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Serenity Villa Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Serenity Villa Hotel

Detalle exterior
Detalle exterior
Restaurantes
Habitación
Recepción

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación

Habitación Deluxe

  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Serenity Villa)

Habitación

Suite (Serenity Villa)

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Habitación

Suite familiar

  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Habitación

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Serenity Villa Hotel se encuentra en Old Quarter, Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Mercado Dong Xuan, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto de Hanói. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
28A Ngo Huyen St, Hoan Kiem Dist, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle estrecha con edificios antiguos, ropa tendida en un tendedero y una vía de tren.
    Calle del tren
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un escenario con artistas disfrazados, una fuente de agua y un fondo oscuro.
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cát Linh Station - 3 min en auto
  • Estación de tren de Hanói - 17 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 46 min en auto

Restaurantes

  • Phở 10 Lý Quốc Sư
    A 3 min a pie
  • Phở Gà Nguyệt
    A 3 min a pie
  • Mỳ Phố
    A 4 min a pie
  • Noodle & Roll
    A 1 min a pie
  • Hello Kitty Cafe
    A 4 min a pie

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Un edificio de varios pisos con balcones y letreros de Highlanders Coffee y Legend Beer.
Hanoi Golden Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
8.2 de 10, Muy buena, 36 opiniones
Hanoi Golden Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 17.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Serenity Villa Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Villa Hotel?

Serenity Villa Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Villa Hotel?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Villa Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Serenity Villa Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 17.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serenity Villa Hotel?

Este hotel se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Catedral de San José, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Mercado Dong Xuan y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 min caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serenity Villa Hotel

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible. Room 306 do not go. Old mattress, no padding at all slept on hard springs and waking up at 4am to the smell of an abattoir, banging pots and boiling steam of raw chicken or whatever they were boiling into my window. Tried to block the smell by putting towels in the gaps of the windows. Tv was fuzzy. Staff were trying to be helpful but communication barrier.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper recomendable

Excelente ubicación, en el corazón del Old Quarter, y aún así: silencio y muy tranquilo. Personal excelente. Habitaciones, baños y todo el hotel moderno y lindo. Buen desayuno. Muy recomendable.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice location, needs a revamp!

Rooms need redecoration and the bathrooms need some TLC - everything is a bit tired and faded. The breakfast was excellent and the staff were very helpful!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet hotel clean in great location

I spent 3 nights in the hotel and it has been great. Perfectly located, the staff is very helpful and friendly. The room was large, clean and with a comfortable bed. I would go back.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good peaceful hotel in great location

I stayed for three nights, the hotel is perfectly located in the old town. The staff is very helpful and friendly. Rooms are clean and the one I had on the 8th floor big. I would go back next time I visit.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel in the old quarters.

We arrived in the evening and was informed about a guest who has not checked out of the room which we were supposed to stay and they were out of rooms for that night. However, they have arranged us to stay in their sister hotel for the night (which is more expensive) at their own expense and ferried us there & back the next day. They have also upgraded our room (free of charge) for the next 2 nights. Staffs are polite and helpful. Room is spacious, comfortable and clean.
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not what expected.

The location of the hotel was down a long alley. I booked 2 family rooms and 1 double. We were moved to another hotel because they overbooked and did not have all 3 rooms. We were moved back the next day. The rooms were not as seen on the website. One of the room had a horrible sewage smell that came from the bathroom. They could not move us because there were no more rooms available.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Situé pas loin de l'église.

Bien situé dans une impasse calme, pas d'accès de voiture. Il faut marcher un petit bout de chemin avec les valises. Nous avions une chambre sur la hauteur calme avec une belle vue sur HANOI. Mais la finition n'était pas terrible, beaucoup de lacunes pas présentables comme sur les photos... Mais bon, c'est passable !
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ideal um die Altstadt Hanoi's zu erkunden

-ideal um die Altstadt zu Fuß zu erkunden -sehr freundliches und hilfsbereites Personal -Tourbuchung ohne Probleme möglich -die Abholung vom Flughafen Bahnhof hat super geklappt
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

가격대비 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.

