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Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group

Un vestíbulo de hotel con un mostrador de recepción de mármol, un diseño de piso decorativo y un techo de cristal.
Un bar con un cantinero sirviendo una bebida en una copa de martini, una botella de licor y una botella de jugo sobre la barra.
Habitación de hotel con una cama grande, un televisor fijado a la pared y vistas de la ciudad desde la ventana.
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal con vistas y un balcón.
Un moderno vestíbulo de hotel con un mostrador de recepción de mármol, una zona de bufé con diferentes alimentos y un área de descanso con sillones.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Premium Double

Premium Double

Premium Double

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación de hotel moderna con una cama grande, mesita de noche, lámpara, televisión, escritorio, silla y una puerta oscura.

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesa de comedor y una ventana.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla, un escritorio con un florero y vistas a la ciudad a través de la ventana.

Habitación Premium con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva (Grand)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal con vistas y un balcón.

Habitación ejecutiva (Grand)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor montado en la pared, un baño con revestimiento de piedra y vistas a la ciudad a través de la ventana.

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group se encuentra en Nghĩa Đô, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Lotte Center Hanoi y Vincom Center Metropolis, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Tay. También puedes darte una vuelta por Museo Etnológico y Rascacielos Keangnam Hanoi Landmark Tower. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
20/118 Nguyen Khanh Toan St, Hanoi

Qué hay cerca

  • Un horizonte urbano con un rascacielos destacado, edificios urbanos densos y una mezcla de construcciones residenciales y comerciales.
    Lotte Center Hanoi
    A 4 min en auto - 1.5 km
  • Un pagodas de varios niveles con arquitectura tradicional e inscripciones.
    Lago Tay
    A 4 min en auto - 3.0 km
  • Museo de Etnología de Vietnam
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Etnológico
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Embajada australiana
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Chùa Hà Station - 16 min a pie
  • Estación de tren de Hanói - 19 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Khun Thai
    A 8 min a pie
  • Truc Lam Coffee
    A 5 min a pie
  • Quán Sơn Cước 54 Nguyễn Khánh Toàn
    A 6 min a pie
  • Baguette & Chocolat
    A 9 min a pie
  • Monaco Cafe
    A 3 min a pie

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Ngọc Khánh
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
8.6 de 10, Excelente, 150 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 09:00 con cargo: VND 200,000 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 200000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 910000 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 910000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Nghĩa Đô, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Museo Etnológico, Lotte Center Hanoi y Vincom Center Metropolis. Lago Tay y Rascacielos Keangnam Hanoi Landmark Tower también se encuentran a 5 km (3 mi). Chùa Hà Station se encuentra a 16 min caminando, y Cầu Giấy Station se encuentra a 19 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sen Grand Hotel & Spa managed by Sen Group

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

6.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 33 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食は美味しいです。 アメニティがもう少し充実しているとうれしい。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We liked it very much.I can say perfect and reccomend for everbody
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A relaxing get away
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in a non-touristy area so good local food stalls, and well located.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was fantastic and rooms very clean and spacious
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
清潔感あり　エリア内おすすめ
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff are friendly and have a nice smile.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The services is always awesome

They are very polite and the services always awesome..
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Everything is wonderful

They are very polite and sweet.. I'll stay at the hotel next visit to Hanoi.. I was touching them perfect services..
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Sen Grand hotel and spa was marvelous. The whole staff is very nice and helpful, especially the receptionists and cleaning ladies. I'll definitely come back next time i'm in Hanoï. Thank you for such a great expérience
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
お菓子が置いてある場所に小さい虫がいたので、そこが少し気になった。
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
シャワーを浴びると、洗面室が水浸しになります。 排水も詰まっていて、すぐに水溜りができます。 シャワーブースから水が溢れない様に、補修工事してください。
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
I have stayed at this hotel over a dozen times and was satisfied. This time, however, two people in my party had money stolen from their travel bags which were in their rooms. Should the money have been in the safe, yes! However, they mad a mistake and didn't do that. As a result, a significant amount of money was stolen from two different rooms. If you stay here, be SURE to put valuables in the safe or you could be the next victim. I will never stay at this hotel again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The bed was extremely comfortable. I wanted to take it home with me. The receptionist and doormen were really friendly and helpful. I rarely write a review but had to this time because this hotel is a rare gem. I will be back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room and amenities were clean and well kept. Staff were very helpful and polite, even with some staff's lack of English, they assisted very well in providing us the information or items we needed. Room was spacious and matched the photos and description. I found a few items listed that did not exist, e.g. Poolside Bar, but this could be a summer thing (we went in winter). Nice local cafe's close by, as well as some nice eateries a short walk away. Was happy to stay here away from the business of the Old Quarter. Would definitely go back there if I visit Hanoi again. It was a bit out of the way, but short "Grab" ride provided us an easy route to the touristy stuff.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

맘에 드는 호텔

미딩에서 10여분 떨어진곳으로 하노이 롯데타워 미딩 중간지점 호텔 컨디션은 최근 지어진 곳으로 나무랄데가 없슴 주변에 괜찮은 카페들이 많이 있으나 출장등이 아니면 하루정도 묶을만한 거리 직원들의 친절함 청결도 좋음 한국어대응 안됨, 영어 베트남어 대응은 완벽 일이 바뻐서 스파엔 못가봤지만 가본사람 얘기론 좋다고 함 조식은 5성급 보단 조금 떨어지지만 맛과 종류는 정말 다양하고 좋음 쌀국수 자체는 조금 비릿하지만 이것저것 첨가해서 먹으면 해장으로 최고~ 샤워실 수압도 좋고 컨디션 좋음 미딩쪽이나 중심지에 있으면 이가격으로 부킹 어려울듯 가성비도 그렇고 청결 친절 다 맘에 듬
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The main reception staff are polite and helpful. They were welcoming and lovely but everything else wasnt great Breakfast their were many fruit flys and not that many options, just a few bread options, salad bar, pho and egg station. The room was okay, the tv was only in Vietnamese could not change it. Only stayed here 3 nights wouldn't have stayed any longer The location is at the end of an alley way, quiet location but about 25/40 minute drive from main tourists shops, train street, note coffee, banh mi 25 etc. The massage ladies in Lotus Spa the hotel massage ladies - STAY AWAY - they are inappropriate and disrespectful. I attended with my husband and the lady tried to get a tip by offering sexual services very disrespectful, the street massages were more respectful
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible bathroom layout, bad sound isolation, no good bed and poor breakfast choices
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Experience of Sengrand hotel

Hotel is very clean. Employees are very kind. Blackfast is delicious and many food. The room is good but Toliet water not go down well.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

괜찮아요.

전체적으로 만족스럽고, 2% 부족한 부분들이 있지만 그런 부분들은 직원들이 친절하게 보완해줍니다. 직원들이 굉장히 친절하고, 조식이 맛있습니다.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024