Vacation packages
Stays
Cars
Flights
Support
AARP Member Savings
My Trips
AARP.org
Join
Renew

Kumpeli Spa

Beachfront hotel with 2 hot tubs and a full-service spa

Choose dates to view prices

Photo gallery for Kumpeli Spa

Terrace/patio
Interior detail
Exterior
Indoor pool, sun loungers
Sauna, hot tub, steam room, Turkish bath, hot stone massages
Kumpeli Spa sits on the lakeshore, offering a breakfast buffet and waterfront meals. Guests enjoy an on-site spa, a coffee shop for quick refreshments, and bike rentals for easy exploration. The peaceful setting consistently earns praise from visitors.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Room service
  • Bar
  • Pool
  • Hot Tub
  • Housekeeping

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Superior Room (Spa Access)

Superior Room (Spa Access) | Desk, soundproofing, iron/ironing board, free WiFi

Superior Room (Spa Access)

8.0 out of 10
Very good
(1 review)

Highlights

Balcony or patio
Soundproofed
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Bathrobes
Coffee/tea maker
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

View all photos for Single Room (Spa Access)

Desk, soundproofing, iron/ironing board, free WiFi

Single Room (Spa Access)

9.0 out of 10
Wonderful
(4 reviews)

Highlights

Balcony or patio
Soundproofed
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Bathrobes
Coffee/tea maker
  • 22 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed

View all photos for Standard Double Room (Spa Access)

Desk, soundproofing, iron/ironing board, free WiFi

Standard Double Room (Spa Access)

8.4 out of 10
Very good
(15 reviews)

Highlights

Balcony or patio
Soundproofed
Heating
LCD TV
Private bathroom
Hair dryer
Bathrobes
Coffee/tea maker
  • 24 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

About the neighborhood

Map
Muonamiehenkatu 3, Heinola, 18100

What's nearby

  • Heinola Summer Theatre - 9 min walk - 0.5 miles
  • Heinola Art Museum - 9 min walk - 0.5 miles
  • Heinolan Lintutarha - 19 min walk - 1.0 mile
  • Tähtiniemen uimaranta - 5 min drive - 2.8 miles
  • Vierumaki - 17 min drive - 11.2 miles

Restaurants

  • ‪ABC - ‬7 min drive
  • ‪Hesburger - ‬7 min drive
  • ‪Café Heila - ‬7 min drive
  • ‪Café Kailas - ‬4 min drive
  • ‪Pekan leipä - ‬3 min drive

About this property

Kumpeli Spa

Hotel by the lake
A free breakfast buffet, a terrace, and a coffee shop/cafe are just a few of the amenities provided at Kumpeli Spa. This hotel is a great place to bask in the sun with a beachfront location and beachfront dining. Treat yourself to a hot stone massage at the onsite spa. The on-site restaurant offers breakfast, dinner, and light fare. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a garden and a bar.
Other perks include:
  • An indoor pool along with sun loungers
  • Free self parking
  • Bike rentals, newspapers in the lobby, and massage treatment rooms
  • An elevator, a banquet hall, and a front-desk safe
Room features
All 119 rooms feature comforts such as free WiFi and sound-insulated walls.
More amenities include:
  • Bathrooms with showers and hair dryers
  • Coffee/tea makers, heating, and daily housekeeping

Similar properties

Brewpub

Holiday Club Vierumäki

  • Pool
  • Hot Tub
  • Spa
  • Pet friendly
8.0 out of 10, Very Good, 412 reviews
Holiday Club Vierumäki

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking and van parking available

Food and drink

  • Free buffet breakfast available 7:00 AM to 10:00 AM on weekdays and 8:00 AM to 10:30 AM on weekends
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant
  • Coffee and tea in common areas

Things to do

  • 2 hot tubs
  • Bicycle rentals
  • Full-service spa
  • Health club
  • Indoor pool
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • Indoor pool
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • Luggage storage
  • Newspapers in lobby
  • Safe at front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Business services

  • Meeting rooms

Outdoors

  • Garden
  • On a lake
  • On the beach
  • Pool loungers
  • Terrace

Full-service spa

  • 2 treatment rooms
  • Deep-tissue massages
  • Hot stone massages
  • Hot tub
  • Sauna
  • Spa open select days
  • Sports massages
  • Steam room
  • Swedish massages
  • Turkish bath

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Handrails in stairways
  • Hospital bed
  • In-room roll-in shower
  • Stair-free path to entrance
  • Well-lit path to entrance
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible business center
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path to elevator
  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible van parking

More

  • Banquet hall

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Slippers
  • Towels provided

Entertainment

  • LCD TV

Food and drink

  • Coffee/tea maker
  • Limited room service

More

  • Desk
  • Heating
  • Iron/ironing board on request
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

The front desk is open Monday - Thursday (7:00 AM - 10:00 PM) and Friday - Saturday (8:00 AM - 11:00 PM)
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of EUR 30 per accommodation, per stay
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Pet fee: EUR 30 per accommodation, per stay
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a smoke detector
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Reservations are required for massage services; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

Property is also known as

Best Western Hotel Kumpeli
Best Western Hotel Kumpeli Heinola
Best Western Kumpeli
Best Western Kumpeli Heinola
Kumpeli Spa Hotel Heinola
Kumpeli Spa Hotel
Kumpeli Spa Heinola
Kumpeli Spa
Kumpeli Spa Hotel
Kumpeli Spa Heinola
Kumpeli Spa Hotel Heinola

Frequently asked questions

Does Kumpeli Spa have a pool?

