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Sofitel Hamburg Alter Wall

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Información de la zona

Sofitel Hamburg Alter Wall se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Hamburgo en Hamburgo, en una zona comercial y en un río. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelles de carga de St. Pauli y Hamburg Cruise Center, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Elbphilharmonie o Estadio Volksparkstadion. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos en velero y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Hamburgo
Sección del mapa
Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con una imponente torre de reloj, rodeado por una plaza cubierta con estructuras de vidrio y faroles.
    Rathausmarket
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio histórico con una torre destacada y techo verde, rodeado por una amplia plaza con peatones.
    Ayuntamiento de Hamburgo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un gran edificio con una aguja, una fuente y una masa de agua.
    Jungfernstieg
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle urbana bordeada por edificios históricos, una imponente aguja de iglesia al fondo y un cielo azul despejado.
    Mönckebergstraße
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un detallado diseño de tren modelo con varias vías, trenes y edificios industriales.
    Miniatur Wunderland
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt - 3 min a pie
  • Estación de tren Michaeliskirche Hamburg - 11 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Daniel Wischer
    A 4 min a pie
  • Kimchi Guys
    A 4 min a pie
  • 60 Seconds to Napoli
    A 4 min a pie
  • L‘Osteria
    A 3 min a pie
  • Elbgold
    A 5 min a pie

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Un área de lounge en la azotea con tumbonas, un pilar de piedra y vistas de la ciudad.
Hamburg Marriott Hotel
Centro de la ciudad de Hamburgo
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 1,002 opiniones
Hamburg Marriott Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis; internet por cable (EUR6por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: EUR 32 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Seven Heads
  • Ticino

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,200 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 4.80 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 32 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: EUR 6 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 30 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Sofitel Hamburg Alter Wall acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Hamburg Alter Wall?

El estacionamiento está disponible por EUR 30 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Hamburg Alter Wall?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Hamburg Alter Wall?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hamburg Alter Wall?

Este hotel para toda la familia de Hamburgo se encuentra en un río, a 15 minutos a pie de Neuer Wall y Miniatur Wunderland. Reeperbahn y Muelles de carga de St. Pauli también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt y Estación de metro Stadthausbrücke S-Bahn están a 5 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Hamburg Alter Wall

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 578 de 999 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 304 de 999 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 999 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 999 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 999 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Toll. Sehr schöne Junior Suite mit mehr als genug Platz und ein hervorragendes Spa. Concierge war sehr hilfreich bei der Umsetzung von Extra-Wünschen. Die Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt gelegen und besitzt eine Tiefgarage(Parkgebühren 25€/Tag). Kommen gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hotel estupendo. Desayuno excelente. Personal muy amables. Quizas el hotel es demasiado grande.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito hotel y personal muy amable

Desde que llegamos la atención fue muy amable y eso que era un 31 de diciembre. Tenían todo listo a mi llegada incluyendo la cuna de mi bebé y en ella había un regalito y cositas de baño especial para ella. Servicio al cuarto rápido. Muy bonito hotel y bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Inmejorable ubicación

Ubicación inmejorable , a media cuadra del metro y tren al aeropuerto , todo Hamburgo a 5 minutos caminando El conserje EXTRAIRDINARIO Logro comunicarse al aeropuerto para encontrar una de nuestras maletas Tuvieron un problema con la caldera y toda La noche no hubo agua caliente !!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel !!

Muy buen hotel. Perfecta estadía en Hamburgo.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy cómodo y central

Excelente servicio! Comida necesario mejorar le doy 2 puntos de 5. El resto excelente !
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Centralt beliggende hotel

Dejligt hotel med central beliggenhed. Velholdt og rent. Personalet var venlige, men manglede servicemind i forhold til hotellets antal stjerner. Vi rejste 6 sammen, og det var svært at reservere bord så vi kunne spise morgenmad sammen. Om aftenen var baren fyldt, og vi fik allernådigst lov til at sidde i lobbyen med vores drink. Så mere omsorg til personalet så de har et større overskud til, at give gæsterne god service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Average

Very good location and excellent breakfast. Check in takes very long and staff not very attentive. Rooms (luxury class) relatively small and "clinical". Bed uncomfortable because the mattress is higher in the middle thus you almost fall out of the bed while sleeping. Air conditioning noisy. Garage extremely narrow, difficult parking for bigger cars.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

god beliggenhed

Hotellet ligger super godt, og værelserne er rigtig fine. Vi var der under corona, så en stor del af hotellet var lukket ned - hvilket godt kunne mærkes. Morgenmad var slet ikke pengene værd! Æg fra en pose, og vi skulle stå i kø i 20 minutter for at komme ind til buffet... man måtte ikke selv tage drikkevare, men vi blev først tilbudet dem da vi var færdige med vores mad... Alt i alt kunne personale godt være mære opmærksomme, men fint hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Flot hotel

Flot hotel og god service
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altid fantastisk at bo på dette hotel. Perfekt beliggenhed, god service, lækre værelser og altid rent.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Et strøkent hotell✨✨✨

Veldig praktiske rom med fantastiske senger.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Absolute a nice hotel

Dejligt hotel med en fantastisk beliggenhed. Gode store værelser med alle fornødenheder.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bedingt durch Corona leider nur eingeschränkte Dienste
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

stjerner værd

Fantastisk oplevelse trods Corona restriktioner.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Not a bad location. Close to a lot of things for inner city. Was disappointed that the pool and spa were not stated closed on the website. Still waiting to see if I was charged for upgrades that seems to not go with anything that we recieved. Maybe just a misunderstanding when we checked in. The breakfast served was great. Room service menu was slacking though. All and all a good stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kjempeflott
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Værelserne minder om en spartansk kahyt

Værelserne er for små og spartansk udstyret Ingen lænestole og intet klædeskabe
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super location and excellent service

Excellent stay, super location and nice facilities. Breakfirst buffet is really good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Points positifs : -bon service à l’accueil -bons cocktails -bonne literie Points à améliorer: -serveurs bars et restaurants peu aimables et serviables -
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Die Matraze war veraltet und eucht schräg man lag schräg im Bett
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice and central hotel

Very nice hotel with a small spa and a good breakfast buffet. Parking right under the hotel. Friendly staff and good service.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Lage, tolles Hotel, nette hilfsbereite Mitarbeiter
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020