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Phoenix Palace Hotel Hanoi

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Phoenix Palace Hotel Hanoi

Un bufé con diferentes opciones de comida y una estación de café.
Zona de recepción con mostrador, un televisor montado en la pared y una ventana con vistas a zonas verdes.
Un hotel con un cartel que dice 'Phoenix Palace Hotel' y otro cartel para 'PHO LY QUOC SU' con un menú.
Habitación de hotel con cama, escritorio con laptop, una silla y vista a zonas verdes por la ventana.
Habitación de hotel con dos camas, una mesa de madera con un florero y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (with Window)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y aire acondicionado.

Habitación doble Deluxe (with Window)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, balcón, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con dos camas de madera, un escritorio con una silla, televisión y ventana con cortinas.

Suite familiar, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Double with Bacolny and city View

Habitación de hotel con una cama grande, muebles de madera, un escritorio y vistas a la ciudad a través de un ventanal.

Suite Double with Bacolny and city View

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, dos camas más pequeñas, muebles de madera, un cuadro y vistas por la ventana.

Habitación cuádruple Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Connecting Room

Habitación de hotel con dos camas de madera, un escritorio con lámpara, una silla y una mesita de noche con un florero.

Connecting Room

  • Vista a la ciudad
  • 5 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room (with Window)

Una cama de madera tradicional con cabecera, una mesita de noche con lámpara y una mesita auxiliar con un florero.

Deluxe Double Room (with Window)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Double with Bacolny and city View

Habitación de hotel con una cama de madera, una mesita de noche con lámpara, una silla y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Suite Double with Bacolny and city View

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Una habitación de hotel con dos camas de madera, un armario, un espejo y una mesita de noche.

Habitación triple familiar

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de suite double(City view)

Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche con una lámpara, un florero con flores y vistas a la ciudad a través de una ventana.

suite double(City view)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Phoenix Palace Hotel Hanoi se encuentra en Old Quarter, Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto de Hanói. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
27A Phu Doan Str, Old Quarter - Hoan Kiem Dist, Hanoi

Qué hay cerca

  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle con tiendas, entre ellas una joyería de perlas y una sastrería.
    Calle Hang Gai
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un escenario con artistas disfrazados, una fuente de agua y un fondo oscuro.
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Cát Linh Station - 3 min en auto
  • Estación de tren de Hanói - 16 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Phở Gà Nguyệt
    A 1 min a pie
  • Mỳ Phố
    A 2 min a pie
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    A 2 min a pie
  • Zappy ( just drink it )
    A 6 min a pie
  • Blackbird Coffee
    A 2 min a pie

Propiedades similares

Un pasillo con plantas en macetas, un sofá amarillo y una puerta de vidrio que da a una habitación.
Golden Sunshine Villa Hotel and Travel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.2 de 10, Magnífica, 303 opiniones
Golden Sunshine Villa Hotel and Travel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: VND 100,000 para adultos y VND 50,000 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 100000 por adulto y VND 50000 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Phoenix Palace Hotel Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Phoenix Palace Hotel Hanoi?

Este hotel se encuentra en Old Quarter, a unos pasos de Mercado Hang Da y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 min caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Phoenix Palace Hotel Hanoi

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 103 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 103 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 103 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 103 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Darcie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

만족

너무 친절했고 다시 가고 싶음.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

huong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great from start to end

We really enjoyed our stay in this hotel and everything was always perfect. The hotel is well located in the center of Hanoi. The staff was very welcoming and very friendly, they always did everything to help us. The rooms were very clean and very well equipped. Breakfast was excellent. This is definitely a good choice.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tyng Song

Le gustó: Servicios
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alsha

No le gustó: Limpieza
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Randal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

One Night Only

One night. Got upgraded as a courtesy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ok

Personale og værelsets renhed fejlede intet. Morgenmads buffeten var ikke særlig god. Mange fluer og havde stået fremme længe. Morgenmad fra menuen var bedre. “Værelse med udsigt/vindue” holder ikke. Der var vinduer, men med “udsigt” direkte ind i en mur dækket med planter 20cm væk.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Leuk voor 1 nachtje

