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The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

Una sala de estar moderna con chimenea, un sofá, una mesa de centro y ventanas amplias que ofrecen vistas al exterior.
Un área de spa con jacuzzi, asientos y vistas a exuberante vegetación y montañas.
Un baño moderno con una bañera grande, un tocador con espejo y una zona de estar con sillas.
Un área moderna de hidromasaje al aire libre con techo de madera, barandilla de vidrio y vistas a árboles y montañas.
Una piscina moderna al aire libre con barandillas de vidrio y un muelle de madera, rodeada de árboles y montañas.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (2nd Floor)

Habitación de hotel moderna con dos camas, un sofá, una mesa de comedor y sillas. Amplia ventana que ofrece vistas a zonas verdes.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (2nd Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (1st Floor)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, zona de estar con una mesa y sillas, y vista a zonas verdes.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (1st Floor)

  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (3rd Floor)

Un dormitorio espacioso con una cama grande, una zona de estar y un balcón con vistas.

Habitación superior con 2 camas individuales (3rd Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (3rd Floor)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y un balcón con vistas a árboles.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (3rd Floor)

  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (3rd Floor)

Un hotel moderno con cama, sofá, mesa de comedor y un amplio ventanal con vistas al exterior.

Suite ejecutiva (3rd Floor)

  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Estudio, para no fumadores (1F)

Un dormitorio moderno con dos camas, una mesita y una silla.

Estudio, para no fumadores (1F)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Estudio, para no fumadores (4F)

Habitación de hotel moderna con dos camas, un área de estar y un ventanal con vistas al exterior.

Estudio, para no fumadores (4F)

  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 2 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una silla y piso de madera.

Habitación Confort con 2 camas individuales, para no fumadores

  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, para no fumadores

Una sala de estar moderna con una mesa de centro de vidrio, dos sofás, un sillón y una planta grande.

Suite junior, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 81 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Moderate, with Italian Dinner & BF)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche y un balcón con vistas a las montañas.

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Moderate, with Italian Dinner & BF)

  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Información de la zona

The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara se encuentra en la montaña, en el área de Sengokuhara en Hakone. Museo de Arte Pola y Museo al aire libre de Hakone son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Santuario Hakone y Puente colgante de Mishima. También puedes darte una vuelta por Prado Sengokuhara Susuki y Lago Ashi. Visita nuestra guía de Hakone
Sección del mapa
1245-337 Sengokuhara, Hakone, Kanagawa, 250-0631

Qué hay cerca

  • Una piscina circular con vistas a un lago y montañas al fondo.
    Onsen de Sengokuhara
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una montaña nevada, un lago y un edificio en una ladera.
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un sendero de tierra que atraviesa un campo de pastos altos, con una montaña al fondo.
    Prado Sengokuhara Susuki
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Tres barcos en un lago tranquilo, con una montaña al fondo.
    Lago Ashi
    A 5 min en auto - 2.4 km
  • Club Campestre Daihakone
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kowakidani - 10 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita - 12 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 105 min en auto

Restaurantes

  • 大涌谷 駅食堂
    A 5 min en auto
  • じねんじょ蕎麦 箱根九十九
    A 5 min en auto
  • 極楽茶屋
    A 5 min en auto
  • 桃源台ビューレストラン
    A 4 min en auto
  • ゆーらんど
    A 5 min en auto

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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,970 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible de 08:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:00 los fines de semana
  • 1 restaurante
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por JPY 25,300; requiere reservación

Restaurantes en la propiedad

  • Italian Restaurant

Actividades

  • Aguas termales al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aguas termales abiertas de 15:00 a 23:00
  • Aguas termales al aire libre
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa
  • Temperatura de las aguas termales: 43 ºC
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 20:00 para poder recibir la cena.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cena organizada por la propiedad: JPY 25300

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El horario de acceso a las aguas termales es de las 15:00 a 23:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Sengokuhara, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Prado Sengokuhara Susuki, Lago Ashi y Valle de Owakudani. Museo de Arte Pola y Museo al aire libre de Hakone también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de The Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
いつもながら　美味しい食事でした！
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible destination hotel. Small and intimate. Incredible culinary experience.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
직원분들 다 친절하시고 음식도 맛있고 온천도 진짜 좋았어요 또 가고싶어요
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
最高でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything about this place is incredible and fabulous- Michelin restaurant, outdoor Onsen, room amenities and professionally trained staff who are world class
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything Excellent
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事も設備も最高でした。妊娠中に利用したということもあり、食事のメニューについても細かく確認していただいたり、イスに座るときにもクッションを借りれたりとかなり配慮いただけました。子連れでもきている人が多いようなのでまた利用したいと思います。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
調度品はもちろんのこと、絵画の素晴らしさ、飲み物のチョイスの質の高さ、これまで出会ったことのないオリジナリティと質の高さは目を見張るものがありました。おもてなしとしても、洋のスマートさと、和の適度な距離感が際立っており、お一人の滞在を楽しまれている方がいらっしゃるのも肯首するところでした。お部屋のアメニティはブルガリ。チェックイン、チェックアウトの対応も非常に洗練されており今年一番に感銘を受けた随所にセンス溢れるホスピタリティーでした。もちろんお食事も、室内、お味共に素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great food and environment

