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Hersonissos Palace - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Hersonissos Palace - All Inclusive

Un restaurante frente al mar con terraza, palmeras y vistas al océano.
Una playa con una torre de salvavidas de madera y un mar tranquilo al atardecer.
Una piscina interior con agua cristalina, rodeada de sillones de descanso con toallas y plantas en macetas.
Un vestíbulo moderno con sillones azules, una mesa redonda y grandes macetas con plantas.
Un moderno bar con barra, varios taburetes y una zona de estar con sofá y mesa de vidrio.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con televisión de pantalla plana, una mesita de noche con lámpara y un vestidor.

Habitación individual

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama con dosel, un escritorio con una silla, una mesita y un balcón con vista al mar.

Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al mar

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas al mar.

Habitación con 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Una cama con dosel, ropa de cama blanca, un sillón de color oscuro, una mesita de noche con lámpara y suelo de madera.

Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Hersonissos Palace - All Inclusive se encuentra cerca de la playa de Hersonissos. Lychnostatis y Museo Folclórico son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Iglesia Ortodoxa Griega de Santa Paraskevi y Palacio de Malia. También vale la pena conocer Parque Acuático Star Beach y Acuario Aquaworld. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como buceo y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Hersonissos
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Sección del mapa
Dedalou 10 Street, Hersonissos, Crete Island, 70014

Qué hay cerca

  • Una iguana con una rodaja de pepino en la boca, rodeada de lechuga y zanahorias sobre un plato amarillo.
    Acuario Aquaworld
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Puerto de Hersonissos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia Ortodoxa Griega de Santa Paraskevi
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Conferencias Creta Maris
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Isla Sarakino
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Deseo Cafe
    A 9 min a pie
  • McDonald's
    A 8 min a pie
  • Mike's Pub
    A 4 min a pie
  • Creta Maris Pithos
    A 6 min a pie
  • SIMA Beach Bar
    A 3 min a pie

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ014A0046100

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hersonissos Palace - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.

¿Hersonissos Palace - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hersonissos Palace - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hersonissos Palace - All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 04:00.

¿A qué hora es el check-out en Hersonissos Palace - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hersonissos Palace - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hersonissos Palace - All Inclusive

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

7.8

Servicios

8.0

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Goed en net hotel
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was very nice and friendly!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Trés bien je recommande

Hôtel très bien placé. Très propre et le personnel en plus d'être très accueillant est de bon conseil et bienveillant.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal, strandnah, 3-4 Sterne
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran bell'hotel vicino alla spiaggia, con la formula All Inclusive, si vive un experience totalmente rilassante. Ultra consigliato, qualunque sia il motivo della visita a Creta.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien, les chambres sont rénovées et propre, le wi-fi fonctionne correctement. Les repas sont riches, variés et de bonne qualité. De nombreux commerces, Bar et restaurants sont à proximité. Nous avons apprécié le séjour.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room we stayed in was beautiful couldnt fault it at all, really big and modern, i would say the rest of the hotel could do with a revamp its quite dated, the pool ares didnt feel very clean. The food was lovely, lots of choice. The bar near the beach was gorgeous with a beautiful view and rear garden where we proffered to sunbath. For the money it was a great stay and close to everything but i wouldnt say it was a 5* hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hotel près de la mer

Tout etait parfait. Nous avons voyagé en famille (6 personnes : 1 enfant, 1 ado, 2 parents et 2 grands parent dont un handicapé en fauteuil roulant) Tout le monde a trouvé son compte.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alles ok
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Looks average. As someone mentioned before the bed frame really does block the TV. Had a family room with sofa bed which creaked quite badly even when a three year old turned in their sleep. Overall condition of the hotel could be improved
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not a 5 star hotel

