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Heritage Ham Long Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Heritage Ham Long Hotel & Spa

Un vestíbulo con mostrador de recepción, zona de estar y un amplio arco.
Video realizado por la propiedad
Una piscina infinita en la azotea con sillones de descanso y sombrillas, con vistas a la ciudad.
Un café con columnas de mármol, suelo a cuadros y sillas rojas y blancas.
Vista aérea

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Room No Window.

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora, televisor, baño con espejo y puerta.

Junior Room No Window.

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with Internal Window

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y una ventana con vistas.

Deluxe Room with Internal Window

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Room Open Window

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, un teléfono y un televisor.

Premier Room Open Window

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Deluxe Room City View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor, vista a la ciudad y piso de madera.

Premium Deluxe Room City View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Connecting Room

Un pasillo de hotel con una cama, un escritorio y una silla en la habitación.

Family Connecting Room

  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Kitchen Studio Open Window

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora portátil, televisión y vista del paisaje urbano.

Kitchen Studio Open Window

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un mural en la pared.

Habitación triple estándar

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Balcony Deluxe Room City View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas a la ciudad a través de un amplio ventanal.

Balcony Deluxe Room City View

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Heritage Room

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio con ordenador y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Heritage Room

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite with Living Room Open Window

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y cuadros en la pared.

Suite with Living Room Open Window

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un balcón con vistas y una puerta de madera.

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Heritage Ham Long Hotel & Spa se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Cua Nam en Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Mercado Dong Xuan, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000

Qué hay cerca

  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un edificio clásico con columnas blancas y detalles en amarillo, con decoraciones ornamentales y un balcón con barandilla.
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Un edificio histórico con fachada de piedra y un arco negro con la inscripción 'MAISON CENTRALE'.
    Museo de la Prisión Hoa Lo
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Recinto ferial I.C.E. de Hanói
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • La Thành Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Bít tết 53
    A 2 min a pie
  • Bún Chả
    A 1 min a pie
  • briefly on earth coffee
    A 3 min a pie
  • AHA Cafe
    A 3 min a pie
  • Bún mọc Bà Nga Nguyễn Chế Nghĩa
    A 3 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 217 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (VND 200,000 por día)
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (51 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Entrada con 8 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 800000 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 630000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 200000 por día (a 30 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 800000 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Heritage Ham Long Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Heritage Ham Long Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 630000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Heritage Ham Long Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Cua Nam, a 10 minutos a pie de Mercado Hom y Lago Hoan Kiem. Teatro de la Ópera de Hanoi y Catedral de San José también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa

9.6

Excepcional

10

Limpieza

9.6

Servicios

10

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 124 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 124 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 124 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 124 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 124 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en muy buena ubicación . Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel encantador céntrico pero tranquilo en una zona de la ciudad más cuidada. El personal súper atento y amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
great place, we enjoy it
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
綺麗な客室で、満足な滞在ができました！ ホテルのサービスの質も良く、食事もおいしかった😊
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing and great staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service au top, hôtel très bien situé, des chambres confortables. Un séjour parfait !
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great hotel we definitely going to come back here again
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service by all the staff there. Always friendly and helpful. Especially the customer service staff at the front desk.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was fantastic. Great service and comfortable room. Highly recommended.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff of the hotel very nice, great location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I felt that it was a wonderful hotel with consideration for the smallest detail.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is absolutely amazing. The Location , the hotel and the staff ! Oh the staff do everything they can to make you feel comfortable. True hospitality at its finest. You wont be disappointed if you stay here.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gut
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの皆さんはとても親切で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was an incredibly beautiful new hotel very close to the walking area old city area. The staff we’re extremely accommodating. You could not ask for better service. We had the suite which was an upgrade and well worth a few extra dollars. The rooms were impeccably clean and modern with very superior materials and design and also very quiet. The morning buffet was outstanding. Everything was fresh and delicious. It would be my “Go To” hotel every time I come to Hanoi now.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
位置很好，客房乾淨,員工都非常的友善 !早餐種類樣式多＆新鮮好吃,整體CP值很高， 會再推薦朋友來
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with clean ultra comfortable rooms Gym spa and nice rooftop pool Breakfast was amazing with lots of choices and restaurant for dinner was first class Location is a 7 out of 10. But very walkable
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We LOVED our stay here so much!! What a gorgeous hotel. The staff could not do enough for us. We were so sad to leave! Thank you!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location Extremely helpful and polite staff Great food Well priced Lovely pool and bar/ restaurant on 10th floor
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tres bel hotel récent
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres bel hotel. Personnel tres sympathique et competent. Je recommande
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is very friendly and made us feel really welcomed. Room is clean and nicely equipped. The pool is great for kids! Breakfast buffet is very nice as well with great variety of food and drinks. Definitely will stay again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very nice and helpful, especially the manager Henry Nguyen. Overall, would highly recommend the hotel as its fantastic in every aspect.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026