HESTA Hakone

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de HESTA Hakone

Un baño público con vistas al follaje otoñal a través de grandes ventanales, paredes de azulejos y techo de madera.
Un vestíbulo espacioso con una escalera que sube a un segundo piso, una zona de estar y un mostrador de recepción.
Un edificio de dos pisos con techo plano, un balcón en el nivel superior y una entrada bien iluminada.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal con vistas a la montaña.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vistas a las montañas.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Standard Twin Room

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Dormitorio compartido

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 litera individual

Dormitorio compartido básico

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 litera individual

Habitación de estilo japonés, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Habitación de estilo japonés, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Información de la zona

HESTA Hakone se encuentra en Motohakone, Hakone. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y Parque Hakone Gora, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Lago Ashi y Valle de Owakudani. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Circuito de carreras de Fuji, o puedes salir una noche a Anfiteatro Fujisan Juku no Mori. Visita nuestra guía de Hakone
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Sección del mapa
Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522

Qué hay cerca

  • Una montaña nevada, un lago y un edificio en una ladera.
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un sendero de tierra que atraviesa un campo de pastos altos, con una montaña al fondo.
    Onsen de Sengokuhara
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Tres barcos en un lago tranquilo, con una montaña al fondo.
    Lago Ashi
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Centro de Visitantes de Hakone
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Barco pirata de Hakone
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Gora - 11 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 11 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 132 min en auto

Restaurantes

  • 大涌谷 駅食堂
    A 5 min en auto
  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    A 9 min en auto
  • 極楽茶屋
    A 5 min en auto
  • 桃源台ビューレストラン
    A 17 min a pie
  • Lake SIde Grill
    A 6 min en auto

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Spa

  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Baños termales públicos abiertos de 16:00 a 23:00
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño compartido externo
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por toallas: JPY 220 por persona, por noche (los huéspedes también pueden traer sus propias toallas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Los huéspedes con tatuajes pueden hacer uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿HESTA Hakone acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HESTA Hakone?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en HESTA Hakone?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en HESTA Hakone?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra HESTA Hakone?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Motohakone, a 10 minutos a pie de Onsen de Sengokuhara y Lago Ashi. Barco pirata de Hakone y Centro de Visitantes de Hakone también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HESTA Hakone

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Servicios

7.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 180 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 180 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 180 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 180 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 180 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel excelente para quienes quieren ver el amanecer en el lago. Estacionamiento de fácil acceso y personal muy amable. La habitación es espaciosa y limpia.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal súper amable, felicitaciones para el recepcionista ya que su inglés era excelente y fue muy fácil la comunicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Camino largo para llegar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Todo bien!

Todo muy bien! Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの人が優しかった
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
案内された部屋が予約した部屋タイプと違って居た!フロントの方に伝えると!直ぐに確認してくれて、変更してくれました♪設備の古さは感じましたが、お値段的にはコスパが良い感じました
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great, affordable place. Just very out of the way. But it's in a beautiful area.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝のパンと紅茶orコーヒーが美味しかったです。駐車場が
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great stay close to the lake. Would recommend
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les chambres sont vraiment bien: peu cher, grandes et dans un style japonais avec des tatamis, yukata. Le personnel est très accueillant et gentil. Le onsen est aussi très bien équipé, cependant certaines personnes ne respectent pas les règles pour y entrer. Le lieu est calme, apaisant mais il n’y a qu’un seul resto le soir ( qui est bon ).
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Belle hotel avec le osen , wow
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were big and nice, great location, nice front desk staff. It was a little hard to get to and around with large luggage, but aside from that it was a great experience and right near Lake Ashi.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The onsen was a great experience, and the hotel itself was very clean. The rooms were spacious, comfortable, and well maintained. The biggest downside was that the hotel was difficult to find, even after asking for directions several times. Another drawback was the limited food options on-site, with only a few vending machines offering mostly low-quality snacks and meals. Overall, it's a good place to stay if you're looking for a clean, relaxing hotel with a nice onsen, but I recommend planning your meals in advance.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre très grande et confortable. L'hôtel prête un yukata pour se mettre à l'aise. Le onsen est correct. Il y a des distributeurs automatiques de repas dans l'hôtel. A proximité du lac Ashi et à quelques arrêts de bus du point de vue Okugawa avec vue sur le Fuji.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
客房寛闊丶温暖丶整齊,大浴場每日開放2次,有小買機供飲品或食物,職員親切,有免費泊車。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房子老舊了點,但是整理得很乾淨、員工服務也很好。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
部屋もキレイで過ごしやすく、スタッフの方も親切でした。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I only we didnt like was we only had 1 night to enjoy it. We wished we had more time to stay longer. It was so close to everything we wanted to do. Great isakaya with beautiful food just a short walk down the hill. It was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quarto espaçoso e limpo Café da manhã fraco Não tem comércio perto mas tem máquinas de venda no hotel Ponto de ônibus é perto
Se hospedó 2 noches en abril de 2026