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Namoa Pollastrini Hotel

Property class: 2.5

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Photo gallery for Namoa Pollastrini Hotel

Beach nearby, white sand, beach bar - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)
Reception - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)
Suite casal standard | Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)
Exterior - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)
Poolside bar - Namoa Pollastrini Hotel (Itanhaém)
Consider a stay at Namoa Pollastrini Hotel and take advantage of a beach bar, a poolside bar, and a garden. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Breakfast available
  • Bar

Room options

Available filters for rooms
Showing 9 of 9 rooms

View all photos for Suite Superior Quadrupla

Suite Superior Quadrupla | Room amenity

Suite Superior Quadrupla

  • 16 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bunk Bed
  • Free WiFi

View all photos for Suite casal standard

Suite casal standard | Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets

Suite casal standard

  • 14 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Suíte Master

Suíte Master | Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets

Suíte Master

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 18 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas)

Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas) | Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets

Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas)

  • 18 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bunk Bed
  • Free WiFi

View all photos for Basic Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 Camas)

Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets

Basic Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 Camas)

  • 21 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bunk Bed
  • Free WiFi

View all photos for Basic Shared Dormitory, Women only

Basic Shared Dormitory, Women only | Blackout drapes, WiFi (free), bed sheets

Basic Shared Dormitory, Women only

  • 21 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bunk Bed
  • Free WiFi

Bed in dormitory BUNK BED

  • Sleeps 1
  • Free WiFi

Bed in dormitory FEMALE ROOM

  • Sleeps 1
  • Free WiFi

Bed in dormitory BASIC

  • Sleeps 1
  • Free WiFi

About the neighborhood

Located in Itanhaem Centro, a neighborhood in Itanhaém, Namoa Pollastrini Hotel is in the entertainment district and on the boardwalk/promenade. Sonhos Beach and Pescadores Beach reflect the area's natural beauty and area attractions include Garden of Brazilian Legends and Centro Cultural Raul Cortez. Visit our Itanhaém travel guide
Map
Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000

What's nearby

  • Sonhos Beach
    14 min walk - 0.8 miles
  • Pescadores Beach
    16 min walk - 0.9 miles
  • Mulheres de Areia Statue
    16 min walk - 0.9 miles
  • Cama de Anchieta
    3 min drive - 1.1 miles
  • Belas Artes-Itanhaem Church
    4 min drive - 1.8 miles

Restaurants

  • Cafeteria Colibri
    7 min walk
  • Humo
    1 min walk
  • Kaav Burger
    8 min walk
  • Le Caffe
    9 min walk
  • Taquaru
    9 min walk

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  • Pool
  • Breakfast included
  • Free WiFi
  • Restaurant
9.0 out of 10, Wonderful, 26 reviews
Acqua Di Mare Pousada
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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Daily continental breakfast available 8:00 AM to 11:00 AM for a fee: BRL 20 for adults and BRL 20 for children
  • A beach bar
  • A poolside bar

Things to do

  • Bicycle rentals
  • Outdoor pool
  • TV in common areas

Family friendly

  • In-room microwave
  • In-room refrigerator
  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Lockers
  • Luggage storage
  • Shared microwave
  • Shared refrigerator

Guest services

  • Multilingual staff

Outdoors

  • Garden
  • On the boardwalk/promenade
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Accessibility

  • No elevator

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Shower
  • Towels provided

Food and drink

  • Cookware, dishware, and utensils
  • Microwave
  • Oven
  • Refrigerator
  • Shared kitchen access

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Early check-in subject to availability
Early check-in is available for a fee
Late check-in subject to availability
Late check-in fee for check-in between 2:00 PM and midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Late check-out subject to availability
A late check-out fee will be charged

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 2:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Fee for continental breakfast: approximately BRL 20 for adults and BRL 20 for children
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)
  • Late check-in fee for check-in between 2:00 PM and midnight
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 10:00 AM to 9:00 PM
Only registered guests are allowed in the guestrooms

Frequently asked questions

Does Namoa Pollastrini Hotel have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 10:00 AM–9:00 PM.

Is Namoa Pollastrini Hotel pet-friendly?

No, only service animals are welcome at the property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Namoa Pollastrini Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in (subject to availability). Late check-in is available from 2:00 PM–midnight for a fee.

What time is check-out at Namoa Pollastrini Hotel?

Check-out is at 11:00 AM. Late check-out is available for a fee (subject to availability).

Where is Namoa Pollastrini Hotel located?

Located in Itanhaem Centro, this hotel is within a 15-minute walk of Our Lady of Conception Convent, Sonhos Beach, and Morro do Sapucaitava. Mulheres de Areia Statue and Pescadores Beach are also within 15 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Namoa Pollastrini Hotel Reviews

7.6

Good

7.8

Cleanliness

7.6

Amenities

8.4

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 22 out of 61 reviews
Rating 8 - Good. 18 out of 61 reviews
Rating 6 - Okay. 11 out of 61 reviews
Rating 4 - Poor. 6 out of 61 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 61 reviews

Reviews

Verified review

6/10 Okay

TOCIKO

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Achei a piscina suja, tinha umas gosmas boiando. Portão da garagem quebrado, so tamparam com uma tábua pequena que ate uma criança pulava. A localização é ótima.
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Despreparo dos funcionários

O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

10/10 Excellent

Brunna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Stayed 2 nights in Jan 2025
Verified review

6/10 Okay

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service

10

bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified review

8/10 Good

CIRILA DA SILVA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha é sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
Stayed 4 nights in Dec 2024
Verified review

10/10 Excellent

WELLINGTON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Família Wellington Oliveira

Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom. Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

8/10 Good

elio h

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

10/10 Excellent

valeria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Localização e equipe fantásticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
Stayed 3 nights in Oct 2024
Verified review

4/10 Poor

Maria A C

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

8/10 Good

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão está bom .
Stayed 1 night in Feb 2024
Verified review

8/10 Good

rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Não oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
Stayed 1 night in Jan 2024
Verified review

6/10 Okay

Denis

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 1 night in Oct 2023
Verified review

6/10 Okay

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Verified review

10/10 Excellent

Eliandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótima.

Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Verified review

6/10 Okay

Luiz

Liked: Staff & service
Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Verified review

6/10 Okay

Milton

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Uma certa decepção.

Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
Stayed 1 night in Mar 2022
Verified review

8/10 Good

Stefan Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Atendimento

Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
Stayed 1 night in Feb 2022
Verified review

10/10 Excellent

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
Stayed 1 night in Jan 2022
Verified review

6/10 Okay

Felipe lemos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Stayed 1 night in Nov 2021
Verified review

4/10 Poor

Margaret

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Stayed 3 nights in Feb 2021
Verified review

4/10 Poor

Margaret

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
Stayed 3 nights in Feb 2021
Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Verified review

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Stayed 1 night in Feb 2021
Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities
O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.
Stayed 1 night in Feb 2021
Verified review

8/10 Good

DANIEL

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness

Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.
Stayed 6 nights in Jan 2021