가격대비 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다. 첫날 오버부킹으로 동급의 다른곳에서 1박을 하게 되었고 다음날 체크인하는 불편함이 있었으며 체크인해보니 오히려 1박 했던곳 시설이 더 좋았으며, 위치는 주변 성요셉성당과 인접하여 편리, 식사는 생과일 쥬스와 별도 추가 메뉴만 그럭저럭이었음. 직원들은 대체로 친절하나 만족할 정도는 아니며, 청소는 매우 깨끗하게 하나 시설이 너무 노후하고 결정적으로 수압이 너무 낮아 불편했음. 주변 시당들은 평범하나 외국인 상대 가게여서 인지 가격대비 비싼편임. 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Nice hotel with central locatiin

The staff were very helpful and polite. Their English was good and they helped us booked tours, taxis etc. One of the girls was lovely(sorry I can't remember her name) even walked us our onto the Main Street and waited with us to make sure we got in the taxi that doesn't over charge. The only downfall, there was only one chair in our room which wasn't very comfortable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

convenient

easy to go to the main attractions nice staff spacious rooms
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

快適なホテルです

ホアンキエム、旧市街エリアには、たくさんのホテルがありますが、部屋の広さ、清潔さなど、同価格帯のホテルと比べて、より快適な部屋でした。 wifiの接続も問題なく、シャワーのお湯も途中で切れることもなく、最後まで使えました。
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
kurzer Stopover in Hanoi vor der Weiterreise nach Ha Long
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ruhig gelegen, sehr sauber, Zimmer noch recht neu (aber etwas billig) ausgestattet, Personal freundlich und hilfsbereit.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Good Location, Nice Staff

The hotel was Perfect, Great Location with Large Room and Very Kind staff. I strongly recommend this hotel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Perfect place for the budget traveling couple

Room was in good condition and the bed was really comfortable. The staff were helpful as well with any questions. The breakfast was the best hotel breakfast I've had in Asia when the rooms are less than 100USD.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Serenity villa

Very polite and helpful staff, walking distance to everything.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Qualité/prix

L'hôtel est situé dans le vieux quartier, plus spécifiquement le "backpacker area". Plusieurs Resto à proximité. Les gens de l'hôtel sont très aimable et serviable. Pour ce qui est de la chambre grande, propre et bien équipée. Mais il y a beaucoup de bruit (Klaxon, construction)
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Very good

The hotel was very clean and comfortable to stay for a night. The service was very good. Everyone was very friendly! Thank you
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely hotel but don't go to Vietnam

Loved the hotel, the first night they were over booked so was sent to a bin hotel (this is common in Vietnam, sometimes it's a scam but this was a genuine mistake) they made up for this of the stay by giving me a free room upgrade. The staff at the hotel lovely and couldn't be more helpful :-) Vietnam is an interesting place, I wouldn't return due to the level of scams and most residences see westerners as cash machines with no soul. Thailand, Taiwan and Cambodia are much nicer places for tourists and almost just as cheap :-) Most market sellers will attempt to overcharge you, don't even bother unless you have a Vietnamese person with you to get you the correct price. Seeing the chaos of Vietnam could be worth it, but I didn't find it enjoyable or pleasant.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

가격대비 최고 호텔

위치가 조용하고 객실은 매우 깨끗하고 조식이 매우 좋았음.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
처음엔 찾기가 좀 어려웠지만 위치는 아주 좋다. 와이파이도 훌륭하다. 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었다. 침구에 머리카락(내것이 아닌것이 확실) 뭍어 있어서 약간 아쉬웠지만 객실도 깨끗하고 전반적으로 매우 훌륭하다.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unglaubliche Lage mitten in der Altstadt

Am Ende einer Seitengasse einer Nebengasse...zentraler ist kaum möglich! 2 Minuten Laufweg zur St. Joseph Kathedrale, 5 Minuten zum See, alle Arten von Shops, Suppenküchen und Restaurants in direkter Umgebung, die Lage ist unübetroffen! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und unglaublich hilfsbereit. Toller Service, Frühstück lecker. Mehr können drei Sterne auch in Deutschland nicht bieten (eher weniger...auf jeden Fall was den Service betrifft...)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel in excellent location

Stayed in March 20166 - loved the location, room and staff;