Yes, this property has an indoor pool.

Is Kumpeli Spa pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 30 per accommodation, per stay. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Kumpeli Spa?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Kumpeli Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Kumpeli Spa?

Check-out is at noon.

Where is Kumpeli Spa located?

Nestled on the beach, this Heinola hotel is within a 15-minute walk of Heinola Summer Theatre, Kaivannon uimaranta, and Heinola Art Museum. Heinola City Museum and Heinolan Lintutarha are also within 1 mi (2 km).

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Kumpeli Spa Reviews

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 87 out of 254 reviews
Rating 8 - Good. 127 out of 254 reviews
Rating 6 - Okay. 34 out of 254 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 254 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 254 reviews

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Torsti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Peaceful hotel with a spa

Peaceful and comfortable spa hotel, beautiful surroundings by a river. Small but many-sided spa which was not crowded. Good breakfast.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice. Sauna with lake access!
Stayed 2 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Noora

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Upea sijainti

Kiva kylpylä, upeat maisemat, ystävällinen henkilökunta. Aamiainen on vaatimaton, mutta illallinen hotelliravintolassa hyvä. Heinola oli muutoinkin mukava kohde ja suosittelemme myös Tango & Matto -bistroa.
Stayed 2 nights in Jul 2025

4/10 Poor

Helle

Liked: Cleanliness, staff & service

Ikke okay til prisen

Dyrt ophold Dyrt at have hund med (35 euro for 1 nat ) Kedelig morgenmad Meget hundelort på græsplænerne Under standart til prisen Ingen aircondition på værelset Flot beliggenhed
Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Paula

Hotelli kauniilla paikalla lähellä keskustaa ja ranta - sekä lenkkipolku kohteita. Allas osasto tyydyttävä sopivasti avoinna aamulla sekä jo iltapäivällä.Aamiainen tyydyttävä, mutta lihapullat,nakit, munakas ja piirakat eivät olleet kunnolla lämpimiä , olimme aamiaisella yleensä 8.30 - 9.30. Hotellihuone oli rauhallinen ja ikkuna-parvekebäkymät mahtavan kauniit. Huoneilmastointi ei ollut riittävä, pitituulettaa parvekkeen oven kautta. Emme löytäneet muovin -tai lasinkeräyspistettä.
Stayed 6 nights in Jul 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Kauniilla paikalla. Siisti huone, vaikka jo parhaat päivänsä nähnyt. Ravintolassa hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu.
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Verified traveler

Hyvää hotelli ja huva huone
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Johanna

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vastaanotossa oli ystävällinen henkilö, joka otti minut vastaan. Kaunis näkymä järvelle hotellihuoneen parvekkeelta. Rauhallinen ja muutenkin upealla paikalla oleva hotelli. Aamupala oli ihan ok, kaikkea tarpeellista oli tarjolla. Hotelli kaipaisi pientä pintaremonttia, mutta muuten oikein hyvin onnistunut vierailu hotellissa.
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Olli

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Normaali
Stayed 2 nights in Jun 2025

10/10 Excellent

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Erittäin pätevä kylpylähotelli

Kumpeli spa on mainio perheomisteinen yritys Heinolassa. Kylpyläpuoli on remontoitu erittäin hyvällä maulla ja vaikka sisällöllisesti se on tehty aikuiseen makuun, sai taapero myös iloa polskuttelusta ja porealtaista. Huoneessamme oli symppis 2000-luvun alun fiilis. Sängyt olivat hyvät ja erityismaininta menee isolle kiintokalustepenkille, johon oli helppo laskea tavarat.
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Timo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mukava paikka pikavisiitille Heinolaan. Aina siellä on tullut majoituttua, kun on tullut Heinolaan yöksi jäätyä.
Stayed 1 night in Jun 2025

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Todella hidas palvelu kaikessa.Hotelli todella vanha,huoneista näkee heti. Kylpylä on kylläkin koko hotellin helmi 👌
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Milla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyvä hotelli. Kylpyläosasto siisti ja rauhallinen. Aamupala hyvä ja huoneet toimivat.
Stayed 2 nights in Sep 2024

8/10 Good

Jari-Pekka

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Yhden yön reissu. Kylvin hotellin kylpylässä monta tuntia. Illalla söin erittäin hyvän aterian hyvien juomien kera. Aamiaisbuffet ihan riittävä, en kaipaa kymmeniä erilaisia syötäviä. Kaiken kaikkiaan, erittäin rentouttava reissu!
Hotelli sijaitsee aivan järven rannassa, joten ravintolasta on upeat maisememat!
Ruoka oli todella hyvää!
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hyvä kokemus