Ik vond het een kamer voor maar 1 nachtje . De kamer was behoorlijk verouderd Ik heb mij behoorlijk geërgerd als ik iets wilde boeken of bestellen werd de prijs altijd in USD dollar genoemd (ik ben in Vietnam anders was ik wel naar Amerika geweest om in dollar te betalen). Zo irritant.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

yeon jin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

기계실옆 최악의 룸 불편하게 만드는 직원의 태도 비추

젤 꼭대기 기계실 옆에 방을 주셔서 밤에도 아주 시끄럽게 잤어요 친구가 방 옮ㄱㅣ기 귀찮다고해서 걍 지내긴했지만 생각할수록 기분나빠요 그리고 투어가는날 픽업와서 차타려고 하니 동그란안경쓴 단발머리 여직원이 붙잡고 얘길하는데 자기네 호텔도 투어등등 예약가능하니 프론트 이용하라고 하더군요 지금 상품보여줄까?하는데 할말을 잃었습니다 그걸 꼭 나가는 사람 붙잡고 할 이야긴지 원~~영어를 좀 만 더 잘했음 뭐라한소리 하고싶더군요 조식은 한번먹고 맛없어 바로 옆 쌀국수가게가서 먹었어요 그집 쌀국수 진짜 맛있습니다 추천드려요 위치는 여기저기 다니기 편한 위치지만 룸상태 직원의 태도로 다시 가고싶지도 추천하고싶지도 않습니다
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay. The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Se hospedó 18 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Una buena opción de alojamiento en Hanoi

Estuvimos en este hotel la primera noche de un viaje de 2 semanas en vietnam, en una habitacion. La habitacion no muy grande, pero limpia, comoda y bonita. El desayuno muy bueno. Bien ubicado dentro del barrio antiguo. Lo mejor de todo el personal del hotel. Contratamos con ellos para el dia siguiente una excursion de 2 dias a la bahia de Halong y los billetes de tren a Sapa, y dejamos alli nuestro equipaje. Nos ofrecieron una habitacion para ducharnos al volver de Halong y al volver de Sapa para recoger nuestro quipaje nos la volvieron a ofrecer e incluso nos invitaron al desayuno! Para nosotros el mejor hotel de los que estuvimos en este pais
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran localización y personal muy amable

Localización, comodidad de las habitaciones y staff muy amable. Estuvimos 2 noches en este hotel, utilizándolo como campo base para nuestras excursiones por el norte de Vietnam. El manager es muy amable y nos ayudó eficazmente con algunos asuntos que nos surgieron
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Sobrevalorado

HOTEL ruidoso,sin ventanas y desayuno pasable.Muy sobrevalorado
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin. The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte. Quartier moyen En globalité tres satisfaisant
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and friendly and helpful staff. Would recommend to all.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUNGBAE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

여기 숙박 하세요~

음..가성비 대비 괜찮아요. 조식도 괜찮은데 조식 서비스는 조금 점수가 떨어지네요. 뷔페 이외에 쌀국수를 먹을수 있는데 이거는 아는 사람만 먹을수 잇어요. 식당에 투숙객이 앉으면 직원이 와서 시킬수 있다 라고 서비스 를 해야 되는데... 그렇지 않아여..한마디로 지 밥그릇 지가 챙겨야 된다고 주방에 가서 직접 이야기 해야 쌀국수 를 줍니다. 그외에는 흠 잡을께 없어요..아주 좋아요
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very good exellent!

Very good! Very clean! Very kind!
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shoshana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

The hotel is not far from the center. The staff are friendly. Quite clean.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Arno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

heechang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

괜찮아요

적당한 가격에 잘 지내고 왔습니다. 저층이나 벽쪽에 있는 방은 절대로 피하세요. 하루자고 방 바꾸어 달라고 했네요
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

heechang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

괜찮아요

성요셉 성당 근처. 시내 관광하기 편하고 큰 길옆이라 찾기도 쉽네요. 저층 보다는 고층 벽쪽 전망 보다는 시내 전망으로 숙박하세요..
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

온라인 정보의 70%

복잡한 관광지 거리에 살짝 비켜난 위치이나 병원 건너편이라 밤에 약간 음침한편. 밤 11시 무렵까지는 주변으로 길거리 쌀국수와 술집이 있고요. 창문이 있는 객실도 옆 건물과 초근접해 있어서 큰의미는 없었음. 담배냄새가 약간 나는데 턴업 서비스가 방향제를 들큰하게 뿌려대서 더 힘들었습니다. 조식은 절대 사진처럼 나오지 않습니다.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

yonggu

가격대비 만족스럽지 않다

옆건물이 공사중이라 아침부터 벽을 치는 소리에 잠을 잘 수 없었다. 위치는 나쁘지 않다.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018