an delightful experience. The food is excellent.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
今回はお部屋が少し狭かったのですが、あとは全て良かったです。二回目ですが、またお伺いいたします。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
連續住了三晚，客制的餐點，服務非常優。
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン？と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー！どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
所有嘢都滿分，所有員工服務都好好，住宿所包嘅早餐同晚都很美味，可以預約的私人溫泉很乾淨和寬敞，房間可以睇到富士山，100分的旅程！
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very special high end experience. Staff is over the top kind. Dinner and breakfast were Michelin Star quality. A luxury experience that exceeded our Four Seasons stays. And that says a lot
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

リゾート言っているのに、くつろげない
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

完美

這次訂了兩晚三天一泊二食的住房。 整體而言都是美好的，服務品質，環境，設施，用料也優。 維ㄧ美中不足的是，已經告知不吃豬肉，但早餐豬肉成分還是很多。可惜。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is absolutely superb from A to Z. We stayed for 4 nights in 2 separate rooms and everything was just perfect. The most outstanding service awaited us there. Staff were punctual, polite, impeccably dressed, with great attention to detail. Meals were excellent, portions were just right. Onsen bath in a very classy bath area. A flawless stay from our personal viewpoint.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
今回はオーベルジュということで 家族でお食事を堪能…はもちろんですが、お部屋の温泉もまた最高でした。 完全にオーベルジュのハードル上がりました。 ウェルカムドリンクからディナー、朝食に至るまで、舌でも眼でもお食事を堪能致しました。 お部屋の浴槽があるスペースの床には床暖房があり、 庭に向かって窓がフルオープンにしても、寒さは感じず、 バスタブの中から感じる冷たい風が心地良いです。 お部屋なのに露天風呂？ でもプライバシーがしっかり確保されているのも安心です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
湯船周りには2カ所ごみ箱を置いて下さい。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

箱根ひらまつ

お料理が全体的に美味しくなかったのが、ざんねんでした。 私はメインの肉料理を牛肉にかえてもらいましたが、同行者の食べたメインの仔羊が臭かったそうです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
値段は安くないけど想像していたよりも部屋は狭い
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great hotel. It’s a lifetime experience. The staff was amazing. This hotel is THE definition for luxury and experience. Food was delicious , amenities like the hotspring tub in the bathroom, private hot spring areas,wide selection of alcohol/non alcoholic complimentary drinks in the room…. I can go on and on about the facilities available here . The staff will make you feel a king with their service and make sure you get their shiatsu massage. We stayed at many hotels in several countries but this is on of the best . Every penny spent is worth. Hoping to visit this place again in the future
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

まさしく一流のフレンチレストランがホテル経営していると言うことです。

３階のスイートに宿泊しました。 ひらまつさんはレストランは利用させていただいていましたが、ホテルは初めてだったので、楽しみにしていました。 サービスは一貫してひらまつさんのクオリティーです。単純な表現ですが、素晴らしいおもてなしと言う事です。 モダンな建物と随所にクラシックな家具を使って落ち着いた雰囲気になっています。 室内は十分な広さがあり、アメニティはブルガリを始め非常に良いものを使用しており、女性には喜ばれる物ばかりです。 冷蔵庫の飲み物もたくさん用意されていて部屋代に含まれているのは嬉しい限りです。 水も２人で８本くらい用意されている上に冷蔵庫にはペリエとサンペリグリノまで用意されており、温泉に入り喉が渇いてガブガブ飲みましたが全部飲みきりませんでした。これほど水を用意してくれているホテルははじめてです。エスプレッソマシン、紅茶も充実しています。 室内のお風呂も窓を開ければ露天風呂気分が味わえる良いアイデアだと思います。 食事は連れのわがままにも対応してくれ大変喜ばれました。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Satisfied, but not blown away !

As a repeat guest I was generally satisfied. Not blown away, but satisfied. The unexpected : lI had to call housekeeping twice to change the ground sheet on one of the beds, first time because my daughter identified mould, the second time to change it because of holes. Why would a sheet with holes get missed ? The dinner was to expectations but the breakfast was very sub-par. What annoyed me the most was the 2 pieces of French toast, not only were they too soft and guey in texture, but there was too much cooking butter on the plate. A ver sickly presentation.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023