Ver todas las propiedades

Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only

Categoría de la propiedad: 5 o más

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only

Un complejo turístico con varias piscinas, algunas con fuentes, y un cielo nocturno.
Video realizado por la propiedad
Un área de descanso en la playa con tumbonas, una mesa con bebidas y aperitivos, y vista al océano.
Una sala de estar moderna con un sofá seccional grande, una mesa de centro y vistas al mar a través de amplios ventanales.
Habitación de hotel con balcón, una mesa de comedor con sillas y vista al océano.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y un equipo de aire acondicionado.

Habitación doble

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Deluxe)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, ropa de cama blanca y una original obra de arte en la pared.

Habitación superior (Deluxe)

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Swim up)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla y vistas a través de cortinas translúcidas.

Habitación doble (Swim up)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, acceso a la alberca

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con silla, un televisor y vistas al exterior a través de amplios ventanales.

Habitación superior, acceso a la alberca

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Split Level)

Una cama con dosel, ropa de cama blanca, una mesita de noche con lámpara, una silla de mimbre y una escalera de madera.

Suite (Split Level)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales grandes
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, alberca privada (Diamond)

Un patio con un muro de piedra, una silla colgante, una mesa con comida y una piscina.

Suite, alberca privada (Diamond)

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (+)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor y un armario rojo.

Habitación superior (+)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only se encuentra en una playa privada de Cos. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Kos y Puerto deportivo de Kos, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Psalidi y Playa de Agios Fokas. También puedes darte una vuelta por Árbol de Hipócrates y Kos Thermes (playa). Visita nuestra guía de Cos
Sección del mapa
Nea Alikarnassos, Lampi, Kos, Kos Island, 85300

Qué hay cerca

  • Un puerto con barcos, incluyendo uno llamado 'EVA NKQ36'.
    Puerto de Kos
    A 7 min en auto - 4.6 km
  • Una playa con una cabaña de techo de paja y un bote.
    Playa de Tigaki
    A 13 min en auto - 9.4 km
  • Una terraza de madera con vista a una playa, con un paraguas de paja y una silla de descanso.
    Playa de Agios Fokas
    A 20 min en auto - 12.8 km
  • Playa Lambi
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Puerto deportivo de Kos
    A 10 min en auto - 6.1 km

Medios de transporte

  • Cos (KGS-A. Internacional de Cos) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Istros
    A 4 min en auto
  • Ilios Lounge Bar
    A 13 min a pie
  • Main Bar
    A 4 min en auto
  • KOS Pâtisserie
    A 5 min en auto
  • Taverna MELTEMIA
    A 16 min a pie

Propiedades similares

Un área junto a la piscina con dos sillones de descanso, una mesita y un banco.
Lango Design Hotel & Spa - Adults Only
Kos
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 203 opiniones
Lango Design Hotel & Spa - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Emerald Main Restaurant
  • Peruzzi A la carte

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Compras
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 250 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • 8 edificios
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2009
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante.
Se dispone de servicio de cena en el restaurante de las 19:00 a las 21:30. Los huéspedes que hayan reservado un plan tarifario de media pensión y lleguen después de las 21:30, pueden recibir una cena fría en sus habitaciones. El servicio de cena no está incluido la fecha de check-out, y no es transferible.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 65 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 1471Κ015A0351100

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en esta propiedad solo para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.

¿Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 65 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only?

Este hotel junto a la playa de Cos queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Puerto de Kos y Árbol de Hipócrates. Puerto deportivo de Kos y Playa de Psalidi también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Diamond Deluxe Hotel Wellness & Spa - Adults only

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

7.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 124 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 124 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 124 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 124 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 124 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Magnifica la instalación de todo el hotel.Trato del personal excelente. Piscinas magníficas.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience overall, highly recommend.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Accesso alla piscina dalla camera super! Letti comodi, struttura silenziosa, colazione molto buona e staff molto accogliente e cordiale.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilities were well maintained and very clean
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing place. Very lovely, nice and hardworking staff. Beautiful and peaceful setting. Very close to the beach. Deserves more than 5 star.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful! The room was big and pleasant. Great view from the balcony. However, there’s no
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class 11 day holiday. Everything was perfect
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buono, non eccellente

buona struttura, piscina molto carina mai troppo affollata, buona colazione, bar un po' caro, spiaggia nella media - lato nord dell'isola un po' ventoso, molto meglio le spiagge a sud. Ottima posizione per la vicinanza alla cittá con molti ristoranti e bar. In generale buono ma non eccellente, non direi 5 stelle, al massimo 4.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Posh hotel with amazing breakfast and vibes

Amazing hotel with spectacular pool view. Good location. Wonderful breakfast with lots of varieties especially the menu offering Greek Benedict and omelette. Front desk service is generally good. A note to improve is to assign bell boy to help guests with lots of baggages to board golf cart as they have to manage not spilling over the nice welcoming drink :-)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage ist perfekt, wenn man Ruhe will - und trotzdem ist man sehr schnell in der Stadt. Wunderschöne Poollandschaft, freundliches Personal - sehr kleine Fernseher und die Senderauswahl ist sehr begrenzt und viele Sender flackern stark
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Angenehmes ruhiges Hotel ! Einfach super zum relaxen ! Wir kommen wieder !! Danke
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the lay out of the hotel especially the rooms leading straight out onto the pool. A small hotel which suited us for a few days stay. The restaurant staff were exceptional. I have a dietary intolerance and they went out of their way to make sure I knew what was safe to eat. They were always smiling and friendly. The only downside which wasn’t clear on the website is that the beach is on the other side of the road. Would love to return to this hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Terrible experience the manager doesn’t know how s