Starting with the arrival, the entrance has many stairs so arriving guests have to use the elevator, which doesn’t have a description on which floor the reception is. The hotel urgently needs renovation it the everything except the rooms looks very dated. The rooms look modern. The AC in my room didn’t work and it took a while until it got repaired. The janitor also had to reset the TV and the shower drain was clogged. The food was rather basic, the coffee horrible, all together I wouldn’t give this hotel more than 3 stars
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don't be fooled by the photos. This hotel is not five stars. This hotel is less than 5 stars. It's disgusting, the cleaning is poorly done, the hotel conditions are deplorable, everything is old, the drinks at the all inclusive are terrible, the food is very average. The hotel is in a very old area, the view is terrible. We spent a week at this hotel and felt completely deceived by the photos on the booking website. To make matters worse, they don't allow you to pay the tourist tax by card. The lady at reception is not very friendly. The only positive point is the restaurant staff who are very helpful.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Excellent hotel: good location - 3 min walk to the sea and 10 min walk to the center on foot distance, a little further from the noise of night bars. Good food - we had AI - food was plentiful and varied, 10-24 hours delicious cocktails and local alcoholic drinks at pool Bar and seaside Know Bar are included. There is also a sunbeds next to the Know bar, but they are over the road further from the seafront and it is very, very hot to be there. Sunbeds on the beach are paid 10-12 eur per day for 2 sunbeds and an umbrella. However, the beach is sandy and it is great to lie on the sand as anyone wants. The sea is very rocky, the rocks are huge and sharp, so swimming shoes are required. Without shoes, unfortunately, I hurt my foot badly 😪 We had spacious Suites room with large 2 balconies. Room were cleaned and towels changed daily. The air conditioner worked great. The room had 2 small fridges, 2 kettles, 2 large TVs with Netflix. Wifi worked well in the room. The car can be parked in the hotel parking, no need to book in advance. The service staff is especially pleasant and helpful. We will definitely come back. A couple of little things that Hotel could be improved - set up the belong sunbeds right on the beach and fix the unpleasant smell from the bathroom sink.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bon rapport qualité prix

J’ai séjourné 1 semaine dans cet hôtel, il ne vaut pas les 5 étoiles et la dénomination palace. En effet, sur 3 piscines 1 seule est accessible, la piscine intérieur et située à côté de la salle de sport ( qui est glauque) en sous sol et n’est pas entretenue donc inutilisable, la seconde piscine extérieure est fermée. La Reception de l’hôtel se trouve au 2eme étage choses surprenante de plus taxe de séjours à payer qu’en cash. La nourriture que dire il s’agit pour ma part d’une cantine entrée de gamme, le café en grain est en supplément cependant vous pouvez avoir du café goût eau chaude a volonté. Les chambres sont plutôt moderne cependant il faut payer des extra pour avoir accès au coffre. Le personnel de chambre + accueil sont plutôt agréable cependant le responsable de restauration qui semble être le patron n’a jamais décrocher un bonjour/bonsoir ou un sourire. Petite plus de l’hôtel un médecin est disponible pendant 30 minutes tous les jours de 15h à 15h30.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

First disappointing Hotels.com booking

My search for a hotel was predominantly driven by the star rating, this is definitely not a 5 star hotel. The facility descriptions are inaccurate and misleading. 'Poolside bar and two bars/lounges' - There was a poolside bar but that was it. There was one more bar but it was never open and the image of a bar on the site wasn't there at all. Also, for some reason the 'all-inclusive' stops at midnight at the poolside bar. That just seems a bit strange as the bar only stays open until 1am so why bother charging for that hour. 'Two outdoor pools' - there was only one and there were never anywhere near enough sun loungers for the size of the hotel or the number of guests. The indoor pool does exist but we never saw anyone use it. It needs updating as it's very tired. I didn't see a tennis court and the images give the impression that the hotel is right on the beach, it's not. It's only about 100 yards away and there is a beach bar there but the photos are misleading. The bedroom and bathroom were very nice and generally the staff were very helpful and friendly. The food in the restaurant needs to be covered as there were a lot of flies, so it was best to choose something as they brought out a new tray, or choose something from the grill as they cooked it. The choice and quality was pretty good though. All in all we did have a nice break but just think the details are not accurate. I wouldn't have chosen to stay there now I know how it really is.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza

