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Sarova Imperial Hotel, Kisumu

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Sarova Imperial Hotel, Kisumu

Un hall amplio con diseño moderno, que incluye un sofá, sillones, una mesa de centro y varias plantas en macetas.
Una mesa de buffet con diversos platos y utensilios, una repisa de cristal con objetos decorativos, y un cuadro colorido en la pared.
Un área de ascensores moderna con dos ascensores, una pantalla digital y un mostrador de recepción en un vestíbulo limpio y bien iluminado.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con computadora, una silla, un televisor y un separador de vidrio.
Un edificio de hotel moderno con un letrero llamativo que dice "Sarova Imperial".

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche y escritorio con silla.

Habitación Deluxe

  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al lago

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una televisión.

Habitación Deluxe, vista parcial al lago

  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con cortinas, un jarrón con flores y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Una sala de estar moderna con un sofá beige, cojines rojo y blanco, una mesa de centro de vidrio y una alfombra roja estampada.

Suite Premium

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sarova Imperial Hotel, Kisumu se encuentra en Kisumu. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The West End y Masai Craft Market, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Kisumu Impala Sanctuary y Dunga Bay. Visita nuestra guía de Kisumu
Sección del mapa
Achieng' Oneko Road, Kisumu, 40100

Qué hay cerca

  • Torre del reloj de Kisumu
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial The West End
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Kisumu Impala Sanctuary
    A 2 min en auto - 1.1 km
  • Dunga Bay
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Kisimu museum
    A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Kisumu (KIS) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Java United Mall
    A 19 min a pie
  • The Garage Bar And Grill
    A 4 min a pie
  • Sovereign Hotel
    A 18 min a pie
  • Alleyways
    A 7 min a pie
  • Artcaffe Gastro Bar
    A 19 min a pie

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 153 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (71 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • No se permite fumar
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2022
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por vehículo redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Sarova Imperial Hotel, Kisumu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sarova Imperial Hotel, Kisumu?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Sarova Imperial Hotel, Kisumu?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sarova Imperial Hotel, Kisumu?

El check-out es a las 10:00.

¿Sarova Imperial Hotel, Kisumu ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sarova Imperial Hotel, Kisumu?

Este hotel se encuentra en Kisumu, a 10 minutos a pie de Torre del reloj de Kisumu y Centro comercial The West End. Masai Craft Market y Kisumu Impala Sanctuary también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sarova Imperial Hotel, Kisumu

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 56 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kanji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and helpful
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really comfortable stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Davion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food, great staff, and all around great vibes.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Micah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Memorable stay at Sarova, Kisumu

Very welcoming, friendly and helpful staff. The food was great, and clean rooms.
Se hospedó 13 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel wiyh exceptional service!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

WILLIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The team members are what makes a stay here very enjoyable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My stay was good and they were all friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great team
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel! Professional and welcoming team.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very highly recommend for bleisure. Very conveniently located, has all major amenities required for a City Hotel and service is quite professional and hospitality top notch.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pawel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A gem in Kisumu

A fantastic hotel with great staff. Everyone is so friendly and helpful. I highly recommend for anyone to stay there. Nice brekki and everyone pays attention to fine details.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

kristen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very professional staff. Clean. Incredible food. Great deck for a sunset view! We will definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conveniently located to all key amenities - banks, hospitals, shopping malls, airports, bus terminals, and key Government Offices. The Hotel has a very professional and delightful Staff, very clean facilities, and well-appointed rooms. The freshly prepared meals which are delicious and tasteful are the highest rating for the property.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Frankline

Generally a good hotel. Only used the room and room service. Staff were excellent. Only thing I would say they should some mood lighting in the room for those that don’t enjoy overly bright lights. Enjoyed my one night stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As always, our stay in Kisumu was excellent and welcoming by the staff. Pricey breakfast but very well done and prepared.(2,500 Kshs each). Lovely pastries at the coffee shop, if you are so tempted. Keep it up!!! Will be back, of course
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff are professionally trained and offer excellent service and friendly support to guests. The hotel is very clean but the aircom in my room didn't work.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tadeo Mwaura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was too hot. AC did not seem to work.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sylvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It could be nice with a little fridge for putting some drinks
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Check out time of 10 am is was too early especially if on holiday. Noon sounds better.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. I loved the facilities. Daily room cleaning. Conformable bed and bedding. Food is very good, menu selection is excellent. Only drawback is service can be slow at times. Serving tea or coffee was very slow. Ordered food took very long everytime. Otherwise, location is perfect, devoid of noise and accessible to many local attaractions.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kisemei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Italo

Le gustó: Limpieza
The staff are nice and many times the service was good. However, in few instances I had to wait a long time for a coffee or meal to be served, and the cleaning person threw away some medications from my side table. The gym is really not good.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

M-KOPA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very strategically located in a prime location within the City of Kisumu, the hotel is convenient in terms of proximity to banks, shopping malls, airport, coaches, hospitals and key Government and corporate installations. Very ideal for both corporate and leisure travelers. The Team at Sarova Imperial are quire professional, first great impression has to be Godwill and the exceptional Mercy at the Hotel's Main Reception and the Waiting Team at Florence Restaurant were absolutely amazing! The Hotel boasts of a number of fully appointed conference rooms ideal for various sizes. The hotel rooms are quite spacious, clean and comfortable, the AC could be increased slightly 22 is still quite warm for the humid environment and occasionally gets uncomfortable. Overall, very highly rated at 9/10 on attention to detail, excellent food quality and dining variety, kudos to the chefs!!! and very welcoming and professional staff. Would be great to add at least water for half board meal plan. Thanks for being my go to choice whenever I am in Kisumu. Machiegni!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne-Marie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The restaurant staff could do with some additional training on service. Food was brought separately so some had to start & finish before others started. Additionally, the food was just placed on the table for us to figure out whose food was whose. Waitress had to call others to help her use the card machine. They kept passing us to close windows & turned off lights without the courtesy to be excused etc. We had to wait over an hour for our room to be ready. Concierge staff was very kind & helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerd Jorud

Le gustó: Servicios
Very good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023