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Apart-hotel

Casa Serena

Propiedad de 2.0 estrellas

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Galería de fotos de Casa Serena

Una terraza de madera con dos sillones de descanso y un jacuzzi pequeño con vista al mar al atardecer.
Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y un sofá. Hay un televisor en la pared y vistas al océano.
Una mesa de comedor dispuesta con platos, vasos y un centro de mesa.
Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un televisor. Hay un ventanal con vistas al océano.
Una sala moderna con una mesa de vidrio, un sofá y un televisor montado en la pared. Se ve el océano a través de amplias ventanas.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre
  • Asador

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, vista al mar, frente al mar

Un área de piscina con sillones de descanso y una pérgola.

Departamento familiar, vista al mar, frente al mar

  • Vista al mar
  • 300 metros cuadrados
  • 6 habitaciones
  • 14 personas
  • 4 camas King, 2 camas Queen, 2 literas individuales y 2 camas plegables individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Confort, 3 habitaciones, patio, vista a la alberca

Zona junto a la piscina con sillones de descanso y un árbol grande al fondo.

Departamento Confort, 3 habitaciones, patio, vista a la alberca

  • 100 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual grande y 1 litera individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de diseñador, 2 habitaciones, balcón, vista al mar

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un televisor. Hay un ventanal con vistas al océano.

Departamento de diseñador, 2 habitaciones, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 1 litera individual y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones, vista al mar, torre

Un dormitorio con una cama grande, televisión, estantería, zona de estar con vista al océano y balcón con lámpara colgante.

Departamento de lujo, 3 habitaciones, vista al mar, torre

  • Vista al mar
  • 100 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen, 1 litera individual y 1 cama plegable individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Casa Serena se encuentra cerca de la playa, en Colonia Meteorológica, Isla Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. También vale la pena conocer Parque de los Sueños y Parque Natural Garrafón. Visita nuestra guía de Isla Mujeres
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Sección del mapa
Avenida Perimetral Oriente, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Un edificio colorido con murales vibrantes y un diseño a cuadros en la parte inferior.
    Casa Crayola
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mar turquesa con agua cristalina, palmeras y una persona en un muelle.
    Parque Natural Garrafón
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Dos veleros en aguas turquesas bajo un cielo despejado.
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Una playa concurrida de aguas turquesas cristalinas, palmeras y barcos al fondo.
    Playa Norte
    A 6 min en auto - 3.9 km
  • Inmobiliaria Mundaca
    A 3 min en auto - 1.8 km

Restaurantes

  • Icebar
    A 3 min en auto
  • oscar's grills pizzas
    A 13 min a pie
  • Isla Brewing Company Beer Garden
    A 13 min a pie
  • Playa Tiburón
    A 3 min en auto
  • Mango Café
    A 3 min a pie

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  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,010 opiniones
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca (acceso directo)
  • Camastros en la playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Áreas comunes para sentarse

  • Piso con calefacción

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Asador de gas
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Sin elevador
  • Áreas designadas para fumadores

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de la bahía
  • Cerca del océano

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • 5 unidades
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Serena?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Casa Serena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Serena?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Casa Serena?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Casa Serena?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Casa Serena?

Con acceso directo a la playa, este apart-hotel de Colonia Meteorológica queda a menos de 5 km (3 mi) de Casa Crayola, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. Playa Tiburón y Inmobiliaria Mundaca también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Casa Serena

6.0

10

Limpieza

10

Servicios

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 2 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 2 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

NAOMI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Thomas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Check-in, comunicación, veracidad del anuncio
This is a beautiful property. That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline. Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay. When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way. Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores. The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026