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Mantis Kivu Marina Bay Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Mantis Kivu Marina Bay Hotel

Zona junto a la piscina con vista al mar, mobiliario exterior y un edificio con balcones.
Mesa para dos personas con vista a palmeras y al mar.
Exterior
Un vestíbulo amplio con techo alto, una recepción y un área de descanso con sofás y una mesa de centro.
Un vestíbulo moderno con sofás azules, una pared estampada y un diseño geométrico en el techo.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la alberca

Un balcón con dos sillones de mimbre y una mesa, con vistas a una piscina y zonas verdes.

Habitación estándar, vista a la alberca

  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Una cama bien tendida con ropa blanca, una mesita de noche con un teléfono y una bandeja de madera con una porción de pastel y cubiertos.

Suite Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita con fruta, una planta en maceta y un balcón con vistas.

Habitación familiar

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Una habitación de hotel con un armario de madera, una mesita de noche con un florero y un espejo, además de una cama.

Suite presidencial

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al lago

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vistas a zonas verdes.

Habitación estándar, vista al lago

  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la montaña

Habitación

Habitación estándar, vista a la montaña

  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Mantis Kivu Marina Bay Hotel se encuentra cerca del aeropuerto de Kamembe. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Nguba Market, mientras que quienes deseen apreciar la belleza natural del área pueden ir a Kivu y Kahuzi-Biega National Park. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca.
Sección del mapa
Ntemabiti Village, Kamembe, Western Province, 0

Qué hay cerca

  • Un paisaje montañoso cubierto de niebla, con bosques densos y colinas ondulantes.
    Parque Nacional del Bosque de Nyungwe
    A 37 min en auto - 41.5 km

Medios de transporte

  • Kamembe (KME) - 7 min en auto

Restaurantes

  • mama kinja
    A 8 min en auto
  • Kin Elubu
    A 9 min en auto
  • Rusizi Progress Hotel Ltd
    A 15 min a pie
  • Hotel des Chutes
    A 4 min en auto
  • Lake View
    A 10 min en auto

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 10 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Ciclismo de montaña
  • Club infantil
  • Galería de arte
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (487 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Pantuflas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Mantis Kivu Marina Bay Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Mantis Kivu Marina Bay Hotel?

Este hotel para familias de Kamembe, cerca del aeropuerto, se encuentra a 1.8 km (1.1 mi) de Kivu, y a 10 km (6 mi) de Nguba Market y Our Lady of Peace Cathedral. Independence Square y Catholic University of Bukavu - Bugabo Campus también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mantis Kivu Marina Bay Hotel

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

7.6

Servicios

10

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 10 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 10 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 10 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 10 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was really great, I love the hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it! Peaceful place with great views!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel with all the amenities you would expect. Views, spa, pool, great food. Recommend!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful lake and quite
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Amazing Resort!

I cant express how amazing this property is! This resort is absolutely beautiful!! The interior decor of the hotel is designed perfectly. The views outside the property of the Congo and Lake Kivu is a showstopper! The food was so delicious and fulfilling. The service from staff was top notch! I highly recommend a stay at this property, it was really amazing!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
5 ⭐
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
G
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Upon arrival, the front desk was openly rude and hostile when they saw two Asians with a Black friend, despite our prepaid booking for three rooms. We were given noisy first-floor rooms directly above the parking lot and the entrance—car doors, voices and airplane taking off from the airport in the vicinity kept us awake all night. Rooms smelled of rotten eggs, bedsheets were stained, bathrooms had no shower doors (leaving the floor flooded), and by morning reeked of mouldy garlic. The basement gym was hot, stuffy, and foul-smelling. With the hotel almost empty, staff still refused to change our rooms. I had to pay big tips myself just to get clean sheets and a scrubbed toilet. Unacceptable service and clear discriminatory attitude. Stay anywhere else in Cyangugu.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026