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Serpa Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Serpa Hotel

Un espacio exterior techado con techo de baldosas, plantas en macetas y mobiliario para sentarse.
Una entrada de hotel con un portón metálico, una planta en maceta y un banco de madera.
Amplia sala de estar con un sofá de color oscuro, una planta en maceta, un banco de madera y una escalera con barandilla.
Un salón amplio con sofá, una silla de madera, una mesa de comedor con sillas, una mesa de centro y un amplio ventanal corredera que da a un comedor.
Un comedor con una mesa y sillas de madera, un jarrón de flores y un televisor en la pared.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Un dormitorio con una cama, un escritorio de madera, un televisor montado en la pared y un espejo.

Habitación doble

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación triple

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación individual

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serpa Hotel se encuentra en Itacoatiara. Los puntos de interés locales incluyen Praça Da Polícia, Itacoatiara Lookout y Itacoatiara Waterfront. Visita nuestra guía de Itacoatiara
Sección del mapa
R. Floriano Peixoto 80, Itacoatiara, AM, 69100-000

Qué hay cerca

  • Praça da Polícia
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Mirador de Itacoatiara
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Paseo Marítimo de Itacoatiara
    A 11 min a pie - 1.0 km

Restaurantes

  • Pizzaria Panorama
    A 9 min a pie
  • Toddy's Restaurante
    A 3 min en auto
  • Sthe Lanches
    A 6 min en auto
  • Batata Do Dudu
    A 5 min a pie
  • Lanchonete E Pizzaria Hadassa
    A 5 min en auto

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Buffet
Hotel Kanaan
Pimenta Bueno
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 36 opiniones
Hotel Kanaan
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serpa Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Serpa Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serpa Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Serpa Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Serpa Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serpa Hotel?

Este hotel se encuentra en Itacoatiara, a 10 minutos a pie de Praça Da Polícia y Itacoatiara Lookout. Itacoatiara Waterfront se encuentra a 0.9 km (0.6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serpa Hotel

8.0

Muy bueno

8.0

Limpieza

7.2

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 73 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 73 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 73 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 73 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 73 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Thiago façanha

Le gustó: Limpieza
Tranquilo. Limpo piscina top!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosinaldo

O Serpa Hotel, têm algo de antigo e moderno ao mesmo tempo, que me deixa feliz!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super atenciosos , café da manhã excelente 😎
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MILENA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Os quartos são espaçosos, o hotel é limpo, as camas são boas; destaque para o café da manhã: frutas, suco, tapioca, pão de queijo, presunto, queijo, ovo frito...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LUCIANA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Viagem curta à trabalho, hotel limpo, cama confortável, café da manhã simples mas gostoso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bernard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A janela do quarto era um pequeno basculante, o box do banheiro não tem nem sequer uma cortina, durante o banho molha o banheiro todo e o café da manhã é bem ruim.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hustane Hackla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Comodidades foi muito bom, apenas a intenert que tava pessimo lá
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jafé

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A limpeza e acessibilidade da área de lazer não estavam boas. Outro ponto a ser melhorado são as entradas dos banheiros nos quartos. No que eu fiquei, há um degrau enorme que pode gerar quedas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O local e' bem localizado e confortável. recomendo aos demais amigos que estejam passando por este local.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Terezinha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cidade da Pedra Pintada

Hospedagem simples porém aconchegante, piscina limpa, um bom o café da manhã. O quarto amplo e colaboradora(Luzimara ) muito atenciosa.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosilene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cama confortável, quarto grande, ar condicionado ok, banheiro bem grande. Café da manhã bem simples, mas ok também. Localização ótima. Nada deixou a desejar. Recomendo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Os travesseiros tem de ser trocados com urgência, tem de reforçar a porta, Já o atendimento e o café foi excelente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

O quarto tava um pouco com cheiro de mofo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Herllinton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atendimento

O atendimento da equipe foi impecável, sempre atenciosos e dispostos a ajudar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Atendeu às expectativas, com algumas ressalvas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

José Haroldo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

bom custo-benefício e sossegado.

Trata-se de um hotel de baixo custo, logo não se pode esperar um local luxuoso. A localização é muito sossegada, mas é um hotel simples com um bom custo-benefício. O atendimento foi cortês.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

LIZABETE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Regular

Hospedagem regular pois tivemos que pedir para trocar o colchão do quarto que era muuuito fino.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apenas achei o chuveiro um tanto perigoso, quanto aos fios expostos, e talvez a tensão tbm esteja incorreta, usei na 1ª temperatura e saiu fumaça, até ardeu a garganta. Daí usei só o de água fria mesmo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo muito.

O quarto que fiquei não tinha luz natural, nenhuma janela, mas era ótimo, como eu só ficaria 1 dia estava perfeito. Senti falta de variedade no café mas a senhora da cozinha era bem atenciosa.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cláudia

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Avaliação do quarto

As janelas do quarto não tinham trancas, completamente sem segurança. O colchão muito mole, o armário quebrado e cheio de poeira e o copo em cima da geladeira sujo de poeira.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simone Rosas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Acomodações muito boas, tudo muito organizado, limpo, higienizado...equipe muito gentil, café da manhã bem diversificado... tudo dentro dos conformes e confesso que superou nossas expectativas. Registramos algumas ressalvas, para a melhoria na oferta dos serviços prestados. Informamos que estava acompanhando um casal de idosos com mobilidade reduzida (meus pais) e ficamos instalados no quarto 04 / térreo. 1- colocar barras de apoio nos banheinhos (boxe e próximo ao vaso sanitário para melhor segurança e mobilidade das pessoas; 2- abaixar a posição do armário do banheiro para facilitar o uso, pois o mesmo é muito alto, não permitindo o acesso por pessoas de mais baixa estatura, a exemplo a minha mãe; 3- disponibilizar pelo menos duas cadeiras no que compreende os quartos coletivos para melhor comodidade dos hóspedes; 4- disponibilizar tomadas comuns para facilitar o carregamento dos celulares e equipamentos eletrônicos. Recomendamos o vosso hotel para outros contatos, esperamos ter contribuído para as melhorias. Muito obrigada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Falta o mínimo de conforto.

Não gostei da acomodação. Quarto sem janela acho que por isso tinha mão cheiro. Colchão extremamente velho, sem nenhum conforto. Péssima experiência. Café da manhã bom, pessoas atenciosas, somente estrutura precisa de adequações.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pontos a melhorar

Quarto e banheiro de tamanhos ok, porém havia uns degraus para entrar no quarto e banheiro, nós tropeçamos algumas vezes; móveis antigos, faltou no quarto um lugar para colocar roupas, só havia uma mesinha. Localização boa. Mas o que mais deixou a desejar foi o atendimento, na hora de fazer o check-in só disseram para preenchermos uma ficha e d número da nossa acomodação; não deram informações básicas como horário de funcionamento da piscina, do café da manhã, senha do wi-fi... O melhor foi o café da manhã que era muito bom e sortido, muitas frutas saborosas, bolo, ovo, tapioca, frios, café, leite e suco; tudo uma delícia! Os funcionários mais prestativos e educados foram a moça da limpeza e a tia do café, que era um amor, a única que perguntava sempre se estávamos satisfeitos e se precisávamos de algo, o restante não foi muito solícito, precisam de um treinamento. A limpeza foi satisfatória, lençóis e toalhas limpos e com cheiro agradável.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

Hotel simples
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dalton

No le gustó: Limpieza
Ar condicionado muito barulho e pouca eficiencia.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025