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Lake Akan Tsuruga Wings

Categoría de la propiedad: 3.5

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Una sala de estar moderna con una chimenea grande, una mesa de madera y vistas a un paisaje nevado a través de amplios ventanales.
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Un moderno hall de hotel con zona de bar, espacios para sentarse y grandes ventanales con vistas al exterior.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (Japanese Style Room)

Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (Japanese Style Room) | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (Japanese Style Room)

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (Japanese Style Room with Modular Bath)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style Room with Modular Bath)

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style Room with Modular Bath) | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style Room with Modular Bath)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago

Vista al lago

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al lago

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Lake Akan Tsuruga Wings se encuentra en las afueras y en un lago, en Kushiro. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Akan y Parque Nacional Akan, y los puntos de interés incluyen Centro del Museo ecológico de Akankohan y Museo de ciencias de la tierra y el espacio de Rikubetsu. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski alpino, clases de ski y una zona para esquiar, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de Kushiro
Sección del mapa
4-6-10 Akancho, Akanko Onsen, Kushiro, Hokkaido, 085-0467

Qué hay cerca

  • Una cordillera nevada con un lago en primer plano.
    Parque Nacional Akan
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un lago tranquilo que refleja árboles otoñales y montañas.
    Lago Akan
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Ikoro de Akanko Ainu
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ainu Kotan
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro del Museo ecológico de Akankohan
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mashu - 36 min en auto
  • Kushiro (KUH) - 72 min en auto

Restaurantes

  • MAIN DINING TENGA 天河
    A 1 min a pie
  • ワッカピリカ
    A 6 min en auto
  • 奈辺久
    A 3 min a pie
  • Pan de Pan
    A 9 min a pie
  • 海兵
    A 2 min a pie

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (JPY 400 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • APESO

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Comunícate con el establecimiento con anticipación si tienes previsto llegar después de las 19:30 para organizar el servicio de cena.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: JPY 400 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Lake Akan Tsuruga Wings acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lake Akan Tsuruga Wings?

El estacionamiento está disponible por JPY 400 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Lake Akan Tsuruga Wings?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Lake Akan Tsuruga Wings?

El check-out es a las 10:00.

¿Lake Akan Tsuruga Wings ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Lake Akan Tsuruga Wings?

Este hotel con spa se encuentra en un lago, a 5 minutos a pie de Lago Akan, Teatro Ikoro de Akanko Ainuy Ainu Kotan. Centro del Museo ecológico de Akankohan y Lago Taroko Lago Jiroko también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Lake Akan Tsuruga Wings

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 227 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 227 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 227 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 227 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 227 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Aileen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
母に阿寒湖温泉の滞在は絶対つるがさんよ〜 と言われて選んだのですが大正解でした。 ホテルの雰囲気がとっても素敵、そしてバイキングの品数、お味ともとっても美味しくて来年の阿寒湖もまたこちらを選ぼうと思います
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel with super amenities and very helpful staff. Dinner and breakfast are buffet style with a lot of options to please everyone. Super location right in front of the lake
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay very much. The accommodations were clean and comfortable. The art in the lobby and common areas was stunning!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keisuke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

広い敷地と多彩なサービス

食事、お風呂、環境全てにおいて満足度の高いホテル。一泊だと勿体ない気もするので次回は連泊でゆっくりしたい。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is beautiful and peaceful. We enjoyed the Lake Akan area, the hotel grounds, the dining, and the service. The onsen pools were very relaxing.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

hiroki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルの窓から見える阿寒湖の美しい景色に癒されました。 食事は豪華でホタテとエビを中心に豪華な食事で大満足でした。贅沢なひと時を頂きました。また利用させて頂きたいと思います。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hung Jen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
令人滿意的泡湯溫泉池可以看到許多美麗的風景飲食選擇非常多樣化，而且品質很高周邊的環境非常天然，甚至可以看到很多的小動物
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SACHIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2度目ですが、10名の家族、全員楽しめました。 お風呂は鶴雅の方も入れるので、温泉三昧で楽しく過ごせました。 特にオオハクチョウ等水鳥が見られ感激でした。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
もともとグレードの高いホテルですが、常に改善を重ねようとしている企業努力を感じました。バイキングのスタッフのマレーシア人の女性の方がとにかく笑顔が素敵で素晴らしい接客で彼女の存在でお宿の好感度が2割くらい上がりました。とにかく素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really lovely property right in the centre of the action between the lake and the shopping street and Ainu craft shops and theatre - everything is easily walkable. My only issue was the member of staff on the front desk directed us to the wrong place and so we missed the firework display and clearly so did others. But the restaurant had lots of options - Chinese and western as well as Japanese so lots to choose from. We would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

