Does Odalys Résidence et Spa Mendi Alde have a pool?

Yes, this property has a seasonal outdoor pool.

Is Odalys Résidence et Spa Mendi Alde pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 100 per pet, per week. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

How much is parking at Odalys Résidence et Spa Mendi Alde?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Odalys Résidence et Spa Mendi Alde?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

Where is Odalys Résidence et Spa Mendi Alde located?

Located in the mountains, this ski-in/ski-out residence in La Clusaz is within a 15-minute walk of La Clusaz Ski Resort and Cret du Merle Ski Lift and close to winter sports such as cross-country skiing and skiing lessons. La Patinoire Ski Lift and Beauregard Ski Lift are also within 1 mi (2 km).

4/10 Poor

GAUTAM

May 19, 2025

Liked: Cleanliness

Disliked: Amenities, property conditions & facilities

Poor bed - sofa bed and creaky at night Room heaters do not work always Unclean, dirty, used blankets with lot of dust No shampoo, conditioner or body wash - have to ask the receptionist every time, not even an extra toilet roll Given the high price already, there was extra charges for the swimming pool Had many indoor games but all are paid, facility does not offer any free entertainment Indoor parking available Spa and pool was good Dinner at the hotel restaurant was amazing Area is quite, calm and beautiful

Stayed 3 nights in Apr 2025

2/10 Terrible

douchet

Jan 2, 2025

Disliked: Room comfort, communication

Piège à touristes

Nous sommes déçus de notre séjour en famille dans cette résidence. En effet, la résidence est excentrée et les navettes ont du mal à la desservir du fait des bouchons sur les routes de la station. Les chemins qui mènent vers plusieurs bâtiments de la résidence ne sont pas bien déneigés et il y a du verglas. Concernant l’appartement, la kitchenette est trop petite pour 4 personnes avec seulement 2 plaques vitrocéramiques et une literie médiocre pour une résidence 4*. Concernant le service, c’est une résidence « no child friendly ». Après avoir réservé, on a été informé par mail que le club enfants était annulé pendant la semaine de Noël sans compensation. Sur le descriptif de réservation, il était présenté un "accès à la piscine". Une fois sur place, la réception nous a informé qu’il n’y a pas de piscine, mais un parcours aquatique qui n'est autorisé aux enfants que le matin pendant 2 h pour un prix onéreux. Dans la confirmation de réservation, le tarif pour adultes pour le Spa était indiqué à la journée. Une fois sur place, il s’avère qu’il s’agit d’un tarif pour 2h seulement. La responsable de la réception n’a rien voulu entendre. Comme il s’agit d’un court séjour, nous avons demandé de partir vers 12h, mais encore une fois la responsable n’a rien voulu entendre. Même après des années de déplacements, je n’ai jamais constaté si peu de sens du service et de flexibilité. Pour moi, cette résidence est un vrai piège à touristes.

Stayed 2 nights in Dec 2024

4/10 Poor

Fanny Jeremy

Jun 30, 2024

Disliked: Room comfort, communication

Ultra bof !

Très déçue ! Entre les photos de l'annonce et la réalité il y avait un fossé, la réception n'a rien voulu entendre ! En prime je vous épargne l'odeur de cigarette dans la chambre, ils m'ont proposé de faire venir le service de chambre pour essayer d'y remédier mais je doute que quelqu'un soit passé ! Sur le descriptif c'était lumineux et avec du parquet, mais la réalité était un carrelage blanc, hyper froid (pourtant en juin) et un vieux cliclac en guise de lit, avec dans le matelas un grosse rainure au milieu (un trou) sur toute la longueur de la pliure d'une largeur d'environ 3à 5cm (pas fou du tout)

Stayed 2 nights in Jun 2024

2/10 Terrible

Marine

Mar 11, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort

Save your money

Le séjour n'était vraiment pas digne d'un prix aussi élevé. Pas de savon du tout dans la chambre. Le lit n'était qu'un canapé qui s'ouvrait sur un lit. De plus, la douche était bouchée et l'eau se répandait partout après une minute d'utilisation. Je pense vraiment que vous pourriez dépenser votre argent plus judicieusement ailleurs. :(

Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Helen

Jan 19, 2024

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Nice apartment

Great apartment for the price. Comfortable & had everything we needed (wouldn’t have liked to actually cook in there as not much space) Good location close to slopes.

Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

marion

Aug 27, 2023

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication

Bien placé et au calme. Idéal pour les vacances estivales.

Stayed 7 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Sophie

May 30, 2022

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Excellent établissement

Excellent séjour à la clusaz en résidence odalys . Appartement très agréable , confortable avec vue magnifique sur la montagne . Très propre et piscine chauffée très appréciable

Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Serge

Jan 4, 2022

Liked: Room comfort, communication

Hotels room was clean. But lots of Dogs poo 💩 Every where ………

Stayed 7 nights in Dec 2021

2/10 Terrible

ngoc anh

Dec 26, 2021

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Ma famille durement touchée par le covid à la date planifiée du séjour, n'a pas pu physiquement y aller. Expédia et l'hôtel ont refusé le remboursement : date limite d'annulation :4/12 23h59 (précision Expédia) et on les a prévenus le 5/12 l'hôtel souffre de la crise sanitaire (sic, et resic). Business is business !

Stayed 7 nights in Dec 2021

8/10 Good

Laurent

Jul 1, 2020

Liked: Cleanliness, room comfort

Tres grande résidence. Parking souterrain pratique (accès simple aux étages). On rejoint les pistes avec 5 minutes de marche via une passerelle. De grandes terrasses au rez de chaussée. Bref, un bon séjour malgré une météo capricieuse. La ville est accessible à 10 minutes de marche...plus dur au retour car ça monte !!

