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Hotel Los Lagos Spa & Resort

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Los Lagos Spa & Resort

Un exuberante jardín tropical con zona de aguas termales, asientos de piedra y diversas plantas.
Una entrada ajardinada con un cartel que indica Hotel Los Lagos Spa & Resort, rodeada de vegetación tropical y una montaña al fondo.
Una pareja cenando en una mesa, en un entorno de piscina rodeada de plantas tropicales y rocas.
Una montaña con un conjunto de edificios de techo rojo en su base, rodeado de exuberante vegetación.
Zona de bar con una barra central, taburetes, luces colgantes y un mural tropical.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la montaña

Una habitación con un armario de madera, un cuadro y vistas a la montaña a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación estándar, vista a la montaña

9.2 de 10
Magnífica
(149 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista a la montaña

Una habitación con un armario de madera, un cuadro y vistas a la montaña a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación superior, vista a la montaña

9.2 de 10
Magnífica
(63 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 60 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 2 camas Queen y 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Los Lagos Spa & Resort se encuentra en el campo de La Fortuna. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aguas Termales Los Lagos y Aguas Termales Baldi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Volcán Arenal y Aguas Termales de Tabacon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de aguas termales Kalambu y Parque Ecológico Arenal Natura. Visita nuestra guía de La Fortuna
Sección del mapa
6 km oeste del Parque Central, Área del Volcán Arenal, La Fortuna, 21007

Qué hay cerca

  • Aguas Termales Los Lagos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paradise Hot Springs
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque de aguas termales Kalambu
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Termales Los Laureles
    A 14 min a pie - 1.3 km
  • Aguas Termales Baldi
    A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), San José - 164 min en auto

Restaurantes

  • Coffee Time
    A 3 min en auto
  • Baldi Premium Bar
    A 18 min a pie
  • Soda La Palma
    A 5 min en auto
  • Lemnos Wetbar
    A 1 min a pie
  • Rain Forest Café
    A 2 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Las Palmas

Actividades

  • 11 albercas al aire libre
  • Aguas termales
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Paseos en kayak
  • Paseos o renta de caballos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 11 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 500 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • No se permite fumar
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): CRC 32500 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): CRC 17500 por niño de entre 3 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): CRC 42500 por adulto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Los Lagos Spa & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 11 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Los Lagos Spa & Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Los Lagos Spa & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Los Lagos Spa & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Los Lagos Spa & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Los Lagos Spa & Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Los Lagos Spa & Resort?

Este hotel para toda la familia de La Fortuna se encuentra en el campo, a 15 minutos a pie de Aguas Termales Los Lagos y Aguas Termales Baldi. Parque de aguas termales Kalambu y Termales Los Laureles también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Los Lagos Spa & Resort

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1267 de 1569 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1569 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1569 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1569 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1569 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso y tiene una vista hermosa al volcán Arenal. La comida es riquísima.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente servicio, excelente ubicación y deliciosa la comida
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, la propiedad es muy grande. Muy recomendable!
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angiedy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es lo mejor del mundo. Una experiencia gastronòmica espectacular. El hotel es bello y para la familia es perfecta. Hay mucho para divertirse coml toboganes, muchas pisicnas termales y veredas para caminar. El cuarto es grande y con vistas hermosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble Lugar está muy padre volveremos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucha distancia de los cuartos al lobby, transportación necesaria ofrecida por el hotel caminando es demasiado lejos. Cuartos limpios. Buen desayuno. El Staff atentos y amigables. Excelente servicio y atención.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

laila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, un plus las albercas de aguas termales y el servicio de la Gente del bar excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy amable el personal, sobre todo la señorita Verónica que nos apoyó mucho
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes piscinas termales. Para ir en familia. Muy bueno el desayuno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MA. GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó demasiado y el SPA genial !!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente! Pero estaría bien una zona de solo adultos y la música no tan fuerte
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

laila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel más hermoso que he visitado del mundo, y más por las albercas de aguas termales y la atención excelente de todo el personal. Se los mega recomiendo. Volvería mil veces.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable y lugar impecable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE ALLAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encantó el hotel y el servicio excelente !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar increíble para disfrutar en familia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito todo el personal muy amable .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien la habitaciòn y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SIDEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza y el trato del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si vas al restaurante a la hora de la cena, no dudes en pedir los platillos típicos, creo que son lo mejor de la carta. No te pierdas la visita al mirador y ten cuidado con la inclinación del camino. Las pizzas y las bebidas del bar de la alberca son buenas. Puedes pedir transportación para moverte dentro de la propiedad y eso ayuda mucho a la gente con movilidad reducida.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones de lujo, limpio, seguro, vistas excelentes, piscinas termales, buena comida
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

kristel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy relajante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel seguro, limpio, personal muy atento y los de recepción muy amables, lugar con para disfrutar de la naturaleza, sin duda regresaría de nuevo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025