ok hotel

Fin beliggenhed. Serviceminded receptionist personale. Bar personale ikke så servicemindede. Fin rengøring. Det ene værelse meget fint til tre personer det andet til 2 var noget mere "snævert" uagtet det var til samme pris. Maden ikke fantastisk men dog acceptabelt og vi valgte derfor at spise ude to dage selv om vi havde all inklusive.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un 5 étoiles qui mérite un 2-3 étoiles max. Nous avons vu des 4 étoiles 10x plus beau et équipé que celui ci. Le personnel d’accueil est serviable par contre les femmes de ménage une autre histoire. 3 schampoing et 3 après schampoing et mais seulement 1 gel douche pour 5jours. Si vous demandez à la femme de ménage de vous en passez elle dira non de voir avec l’accueil alors qu’elle a tous les produits sur son chariot. Une salle de sport dans un sous sol qui pue les poubelles. Un sauna qui n’est pas en fonctionnement. Une piscine intérieur triste et qui ne donne pas envie car en sous sol elle Aussi dans un endroit pas accueillant. Concernant autour de l’hôtel bah il est au milieu d’immeuble qui font getto. Le restaurant surveillez vos assiettes sinon elles sont vite retiré par ceux qui débarrasse. Nourriture de gros. Sans élaboration. Gras et en sauce. Spécialité chinoise alors qu’on est en Crète. L’accueil de l’hôtel pareil est triste pas chaleureux sans âme. La chambre qu’en a elle rien à dire. Mais loin d’un 5 étoiles.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Insgesamt würden wir es als ein 4-5 Sterne Hotel einstufen. Wenn man die Landeskategorie zugrunde legt ist es sicherlich ein 5 Sterne Hotel. Der Restaurantmanager Dimitros ist sehr umsichtig und Service-orientiert. Aber das gleiche auch für die anderen Bediensteten an Reception, Bar und Beach Restaurant. Übrigens ist es zu empfehlen mindestens einmal Dinner am Strand in dem zum Hotel gehörenden Beach Restaurant einzunehmen. Das Hotel ist zwar nicht das neueste aber vollkommen akzeptabel und sauber. Preis und Leistungsverhältnis bei unserer Buchung waren absolut OK. Wir haben ein tolles Zimmer im 4 .OG mit Meerblick gehabt. Allerdings bei offenem Fenster abends manchmal etwas laut, da eine Verbindungsstraße zum Strand und Hafen an der Vorderseite des Hotels vorbeiführt. Aber ohne Straßen geht es halt auch nicht. Es ist zwar kein direktes Strandhotel, aber es sind lediglich ca. 60m bis zum Meer. In anderen Anlagen, die sich als Strandanlage bewerben, hat man sehr oft weitere Wege bis zum Strand als im Hersonissos Palace. Wir können das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. R... und M.. Ehepaar Mitte 60 aus DE/ SH
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Πολύ καλό για τα χρήματα του

Αρκετά καλό το ξενοδοχείο . Πολύ καλή εξυπηρέτηση , Άριστο φαγητό , πολύ μέτρια τοποθεσία με πολύ θόρυβο . Τίποτα το ενδιαφέρον από αυτή την περιοχή .
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Palace is advertised as a 5 star, however it should be rated as 4 star. I had to move the bed to watch an uninterrupted view of the TV as one of the four posters posts was in the middle of the TV view. There are no t-bags or milk in the room and I had to continually ask for more coffee and sugar. The staff were always very helpful and accommodating. The room is comfortable, but does not warrant a 5 star. There is no shuttle service to the airport, which costs a basic 45 Euros. The Diana supermarket is handy at a 2 minute walk and the beach and bars are 5 minutes walk, although the beach is flooded with sun loungers that all belong to the various bars. The beach is very rocky near the shore line. The food is good, however very little seafood. Mussels were available once and fish was generally served in a sauce. A nice hotel, conveniently located with helpful staff, but as stated not a 5 star.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

1 night stay

Very nice stay for 1 night, beds were very comfortable and nice pillows, the bar by the beach was really nice with lovely view!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff were extremely friendly, however we booked the hotel with my cousin for my birthday as it was advertised as a spa hotel and some pictures look misleading We had to leave after the first night and check in at another hotel In 4 places it states a spa and massages available, there was nothing of the kind We wasted money with cabs getting there and then having to take us to another hotel with no refund for that Highly disappointed
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Alles in einem ist es ein solides Hotel, jedoch mit fünf sternen deutlich überbewertet. Der innenpool ist angenehm, der äußere neben dem hotel etwas in die jahre gekommen. Wenn man einen cocktail bestellt bekommt man mit wasser gepunchten schnaps und saft. Das Restaurant ist in ordung jedoch nicht für die anzahl der gäste ausgelegt, die speisen waren in ordnung aber nicht überragend.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Se hospedó 6 noches en julio de 2025