HOTEL CARACOL ISLA MUJERES

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de HOTEL CARACOL ISLA MUJERES

Un sendero que conduce a una playa, rodeado de exuberante vegetación y palmeras, con luces colgantes iluminando el camino.
Una piscina interior moderna con varias zonas de descanso, un área de estar cubierta y vistas a la vegetación circundante.
Un espacio exterior con asientos al aire libre, un columpio, una mesa redonda y bancos.
Una habitación con una cama, una mesa de comedor con sillas, un ventilador de techo, una ventana con cortinas, un microondas y una pequeña cocina.
Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, mesitas de noche y vistas al área de la piscina.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

HOTEL CARACOL ISLA MUJERES se encuentra en Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Plaza Las Américas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Visita nuestra guía de Isla Mujeres
Sección del mapa
Av. Francisco I. Madero SN, 9981224335, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Una calle estrecha flanqueada por edificios de colores, motocicletas estacionadas y una mujer caminando.
    Calle Miguel Hidalgo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con aguas turquesas cristalinas, palmeras y gente relajándose bajo sombrillas de colores.
    Playa Norte
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Faro de Punta Norte
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 114 min en auto

Restaurantes

  • La Playita Isla Mujeres
    A 3 min a pie
  • Luna Grill
    A 1 min a pie
  • Isla Burger
    A 3 min a pie
  • El Patio
    A 3 min a pie
  • Cafe Mogagua
    A 1 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 003-007-007133/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HOTEL CARACOL ISLA MUJERES?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿HOTEL CARACOL ISLA MUJERES acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL CARACOL ISLA MUJERES?

HOTEL CARACOL ISLA MUJERES no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL CARACOL ISLA MUJERES?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL CARACOL ISLA MUJERES?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra HOTEL CARACOL ISLA MUJERES?

Este hotel se encuentra en Centro - Supmza. 001, a unos pasos de Calle Miguel Hidalgo y Terminal marítima Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HOTEL CARACOL ISLA MUJERES

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 16 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 16 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 16 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 16 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 16 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy lindo cómodo y te hace sentir excelente….
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jenifer

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pésima y terrible experiencia en este hotel.

Pésimo hotel, instalaciones demasiado gastadas, mi mamá sufrió una caída fuerte por no tener señalamientos de escalones, el piso de la entrada es irregular, y al comentarlo con el personal de recepción, no dijeron nada, solo sonrieron. No se puede descansar pues al lado hay un bar ruidoso y la habitación no tiene privacidad, las cortinas no pueden permanecer abiertas ya que se ve toda la habitación por dentro, además de que había muchos moscos. Las fotos del hotel son engañosas, las áreas verdes y la alberca son demasiado pequeñas. En general fue una terrible estancia por el precio que se pagó. Tuvimos que cambiar de hotel al día siguiente y por unos pesos más, tuvimos una estancia maravillosa en otro hotel. Sugerencia no te hospedes si vienes con personas de la tercera edad o niños pequeños.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

evrim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, lovely garden and comfortable rooms — I definitely recommend it.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

deven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the private pool!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean and centrally located. Only issue was that the towels were not in good condition. They were clean but looked old. Aside from that, all else was great. I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice central hotel small and quiet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Michaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was nice. Clean and good hot water !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mycket trevligt samt prisvärt hotell på Isla Mujeres. Fint och fräscht.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Johanne Lie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful room with everything you need (fridge, coffee maker, soaps, TV with Netflix log in). WiFi was good. There were both a ceiling fan and AC. They offer beach towels, but don't have very many, so make sure you ask early or bring your own. All in all the room was very comfortable. Location is good, 10 mins walk to the North beach and 3 min walk from the main street. 3 mins to the ferry terminal. The staff was polite enough, but not very friendly. We felt like we were an annoyance to them, when we should have felt welcome.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esperanza

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, room was super clean and comfortable. Hotel is small and private so our stay was pleasant. I recommend this hotel and will definately consider staying here next time I travel to Isla Mujeres.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025