Stayed 7 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Paul

Jan 23, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Jan 2020

Any issues we had were swiftly resolved. Knowledge of area fantastic. Some really good recommendations in the area given by staff.

Stayed 7 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

JulienG

Aug 31, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Piscine chauffée. Résidence confortable. Parking pratique.

Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Rachael

Apr 8, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nice clean apartments.

Lovely apartments, clean and modern. Close to Bossinet chair lift so ideal. Only slight negatives are the late check in from 5pm, but this is clearly specified. Nearest supermarket is other end of town. All staff were very polite and helpful. We were able to leave our bags in storage when we arrived as we had an early flight and just used our time to explore the resort.

Stayed 7 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Mar 31, 2019

Liked: Cleanliness

Propreté Bonne. Pas de savon dommage. Kit éponge tabelle lave vaisselle etc.. pas offert !! Pour un 4 étoiles !!!!

Stayed 2 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Mar 19, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

The rooms were acceptable but, for a little more effort, our stay could have been so much better. These are not serviced apartments! There is no soap, no washing-up liquid, no cloths, no pads, no tea-towels and only one toilet roll supplied. If you want any of these items you have to go out and buy them. I have rented apartments in several other places and have never had this experience. An extra charge of €70 was made to clean the apartment after our stay. We had no option but to pay it, because there were no materials supplied. This was not shown anywhere in the booking conditions. If you are going to do this, it should be built into the price.

Stayed 4 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Mar 11, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

The staff at Reception were excellent, very friendly, happy to help and happy to speak English. The apartment was spacious, clean, warm, well equipped. The location close to the town, the bridge from the hotel to the slopes and the ski locker all made life very easy. The only slight negatives were the fold out bed, which wasnt very comfortable and quite creaky and the apartment being at the rear of the building so no view of the mountains or sunshine. But we got a really good deal so no south facing balcony wasnt a great surprise!

Stayed 7 nights in Mar 2019

8/10 Good

Susy, London

Jan 21, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Misrepresented listing

My main issue with this place is that it is misrepresented in the listing. Luckily I had read reviews so knew what I was signing up for, and in that frame of mind the stay was not bad. But a) you can’t consider it a 4 star hotel. Maybe the structure as a whole yes, but the studio accommodation is not. b) it’s a sofa bed, although very comfy. c) no soap or shampoo, which is really odd for any hotel. d) it is falsely advertised as ski-in ski-out but you actually have to cross a bridge then a road and then walk down the main road for 200m. On the positive side, the place is very clean although quite small, bathroom is modern, parking is a plus. And the restaurant in the hotel is really excellent, and personnel very lovely.

Stayed 2 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Sylvain

Jan 21, 2019

Liked: Property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Confort insuffisant

Dormir dans une chambre qui n'est pourvue que d'un canapé lit c'est une première pour moi. Même pas un petit nécessaire de toilette. Des problèmes récurrents d'orientation entre les batiments...

Stayed 2 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Vanessa, Asnières sur Seine

Sep 6, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Literie inconfortable

Le séjour était agréable, la piscine super et le personnel accueillant. La literie était cependant inconfortable, le moindre mouvement fait grincer le lit.

Stayed 7 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Aug 9, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Great location. Friendly staff

Superb property. Ideal location at the top of the main street in town. Helpful staff sorted out any slight problems we had. Underground parking very convenient and the outdoor pool was great to cool off in after walks in the mountains

Stayed 7 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Aug 5, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Résidence Superbe avec des prestations au top

Nous avons l'habitude de partir une semaine en été à la montagne, nous changeons régulièrement de station et nous avons testé plusieurs enseigne de résidence. Cette résidence récente est tout simplement sublime le décors, le service, l’accueil, la piscine, le club enfant et j'en passe ... La propreté est au rendez vous ... Le seul hic serait que la résidence n'est pas partenaire de l'opération enfant roi ce qui est dommage. Nous envisageons de revenir l'année prochaine...

Stayed 7 nights in Jul 2018

8/10 Good

fabrice

Jul 29, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Un cadre idyllique !!!

Très belle résidence récente de vacances typiquement savoyard tout en bois. De très beaux appartements spacieux et bien équipé avec balcon. Il y a une piscine extérieure chauffée à 27°C avec un cadre idyllique !!! La résidence propose également un Spa avec différentes formules payantes. Parking gratuit et sécurisé !!! Le personnel est très sympa et mets tout en oeuvre pour que vous passiez de très belles vacances !!!

Stayed 7 nights in Jul 2018

6/10 Okay

fabienne, france

Jul 15, 2018

Très bien placé au coeur de la clusaz

Appartement pour 6 avec une seule vraie chambre ..un cagibi pour 2 lits.et un canapé lit dans le salon. Pour un quatre étoile c'est un peu juste. Belle SDB avec douche et baignoire..

Stayed 7 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveler

Mar 27, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

appartement dans chalet neuf, bien situé

bon séjour station très agréable petit domaine skiable appt propre, calme, neuf

Stayed 7 nights in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveler

Feb 12, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Belle résidence

Ensemble de chalets récents proches des pistes. Disponibilité & efficacité du personnel à la réception. Equipements modernes et complets. Gros avantages : parking couvert, draps & serviettes inclus. Literie du convertible bonne, en revanche, les 2 lits simples de la chambre & les oreillers... mauvaise qualité.

Stayed 7 nights in Jan 2018

Odalys Résidence et Spa Mendi Alde

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