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Apart-hotel

Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)

Un paisaje urbano con edificios modernos y altos, incluyendo una torre destacada con aguja.
Zona de recepción con suelo de mármol, mostrador de recepción, candelabro y un cartel en la pared para Suasana Suites.
Una piscina con sillas de descanso y un pabellón, rodeada de árboles y edificios.
Zona de recepción de un hotel con suelo de mármol, mostrador de recepción y un cartel que indica 'Suasana Suites Reception'.
Un edificio alto con varios pisos, ventanas grandes y balcones.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche y ventilador de techo.

One Bedroom Suite

  • Vista a la ciudad
  • 134 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Habitación de hotel con dos camas, un armario y un ventilador de techo.

Two Bedroom Suite

  • Vista a la ciudad
  • 134 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite

Habitación de hotel con cama, televisor en la pared, armario y espejo.

Three Bedroom Suite

  • Vista a la ciudad
  • 147 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

Una habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama roja y blanca, un cabecero, una mesita de noche con un teléfono y un cuadro en la pared.

Two Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

  • Vista a la ciudad
  • 134 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y zona de ducha.

Three Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

  • Vista a la ciudad
  • 147 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

Una habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama roja y blanca, un cabecero gris, dos almohadas rojas, una mesita de noche con un teléfono y una obra de arte colgada en la pared.

One Bedroom Suite - Twin Tower with Pool View

  • Vista a la ciudad
  • 134 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Trendy

Una habitación de hotel con una cama grande, un ventilador de techo, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

One Bedroom Suite Trendy

  • Vista a la ciudad
  • 134 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites) se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Bukit Bintang en Kuala Lumpur. Torre de Kuala Lumpur y Cuevas Batu son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Petaling Street y Jalan Alor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Berjaya Times Square, o asiste a un evento o partido en Estadio Nacional Bukit Jalil. Visita nuestra guía de Kuala Lumpur
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Sección del mapa
No.2, Persiaran Raja Chulan, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 50200

Qué hay cerca

  • Un puente colgante en un bosque frondoso, con un paisaje urbano al fondo.
    Ecoparque Kuala Lumpur Forest
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un mercado callejero animado en la noche, con faroles rojos colgando sobre él.
    Petaling Street
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un edificio histórico con una cúpula y minaretes, rodeado de modernos rascacielos y adornado con luces colgantes.
    Merdeka Square
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una torre de varios niveles con plataformas iluminadas, rodeada por un paisaje urbano nocturno.
    Torre de Kuala Lumpur
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una animada calle comercial con edificios coloridos, un arco decorativo grande y varios puestos vendiendo productos.
    Mercado Central
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 11 min a pie
  • Estación de metro de Raja Chulan - 12 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 47 min en auto

Restaurantes

  • Pampas Old Malaya
    A 7 min a pie
  • Private Corner Cafe
    A 12 min a pie
  • Pampas Reserve Grill & Bar
    A 1 min a pie
  • Spice Garden
    A 11 min a pie
  • Yi Pin Kopitiam憶品楼
    A 11 min a pie

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Alberca al aire libre
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  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Spa
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Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (MYR 5 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocineta

  • Microondas
  • Refrigerador

Comidas

  • Servicio a la habitación (horario limitado)

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: MYR 150 por noche
  • Habitación
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de descanso separada

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Muebles de exterior

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de tren
  • En el centro de la ciudad
  • En el centro financiero

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 24 unidades
  • 31 pisos
  • Año de construcción: 2014

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MYR 150.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 200.00 por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: MYR 5.00 por día
  • Cargo por cama extra: MYR 150.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites) acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)?

Este apart-hotel para toda la familia de Kuala Lumpur se encuentra en el centro financiero, a 10 minutos a pie de Área de compras Changkat Bukit Bintang y Jalan Alor. Petaling Street y Torre de Kuala Lumpur también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Raja Chulan se encuentra a 12 min caminando, y Estación de metro de Bukit Bintang se encuentra a 14 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sunday Hotel Near Petronas Twin Tower (Formerly Suasana Suites)

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 153 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 153 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 153 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 153 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 153 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

amin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
No other eating places nearby Breakfast not provided although our reservation mentioned that we would get breakfast
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdullah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Had a large family of 6. Was a very comfortable stay. Great location. Short walk to night food market and Bukit Bintang. Customer service from management was excellent!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUQMAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Location of the Property is away from nearby shops. However, the area is quiet and suits for people who prefer a conducive environment
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great place to stay! Near restaurants, coffee shops and bars. Elevator(s) are slow because of so many people, have many elevators but only one operational at a time, so you'll be waiting alot. Wifi is slow! No hotel staff at night. Check- in and out were simple.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza

Tourist stay

Messed up elevator card keys, very frustrating. Gym equipment is top notch. Friendly staff. Nice pool. Decent restaurant right there.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anish

