Ver todas las propiedades

Serene Boutique Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 4

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Serene Boutique Hotel & Spa

Un restaurante con mesas dispuestas para comer, amplias ventanas que ofrecen vistas a la ciudad y lámparas colgantes.
Una sala de estar moderna con un sofá, una estantería y un ventanal corredero que da a un balcón con una silla y una mesa.
Un hotel de varios pisos con una entrada imponente, balcones y un cartel que dice 'Serene Boutique Hotel & Spa'.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y vistas a través de un ventanal.
Un área de spa con sillones de masaje, una recepción y vistas a la calle.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel con una cama grande, un cabecero azul, un escritorio y una silla.

Habitación doble Deluxe

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, cabecera azul, escritorio con silla y una ventana grande con cortinas.

Habitación familiar

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor y vistas a un balcón con mobiliario exterior.

Suite Royal

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita y una mesita de noche.

Habitación ejecutiva

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, cabecero rojo y suelo de madera.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión, aire acondicionado, espejo y ventana con vistas.

Habitación doble superior, sin ventanas

  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serene Boutique Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Old Quarter en Hanói. Calle del tren y Puente Long Bien son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Mercado Dong Xuan. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
16-18 Bat Su, Hanoi

Qué hay cerca

  • Un centro comercial con una fuente central, varios pisos y diversas tiendas.
    Mercado Dong Xuan
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una calle estrecha con edificios antiguos, ropa tendida en un tendedero y una vía de tren.
    Calle del tren
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cát Linh Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Hanói - 19 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Bún Chả Nem Cua Bể
    A 1 min a pie
  • Egg Coffee & More
    A 1 min a pie
  • Tép Vietnamese Restaurant
    A 2 min a pie
  • Cà Bóp
    A 1 min a pie
  • Mỳ Vằn Thắn Sủi Cảo Tôm Tươi Hàng Phèn
    A 1 min a pie

Propiedades similares

Lounge
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Old Quarter
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 1,040 opiniones
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por VND 345000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 410000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: VND 345000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Serene Boutique Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Serene Boutique Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Serene Boutique Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Serene Boutique Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 410000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serene Boutique Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en el centro financiero, a 10 minutos a pie de Mercado Dong Xuan, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 19 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serene Boutique Hotel & Spa

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 510 de 630 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 630 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 630 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 630 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 630 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing room Amazing staff Great food Ans a spa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very freindly and helpful staff, great rooms
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tommy Holger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hotel for the price

Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
櫃檯職員會提供當地最新的情況，有禮親切的笑容態度， 及會介紹附近食玩買地點，提供了一張實用地圖，期待下次再到河內時入住
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right in the old quarter and within walking distance to popular tourist spots. The staff were lovely and could not do enough for you
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff went above and beyond to help you. They were also extremely friendly. Breakfast was amazing with so many choices for everyone. The free afternoon tea was a nice touch.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tommy Holger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter

Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats. All in all not a bad little hotel for the price. We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was wonderful. Before I arrived, they were very responsive to my emails. Breakfast was great! Room was small and cozy. My only complaint was the room had an unpleasant odor, but they would spray each time I requested. I think if they changed the filters in the air conditioner the smell would probably go away. I would definitely stay there again!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

KANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The taxi driver came over 1 hour later at the airport
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very atentive great service great breakfast way better thsn many 5 star hotels
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Un hotel lindo, acogedor, con gente muy amorosa, muy bien atendidos, limpio, muy bien ubicado! Lo recomiendo!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis

It was wonderful! This hotel was the best in my journey in Vietnam. Location is very convenient to walk and visit many different sites. Emily and Danny were fantastic hosts and in general all the staff was very helpful. I will definetely recommend Serene Boutique Hotel & Spa. I would recommend the host not to spend to much time at the beginning, unless the guests are begginner travelers. They can ask if we need more explanation about the area. However, I really enjoyed talking with the staff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN JOSE

Buen hotel en Hanoi!

Hotel bien ubicado en el Old Quarter de Hanoi. Son amables quienes trabajan allí, y además está limpio. El desayuno es bueno y variado!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza

No es un hotel de cuatro estrellas

Al llegar nos hicieron un upgrading a una habitación familiar, teníamos una ejecutiva. Lo agradecimos mucho porque era exterior y tenía balcón. Pero en ese balcón en la primera planta es donde están todas las máquinas del aire acondiconado que unido a lo ruidoso de Hanoi repercutió en una mala calidad del sueño. En la siguiente estancia, la primera fue del 11 al 13 y la siguiente del 19 al 20 de diciembre, nos dieron la Executive en la cuarta planta y aunque solo tenía un ventanal al exterior estuvimos mejor. Las fotos engañan. La habitaciones son suficientemente amplias con una buena ducha pero el suelo de la habitación no es de madera sino uno de azulejo que lo imita. El desayuno muy pobre y servido en un cuchitril en la última planta del hotel a la que el ascensor no llega. El personal muy atento y servicial pero no puede suplir las carencias de servicios del hotel. No es un hotel con encanto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor que en casa. Espectacular trato

El hotel esta muy bien y bien ubicado. Pero sin duda lo mejor del hotel es el trato de sus empleados. Jenny y Sarah son encantadoras y muy amables. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y nos recomendaron planes y lugares y todos fueron un acierto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

JUNYOUNG

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Serene boutique hotel is permanently closed

This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location very central.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic hotel highly recommend

Fantastic hotel highly recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had been travelling and only stayed for night here at the end of my trip. I was after somewhere comfortable before my flight and this hotel didn't disappoint.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay at Serene

Staff really helpful couldn’t do enough for you. Breakfast was adequate. Room spotless and comfortable. Location brilliant.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Basti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel um die Innenstadt von Hanoi zu erkunden.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jozef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aanrader

Goed hotel, gunstig gelegen in de oude wijk van Hanoi. Buitengewoon hulpvaardig en vriendelijk personeel. Ook belangrijk: de bedden waren comfortabel en het ontbijtbuffet was voortreffelijk.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great place in the old quarter to stay. Really easy to get to all the sights. Room was very comfortable and clean. Breakfast was good too.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020