Hotelli on upealla paikalla, kylpylä oiva aikuisten rentoutumiseen, aamiainen riittävä ja maittava, Heinola hieno kesäkaupunki. Kun huoneita on tyhjinä, niin tulijoille kannattaa tarjota aina paras mahdollinen näkymä. Se saa vierailijan palaamaan.
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

Ville

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Rauhallinen majoitus. Hieno kylpylä. Hyvä aamiainen. Luonnonkaunis paikka.
Stayed 1 night in Jul 2024

6/10 Okay

Francisco Jimenez

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Malamente.

Complejo de los años 80 con golpe a humedad y al menos en mi habitación el sillón olía a sudor perpetuo.
Stayed 1 night in Jul 2024

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Todella upea paikka, hienot näkymät joelle, lyhyt kävelymatka keskustaan. Rakennus kaipaisi kunnostusta. Aamiainen keskitasoa. Hinta kallis tasoon verrattuna.
Stayed 2 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service

Soololomalla

Tulin yksin yhden yön lomalle. Hotelli oli ulkoasultaan ja mukavuuksiltaan jämähtänyt jonnekin 90-luvulle, uudempaa spa-osastoa lukuunottamatta. Ravintolan ruoka oli erittäin hyvää, aamupala perus settiä. Huone kaipaisi kovasti ilmastointia, koska ovi auki ei voi luonnon ja autotie melun takia nukkua. Palvelu oli ystävällistä mutta ei mitenkään mieleenpainuvaa. Ympäröivät lenkkeilymaastot viimeisen päälle ja tunnelma erittäin rauhallinen. Mielestäni hinta näillä puitteilla liian korkea, voisin tulla uudestaan huokeammalla hinnalla. Olisin toivonut että pyöriä voisi lainata ilmaiseksi näillä hinnoilla. Myös lokerikkojen kolikkosysteemi ihmetytti tänä päivänä.
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

Noora

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ihana paikka kauniissa ympäristössä, jonne pystyi helposti mennä vuokrapyörillä. Spa:sta mahdollisuus käydä myös järvessä uimassa. Hyvä aamupala, ei tosin paljoa vaihtoehtoja gluteenittomalle ruokavaliolle esim. jälkiruokakeksejä, vain leipää. Kumpelissa oli myös pieni sali, ja monenlaisia saunoja yhteisissä tiloissa. Niissä kuitenkin uikkarikielto eli pitäisi olla alasti sekasaunassa joten niissä ei tullut käytyä. Tykkäsin silti tosi paljon Kumpelista kokonaisuudessaan <3
Stayed 2 nights in Jun 2024

8/10 Good

Tina

Liked: Staff & service
Loistava sijainti, upealla näkymällä. Hieman kulahtaneet pinnat sekä huoneissa että ravintolassa. Sängyt kaipaa päivitystä. Upeat terassit ja kiva kylpyläosasto.
Stayed 1 night in Jun 2024

8/10 Good

Olli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mahtava paikka, mutta sijainti väärä, koska Heinolassa taksin saaminen loppuillasta erittäin vaikeaa.
Stayed 2 nights in Jun 2024

4/10 Poor

Mika

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ei kannata maksaa

Oli kuin aikamatka -80 ja -90 lukujen vaihteeseen. Ei oikeen mikään muu ollut kohdallaan kuin maisemat. Palvelu oli huonoa ja henkilökunta ei ollut tehtävien tasalla. Ei ilmastointia huoneissa ja muutenkin todella vanha ilme. Koko paikka kaipaa päivitystä. Hinta laatuun nähden aivan liian korkea. Olen ollut paremmissa hostelleissa.
Stayed 1 night in Jun 2024

8/10 Good

Kåge

Kylpylä osasto oli meille täydellinen,ravintola maailma oysöhtynyt 90 luvulle piti käydä kaupugilla syömässä.
Stayed 2 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

Charlie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The setting on the river and the amenities make this a peaceful retreat for anyone desiring a spa experience. The front desk staff was attentive and efficient.
Stayed 1 night in Mar 2024

  • † More information about the $50 gift card with flight package benefit may be found at: https://www.expedia-aarp.com/lp/b/vacationpackages50prepaid

  • English Copyright 1995 – 2025. All rights reserved. Use of this Web site constitutes acceptance of the Expedia User Agreement and Privacy Policy. Expedia pays a royalty fee to AARP for the use of AARP’s intellectual property. These fees are used for the general purpose of AARP. All goods or services and discounts offered via the AARP® Travel Center powered by Expedia ®, are provided by third-party suppliers. AARP and its affiliates do not endorse and are not responsible for the goods or services and discounts made available on this site. Offers are subject to change and may have restrictions. Please contact the AARP® Travel Center powered by Expedia® directly for full details. AARP and its affiliates are not insurers.