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Breakfast is terrible. Chef don't serve an extra piece of bread. No tea or drink if you late to have breakfast. I left a loaf of bread for the cook to serve others if someone asks. The apartment was superb. But WiFi was down for the whole day
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

inte rent

Så fort vi kom in först var det riktigt najs och stort, men sakta men säkert inser vi hur dåligt det var. Man slås av en äcklig lukt direkt när man kommer in. Toaletterna luktar avlopp. Sänglakanen var smutsiga och fläckiga. Hår överallt i rummen. Det var inte alls rent. Inte 4-stjärnigt hotell i mina ögon.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Patma Navan

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Toilet shower head broken Bad smell coming from toilet and stale smell in room upon check in Safe in room not working Unable to contact reception using in room phonr
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

zakaria

No le gustó: Comunicación

Ne conseille pas

Plusieurs hôtels dans le même immeuble,situé un peu à l'écart des points importants, Quartier pas très piéton,chambre moyenne manque d'entretien équipement moyen, clim vieillotte et s'allume 1 fois sur 2 Piscine pas utilisée ferme à 22h, wifi coupé la veille de notre départ, petit déj au 10eme étage, il faut aller chercher un bon à l'accueil la veille, comme c'était pas terrible on a pas demandé de bon Petite épicerie au rdc qui est bien commode Ne venez pas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edward

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

300 usd stolen

While the room is beautiful, There are many problems with this facility. The worst is security. There in room lock did not work, so I was unable to put my cash in the safe. I just discovered I am missing 300 usd that I stashed in my backpack. I often travel with a stash of cash and always lock it up in the safe. This terrible place did not have a working safe, and I was screwed. I would never stay in this place again
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This is a great property. I had the most wonderful view. Nice and clean. Great location but a bit of a walk to anything. Grab app doesn't work well for the location. Not super close to an lrt station. Still a lovely spot and would highly recommend. Cons- no one on site. Checkin is with the person in the cafe level 10 but that was hard to figure out. Had no idea what time the pool was open and the little cafe has odd hours for breakfast. But they do an excellent job, delicious.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Courtney

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Confirmation email had incorrect information on it. Said front desk closed at 10pm, luckily for us it was 11pm as per another booking sites information. Phone number in the email was inactive as was another number we tried from another booking site. No way to call. Suite cleanliness wasn’t the best. Mirror in bathroom was dirty, shower had a musty smell and floor has a fair few hairs on it that weren’t mine. Only 2 towels provided, no bath mat, no hand towel, no face cloths. Fridge wasn’t cleaned and wiped out from last people, no cloth or teatowel provided for the kitchen. The pool area and pool was lovely, but the few lounger chairs around were all broken. Wifi was a little intermittent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nicholas

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
When we arrived at the property the check in was very poor. We got to the room and there where no towels anywhere so we had to contact reception to bring us towels up. When the towels arrived they were filthy dirty some of them which we ended up not using. The room was dirty and scruffy and some of the bed sheets were stained. In one of the bedrooms with the twin beds the floor was buckled and upon pressing it we could hear water underneath in which we informed reception. We had breakfast the next morning which was repulsive and we refused to eat the food and just walked out as the staff gave us no satisfaction. We informed reception they told us to take it up with Expedia so I am commenting now on our experience. I would keep well clear of the 3 bedroom apartment its not worth staying in any capacity. If Expedia can please contact us in relation it would be appreciated.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SiewTin

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y comunicación
Excellent location and nice property but not well managed/ maintained. Cleanliness can improve 7/10, a bit of stale smell in the bathroom. Nice kitchen but poorly equipped - hardly anything usable for cooking (a very blunt knife, and a soup ladle), no tea towel (or paper towel), mush missy of limited cutleries and crockeries. Reception counter - ‘back in 5 mins’ sign is on the times I needed help. Had to call several times for response. Key return - suggestion is to set up a key drop box by the reception so that guests can drop the keys outside of reception hours. I was asked to pass keys to security guard with no one at security counter. Managed to find another security person, he doesn’t know anything about this system.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Raechel

Le gustó: Limpieza
Dante imagined nine circles of hell. He missed one, and that circle is called the Sunday Hotel Near Petronas Twin Towers. We checked all the reviews and it looked great, but with new management comes new depths of gross incompetence. We booked through Expedia, were it stated we could pay on arrival and there was a breakfast buffet and pool available for guest use. Reviews said there was a a place to store luggage prior to check-in. This information was not correct Here are some bullet points. - the coffee machine and cafe accept credits cards, but reception ONLY accepts cash or bank transfers. You read that correctly. We were given directions to walk to an ATM. Those directions were completely wrong. It was 35 degrees Celsius. - despite booking a studio apartment for three adults, they only cut one key initially and insisted that was all that was possible. - the rooms were “made up” as long as you consider having no towels or spare toilet paper to be made up. Towels finally arrived after 7 hours of complaining. Toilet paper never did. - the buffet breakfast is a dingy cafe with four items on the menu and no buffet. All items arrived cold despite being there early. - the pool looks nice, but they left a closed sign up in front of it our entire stay with no explanation. -luggage storage is at a grocery, and costs extra. The staff did not even bother to tell us this much after saying they wouldn’t accept it. We had to ask. - WiFi is not reliable Stay anywhere else.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

