Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Un resort con una piscina grande, palmeras y vistas a la playa.
Video realizado por la propiedad
Vista aérea de un resort costero con playa, aguas turquesas cristalinas y exuberante vegetación.
Escena de playa con palmeras y gente caminando.
Un vestíbulo amplio con televisión, zona de estar y vistas al exterior.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(52 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Deluxe Single Use

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 37 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se encuentra en una playa privada de Kantenah. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras y Riviera Maya Golf Club, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Xpu-ha y Playa Akumal. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Kantenah
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Sección del mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una piscina clara y turquesa rodeada de rocas y vegetación tropical.
    Cenote Azul
    A 5 min en auto - 7.8 km
  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Playa Akumal
    A 5 min en auto - 7.5 km
  • Piscina azul cristalina con reflejos de árboles y rocas.
    Ecopark Kantun Chi
    A 6 min en auto - 8.8 km
  • Cenote Cristalino
    A 5 min en auto - 8.1 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 5 min en auto - 7.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 71 min en auto

Restaurantes

  • Breeze Beach Bar
    A 9 min en auto
  • Aurum (Lobby Bar)
    A 7 min a pie
  • Pueblito Lindo
    A 8 min en auto
  • Oishi Japanese Restaurant
    A 8 min en auto
  • Bar Balam
    A 10 min a pie

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-025-001919/2026

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 488 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes restaurantes y áreas de bar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, pero sobretodo la atención del personal. En este hotel nos fue posible disfrutar de actividades familiares de todo tipo. Volvería sin duda!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una estadía increíble, el servicio excepcional, todo el personal fue muy amable, nuestro concierge Erik estuvo al pendiente de nosotros todo el tiempo, las amenidades excelentes y limpias, en general un hotel para irte a relajar y dejarte consentir.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel Resort
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una grata experiencia,el personal siempre se mostró amable y con disposición de ayudar
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fenomenal, muchas actividades a lo largo del dia, es un poco cansado ya que es muy grande y hay que caminar si o si, personal muy amable, extraordinaria atencion del equipo de concierge, en especial de Raul Ocampo, muy atento desde el primer hasta el ultimo dia. Si vas al grand palladium, reservar a traves de expedia es un si o si, genial!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia en el Grand Palladium a través de Expedia ha sido fenomenal. Me he llevado una grata experiencia con los beneficios exclusivos de reservar a través de Expedia y también estoy muy agradecido con las atenciones de todo el personal en especial con Raúl Ocampo quién nos ha dado un servicio súper atento, dando seguimiento a nuestros requerimientos y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda alguna volveremos a través de Expedia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el trato de la gente las facilidades, de verdad muy agradecida de Octavio, antonio, ( nest rest) cielo, David mis CONCIERGE y sé que alguien más se me queda pero igual no tuve ni una sola mala experiencia todo fue hermoso Gracias a todos
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se nota que la propiedad ya necesita una buena remodelación, el mobiliario, las camas, parecen del siglo anterior. El buffet tiene poca variedad de comida
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, a pesar que el mar está pasando por una situación particular con respecto al sargazo, El hotel y su personal se enfocaron en hacerte sentir bienvenido con mucha amabilidad, estaba el hotel con bastante gente por ser fin semana pero aun asi todo fluyó y eso me gustó ya que en otro hotel en esta misma temporada bajo su calidad y en este no fue el caso, la comida y las bebidas de buen nivel y variedad para personas que tienen una dieta limitada por salud, planeamos regresar en Octubre y Marzo con toda la Familia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor del hotel es su personal siempre amables con una sonrisa, Cielo y David nuestros concerges fueron muy atentos con un excelente servicio, lo único malo fueron las sábanas y las almohadas olían a humedad, esperamos regresar muy pronto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse, con un personal muy atento y amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció muy tranquila , segura , con buenos restaurantes , buena comida , y personal profecional
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y las instalaciones también, pero si en algo sobresalen es en el servicio: TODO el personal es amable y muy atento.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno ! La comida muy buena y el personal muy amable les recomiendo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contentos, en general todo excelente, las habitaciones y restaurantes, los del staff de recepción muy profecionales, checking in y out muy fluido, sabemos que nada es perfecto y si me permiten mensionar el mal servicio de los bartenders del pool bar del lado del restaurante Laguna es muy malo y selectivo, por mucho tiempo esperas para que te tómen la orden o te hagan caso pensando q no les daremos propina, solo recuerdo a uno de nombre Gabriel, con sonrisa burlona con la que te ignoran y se ríen de dejarte con la palabra en la voca, eso para nada afectó nuestra estancia y el que regresemos un avez más a este excelente complejo. Pero quiero mencionar al staff que si hace la diferencia con su excelente servicio, Misael mesero del restaurante the nest si no mal recuerdo, los cantinero del lobby Kanyená. Isabel, Alejandro y José, no recuerdo el nombre de las hostes del los restaurantes Brasileño, the nest y Helios pero excelente atención. Trs piscina infinitty. Excelente servicio de Ariana y Arturo. Botones y drivers muy bien. Muchas gracias por la hospitalidad, atención y esperamos regresar pronto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y el personal siempre muy atento con sus huéspedes.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel en general me pareció muy bueno, realmente te hace pasar una experiencia de relajación y al mismo tiempo divertir a la familia
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi comentario es sobre el baño falta de toallas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la habitación, limpieza, vegetación, servio en recepción bares y en la entrada excepcional. Esta muy bien mantenido y nuevo! tuve acceso TRS y a todo los restaurantes, y me pareció la comida estuvo deliciosa!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una experiencia maravillosa. El personal es exepcional y nos hicieron sentir como en casa. Una experiencia de lujo, ¡gracias!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente experiencia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025