satoko

料理が美味しかったです
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

YUKARI

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

孫達との家族旅行

総合的にとても良かったですが、 湖側のお部屋だったので天気も良かったので眺望も良く、お部屋もきれいでしたが、残念なことに洗面所、トイレがかなり古い感じでしかも洗面所の水道の蛇口がとても汚く水垢だらけでちゃんと拭いていないのがわかるくらいで、せっかく鶴雅という名前なのに清潔感がないのはどうなのかと思いました。一番トイレと洗面所が清潔感あふれる場所にしてほしいところだと思います。孫が赤ちゃんだったので、お部屋のお風呂に入れるつもりでしたが、清潔感が感じられなく大浴場に入れました。そのほかは、スタッフの対応、料理のおいしさ、種類は最高！ 大浴場は、感激するくらい大満足でした。 今度は洗面所、トイレが新しくて綺麗なお部屋に泊まりたいです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ウィングスを予約したが、宿泊数日前に遊久へのアップグレードの連絡があり、感謝！ 遊久の4F和室のスペースとクォリティはこれまで一番だった。特に部屋からの阿寒湖と雄阿寒岳の眺望は素晴らしかった(写真参照)。8F展望露天風呂からの眺望も同様で、個人的にはこれまで最高の露天風呂だった。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

hiroyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

阿寒に来たら泊まらにやアカン！

多少不便なところもありますが、これもコロナ対策がされている証拠。 そんな不便さを上回る温泉、食事、全てが最高で阿寒のパワー戴きました！ ホテル内にパワースポット発見したんですが、偶然じゃなく設計されてますよね？ 鶴雅グループ恐るべし。 感じる方は探してみてください(о´∀`о) また絶対に宿泊します！ コロナ収まったサービスも楽しみにしてます！！
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

CHIH YEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境好服務到位
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

NAOMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
滞在中、女風呂の配管が壊れて蛇口から茶色い水が出て、お風呂も別の大浴場に行かなきゃならなかった
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

mineko

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

家族旅行

食事も良くホテルマンの人達の対応も良く気持ちよく過ごせました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice onsen & good food
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice lake view at the breakfast area. Wide variety of dishes for breakfast. There are many onsen pools with different temperature, with an outdoor pool that you need climb up the stairs, kind of special experience to me. The staff were helpful attending our request and questions. The area has limited activity during the period of our visit. We visited nearby Ainu Kotan, Marimo museum and Lake Akan and tried some Ainu food.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋も綺麗で、食事も美味しくいただきました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great time with 5 friends in 2 rooms here. Absolute highlight was the 8th floor onsen you can use in the next hotel over. What a stunner. I've been to MANY nice onsens but this one probably took the cake! Areas for improvement - -Cafeteria was underwhelming. Selection was nice, but many "hot" dishes were lukewarm. Steak at dinner was a confusing mess, extremely chewy, bloody, and not hot...we weren't sure if it was lamb or steak because of the texture. Cheese selection at dinner was nice. -A/C is central for the whole building, so you can't control the temperature. Come back from the hot springs steaming and your only option is to turn on the heater...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ロビーでハープの演奏をしていた。曲目を含め素晴らしかったです。聞いている人が少なくて残念。もう少し館内でPRすれば良いと思います。私も知らなくて、お風呂に行く途中偶然出会った。ワンステージ全て聴かせて頂いた。奏者（パラグアイの人）の笑顔も素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Area is nice as it is by the lake but the food of the hotel is not good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Campbell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lake view best choice

The best lake view you can find in Lake Akan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Li-Wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is awesome as it just locates at the lakeside. The lakeview Japanese room could accommodate four people, but it would be a little bit crowded. We definitely enjoyed the beautiful scenery when we were staying in the room, having the breakfast, and of course soaking in the “onsen.” However, the outdoor hot springs didn't look very sanitary because of the unknown particles/pieces suspended therein.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019