crist

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

excelente ubicacion , con un ambiente y entorno tr

A nuestra llegada la recepcion no nos indico adecuadamente la accesibilidad a la suite . Ambiente agradable con una excelente piscina , desayuno con poca diversidad de platos ofrecidos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christina

No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Scammy vibes from the get go. We had to wait over 30 min to check in even though the desk was supposed to be open and we arrived during check in hours. Then staff asked us to the pay the full amount for our stay up front in cash. No other payment options were available. The Expedia listing says you can pay at check in via card but we were told to go to a ATM to get cash if we wanted to check in. Once we got to our room it wasn't ready (this was nearly 4pm) and we had to wait another 1hr for towels, finally we just grabbed some from the cleaning staff because we couldn't wait anymore. Do not book this place unless you like horrible service and a lack of basic amenities.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Irene

Le gustó: Limpieza y comunicación
Mooi uitzicht Alles oud, kapot Kapotte handdoeken Wc bril met inkt Koud water Geen huishoud service gehad de ene nacht en dus te weinig handdoeken na een koude douche (Echt niet warm te krijgen) King size bed maar echt te kort
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohammed Rushan

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Had a 23 hour layover in Kuala lumpur and booked this place. Wasted 45 minutes at the checkin as no one was at the reception. Tried calling no one answered. Then again wasted 30 minutes while checking out. They said the reception open at 8 am but no one was there they showed up at 8:35 when I called and texted them. Again wasted 45 minutes. Plus when they showed up they were very rude. We wasted 1.5 hours of our very limited time plus left with a very bad mood.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Suzie

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I was extremely disappointed with my stay at Sunday Hotel Susanna Suites. Unfortunately, the cleanliness and overall service were far below what I expected. When we arrived, the suite was very dirty. There were ants throughout the kitchen, making it unpleasant to prepare or store food. The rubbish bin still contained eggshells from previous guests, and we even found someone else’s shoes left in the cupboard, which made it clear the room had not been properly cleaned before our arrival. The bed sheets had blood stains on them, and there were not enough clean towels provided for our stay. The beds were also very uncomfortable, making it difficult to get a good night’s sleep. Overall, the level of housekeeping and customer service was unacceptable. The property did not appear to be cleaned or inspected properly, and our concerns were not handled satisfactorily. I would not recommend staying here unless significant improvements are made to both the cleanliness and the standard of service.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

YUKA

No le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Wi-Fiが全く繋がらなかった
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robert

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Warning: - Mr. Yin Min on Jul 6, 2026 said he lost his passport. How does losing and then finding your passport have anything to do with the quality of the property... and he gave a 10 rating? - MOHAMED on Feb 5, 2026 said the property was CLEAN. Upload photos, but only pictures of nearby attractions, not of the property!... See my last three photos. Money spent on exaggerated reviews is wasted and frustrating. For the same price, we stayed at great hotels in Malaysia and Indonesia and gave positive reviews, but this place is a dump. A major disappointment... PS. Expedia photos and amenities list are misleading. -TV did not work. (See photo) -The safe did not work(See photo) -The fan banged loudly(We left it off the whole time) -The balcony was misrepresented in the Expedia photos(It was 2' x 2.5'. It was too small to put a chair outside. See photo) -The AC remote had dead batteries. -There were minimal utensils in the kitchen(Don't plan on cooking anything! See photo) -Stains on the bed sheets. -The amenities list a hot tub, but it does not work(Staff said it was turned into a kids' pool) -Broken gym equipment (see photos). -The sauna had Black mold (See photo) -They asked for additional cash when we checked in with no assurances any part of it would be refunded. -Ants in the kitchen. -The description said there was a view of the pool(See photo) -Last 3 photos show dirt, water leaks, and mold in our room, as well as in a room I entered while housekeeping was cleaning.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yin Min

Le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
When I lost my passport on the Grab and I inform to the staff and Manager and all are many assist to me for finding my passport. Very very good for service and assistant.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Igor

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No laundry service, the infrastructure needs to be modernized especialy in the bath, elevators andvthe bed itvwas partialy fresh... The room was not vacuumed.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMED IMAD Eddine

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Great location Very clean and amazing amenities Special mention to Abdu Jalil my flight got really delayed but he was waiting for me
Se hospedó 3 noches en enero de 2026