Poor customer service strong smell of moule underground rooms no view the manager showed no real concern no moule issue or my comfort as a guest I would not recommend this hotel no good food
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
il nome Delux dice tutto, splendido hotel 5 stelle reali, colazione buonissima e io sono sempre critica, se dico buonissima è davvero buonissima.Tutto molto fresco e di ottima qualità. Molta varietà dei piatti.Tutto il personale è gentile, disponibile e fa di tutto per regalare al cliente giorni stupendi. Piscina spettacolare e sempre pulita e ben curata. Tornerò presto.Grazie a tutti. Anna ........ the name Delux says it all, beautiful real 5 star hotel, very good breakfast and I'm always critical, if I say very good it's really very good. Everything very fresh and of excellent quality. Lots of variety of dishes. All the staff are kind, helpful and do everything they can to give the customer wonderful days. Spectacular swimming pool and always clean and well looked after. I will be back soon.Thank you all. Anna
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
First of all, the restaurant and reception staff was exceptional and really "make the difference". Also, the food was great, especially the 5 course menus for dinner. Unfortunately, the hotel is lacking maintenaince and renovation. For example, mold between all tiles in the pool, broken tiles in the pool and outdoor shower area etc. Our room was also not what we expected. The bathroom was new but the room itself had a dirty bed frame and couch. Also the cover of the chair in the corner was broken. In general were all furniture in a bad shape. Our room was also not properly cleaned. They tried to fix most of the mentioned points as we complained. But the most disapointing part was the beach. The way to the beach (across a street) and the beach itself was full of trash. It was not cleaned regulatory and does not invite to linger. Overall, we were not satisfied with the hotel, except of the staff and food.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Bonito hotel, pero muy malos restaurantes

Las instalaciones del hotel son buenas, una piscina bellisima y las habitaciones son comodas. Sin embargo, los dos restaurantes resultaron ser bastante malos. Y como queda alejado del pueblo, es dificil salir a comer a otros lugares
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel para relajarte

Le faltan muchos sevicios para ser un hotel de 5 estrellas. Es intolerable que el agua de la piscina exterior este tan fria pero lo es mas aún que el agua de la piscina del spa lo este igualmente. La comida es muy pobre. Si te quedas a comer al mediodia comes lo mismo que a la noche con pequeñas variaciones y mucha menos cantidad. Es comida de un hotel de 3 estrellas. Ni siquiera hay en las puertas el cartelito de no molestar o arreglen la habitacion. Mucha fachada pero poco servicio de calidad. Es un hotel para descansar y relajarse porque esta en un sitio alejado del centro y muy tranquilo. El autobus al centro cuesta 1.60 por persona y tiene parada delante del hotel. La atencion del personal fue muy cordial y amable aunque nadie hablaba español. La playa del hotel , al cruzar la calle, tiene hamacas y parasoles a disposicion de los clientes pero esta llenita de piedras y cuesta mucho entrar al agua sin hacerte polvo los pies.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mocht 200/100 kunnen ik zou het hen geven

Beste hotel ooit … wat een luxe, wat een service wat een vriendelijkheid, wat een culinaire verwennerij
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Ok deluxe…

Nice hotel, but it is no more a new hotel. The outdoor area is fantastic. Room was cleaned nicely every day, but did show some history of use, but it was a nice room. The bed in our room was simply put dreadful(it was round and they could not provide extra supportmatress that fit the bed, so I slept poorly for 10 days). We got what we ordered, but staff seemed somewhat inexperienced, they did not do amfollowup on our issues. And I’m no fan of chasing service or chasing sunbeds when you are at a 5star hotell. Loved our stay, but it had some shortcomings. The private beach is great, some noice from the road beside the hotel and you need to take a bus or rent a bike to get to other restaurants than the hotels. Would recommend the hotel, but 5 star with premium pricing, really?
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was beyond my expectation. Very clean, superb customer service, accommodating to foreigners. Provided complimentary wine and fruits as a welcome, daily breakfast was delicious.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
The property is gorgeous.....but the staff were EXTREMELY rude!! They harrassed us about how many people we had staying in our room, checking pur passport numbers before check-in and at check out. We were harassed several times by the front desk staff about how many people we had staying in our room (we had 2, which is what was what was reserved). Specifically IVAN at the front desk was completely inappropriate with us, treating us horribly. Then the check out time apparently changed from noon to 11am. And we were told about this at 11am on day of check out!!! They called the room to tell us we had to check out right then!! Never was told at check in about an update in checkout time, their website states noon is check out time and my reservation stated noon as check out time. Over all horrible experience and will never return To this hotel. We were simple guests that werent loud and didnt deserve the poor customer service and harassment we received!!!! Not to mention paying for the most expensive room the property had to offer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful resort with super friendly staff. SPA was amazing, had one of the best messages. WiFi connection definitely needs improvement, was very difficult at times to receive internet. Quantity and variety of the food could be upgraded and improved.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic! Heaven on earth top resort highly recommended
Se hospedó 10 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schönes Hotel mit tollem Pool

Der Service, sowohl im Zimmer als auch im Poolbereich ist hervorragend. Besonders möchten wir Frau Gorginia loben, die Abends immer den Zimmerbereich totol schöne nachtfertig gemacht hat. Weiterhin ist die Sauberkeit zu loben. Von früh morgens bis spät abends wurde gefegt, gewischt. Frühstück absolut zu empfehlen!!!
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

non è da 5 stelle

Hotel carino, una grandissima piscina, il personale cordiale specialmente quelli del bar in piscina... le camere sono buone, nel complesso si può dire un buon hotel a 4 stelle.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018