Habitación

  • 5 personas

Habitación

  • 10 personas

Información de la zona

Terral Hotel & Spa se encuentra en Vicuña. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Destilería de pisco Capel y Destilería de pisco ABA, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Museo Entomológico y de Historia Natural y Observatorio Comunal Cerro Mamalluca. También vale la pena conocer Observatorio de Mamalluca y Observatorio Cerro Tololo. Visita nuestra guía de Vicuña
Sección del mapa
San Martin 387, Vicuña, 1760000

Qué hay cerca

  • Un paisaje montañoso con campos verdes y un pequeño pueblo.
    Valle de Elqui
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Entomológico y de Historia Natural
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Iglesia de la Inmaculada Concepción
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Casa Solar de los Madariaga
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Gabriela Mistral
    A 11 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • La Serena (LSC-La Florida) - 59 min en auto

Restaurantes

  • Delicias Del Sol
    A 7 min en auto
  • Pollo A La Rana
    A 4 min a pie
  • Costa Colonial
    A 2 min a pie
  • El Amigo Turista
    A 4 min a pie
  • Club Social Elqui
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Alberca
Solar Madariaga Hotel
Vicuña
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 73 opiniones
Solar Madariaga Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Pataska

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Letreros en braille

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Terral Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Terral Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terral Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Terral Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Terral Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Terral Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Terral Hotel & Spa?

Este hotel se encuentra en Vicuña, a unos pasos de Valle de Elqui, Iglesia de la Inmaculada Concepción y Torre Bauer. Plaza de Vicuña y Museo Entomológico y de Historia Natural también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Terral Hotel & Spa

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fuimos bienvenidos por personal muy joven, bienvenida calida y profesional. En la azotea Mariela nos atendió de oro - lo mejor. Todo fue bien hasta que hicimos el check out y nos sorprendió (lo que parecia el gerente) con un cargo adicional por uso de 1 hora en las tinajas. Al cual hice claro que nos habian i dicado estaba incluida, razon por la cual enfatizamos incluirla en nuestro itinerario. El caballero no demostró ningún tipo de sensibilidad a mi comentario, y mi pareja al ver le intento explicar igualmente ue el punto no es el pagar, es que se nos había indicado ese era un servicio incluido. Yo soy viajero frecuente y estoy muy al tanto de preguntar y asegurarme entender lo que esta incluido y no en mi estadia. Muy mal por el caballero.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay with AC. Many amenities and pretty good breakfast. Front desk super helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Modern, fris, prima personeel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well-located ogg Gabriela Mistral. Would issue only one key to my wife and me.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This Hotel is an Oasis in a Town with so much history, Vicuña, commune and city in Elqui Province, Coquimbo Region, Chile.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was big, bed comfortable and the breakfast was good. It was quiet and in winter mode.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An excellent choice!

This hotel is excellent. The situation is perfect, the atmosphere is calm and charming and the pool is very nice and well maintained; water was always clean. In addition the breakfast was very good and the room was spacious. Eila, Finland
Angel’s trombone beside the pool
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great safe parking lot. Probably the only new modern hotel in the downtown. Reasonable prices
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is probably one of the two best places to stay in town. They have a secure parking lot and are one block from the town square. I liked the room very much. I found the morning breakfast was not very exciting.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un tanto fría la habitación, el mobiliario no era del todo cómodo. La variedad de comida en la cena fue un tanto decepcionante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increible!

Muy buena experiencia, muy recomendable, lo repeteria a ojos cerrados, muchas gracias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Mobiliario en piscina

El aforo de piscina era 15 personas. pero solo habia 4 reposeras
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien atendido ,se lo recomiendo se duerme muy bien y se come mucho también ,todo estaba muy limpio en la habitación muchas gracias Paty.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente

mi experiencia fue maravillosa, excelente atencion, comoda, acogedora iria sin pensarlo muchas mas veces y 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Decepcionante estadía

Atención regular, Restaurante muy limitado menú, Bar pobre en licores, Personal que empatiza poco con los clientes, Estacionamiento separado de las dependencias del Hotel (más de media cuadra).
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Una decepción y una estafa

De partida reserve una habitación para tres y después quise cambiar a una de dos pero nunca me contestaron los correos Llegamos al hotel nos dieron una habitación en la zona más antigua ,el olor era asqueroso entre a humedad y poca ventilación Pedí que nos cambiaran ,después de varios comentarios poco amables de la recepcionista y al insistir nos cambiaron a una habitación en la parte nueva .Bien ,buenas camas bien baño ,el problema es que se escucha todo desde el piso de arriba cuando caminan y van al baño!! Reserve un hidromasaje a las 20:00 hs y cuando fuimos no estaba listo ,nos cambiaron a las 21:30 tampoco no tenia la temperatura adecuada ,aparte el lugar estaba sin luz ,una pena que no hagan las cosas como corresponde y con ganas El personal muy poco amable en gral salvo Noelia que atendía el restaurante ,ella bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel impecable, calidad de servicio mejorable

Hotel impecable, estilo acorde al entorno del Valle del Elqui. Excelentes instalaciones: piscina, hidromasaje, comedor, habitaciones. Con servicio a la habitación. Siento que el cierre de la cocina es muy temprano con respecto a otros hoteles (10:30). Lo mejorable es la atención del personal. No dan a conocer todos los servicios del hotel, tampoco saludan ni se despiden. El atendedor del bar no ofrece bebidas ni tragos estando a su lado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atencion en general muy buena y la comida EXCELENTE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Bien todo bien excepto la poco simpatia y amabilidad de los dos caballeros de la recpecion , no asi las dos señoritas recepcionista que fueron muy amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exelente

Exelente lugar, muy recomendable, su personal es lo mas flojo del hotel, resto 10 puntos
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

REGIO HOTEL, LINDA ESTADIA

ES UN HOTEL 4 ESTRELLAS MUY CALIDO Y ACOGEDOR, CON BUENOS SERVICIO DEL PERSONAL QUE TRABAJA EN EL; ESPECIALMENTE EN RECEPCIÓN ESTA MIGUEL, QUE ES UN EXCELENTE ANFITRION. CABE DESTACAR LA GASTRONOMIA QUE ES MUY BUENA Y A PRECIOS TOTALMENTE RAZONABLES. FUIMOS POR 3 NOCHES Y NOS QUEDAMOS 4, LA ESTADIA FUE BUENISIMA. HABITACIONES MUY BUENAS, SOBRE TODO LAS DEL 2º PISO, AMPLIAS Y COMODAS. TAMBIEN TOMAMOS UN TOUR PARA VER LA LUNA Y LAS ESTRELLAS, EN EL MISMO HOTEL, CON BARBARA UNA BUENA Y COMPLETA GUIA, FELICIDADES PARA ELLA. EN LOS COMEDORES DESTACAN JAVIERA , VANESSA Y LUIS.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveremos !!

Excelente atención . Todo el personal muy atento y educado Limpio . Muy buen desayuno y restaurant . Piscina muy agradable . Una terraza de ensueño Hotel bien ubicado .
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Mala experiencia,no volveriamos ni lo recomendamos

Personas sin capacitacion para atender pasajeros, partiendo por el gerente a cargo, salvo Cristian el barman que tenia la actitud de servicio no solo en la barra si no tambien en jacuzzi, en solucionar y atender bien a pasajeros
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen lugar para descansar

Lugar tranquilo y agradable-
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Agradable estadía

Desayuno regular, poco variado. Escasa fruta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017