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Sansuirou

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Sansuirou

Una piscina interior cristalina con una terraza de madera y vistas a una ladera boscosa.
Zona de spa de madera con hidromasaje, un banco de madera y una silla, con vistas a una ladera boscosa.
Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja con sillas y una cama con ropa de cama blanca.
Zona de baños termales con bancos de madera y vista al interior a través de puertas de vidrio.
Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, puertas correderas shoji y vistas a un jardín de bambú.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de With Open-air Hot Spring Bath 50 sqm Jurakudai

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja y puertas correderas.

With Open-air Hot Spring Bath 50 sqm Jurakudai

  • 4 personas
  • 4 futones matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Japanese-style Room 50-58 Sqm Jurakudai

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y puertas correderas shoji.

Japanese-style Room 50-58 Sqm Jurakudai

  • 4 personas
  • 4 futones matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y sillas.

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Japanese Western Style with Hot spa)

Zona de baños termales con bancos de madera y vista al interior a través de puertas de vidrio.

Habitación Deluxe (Japanese Western Style with Hot spa)

  • Vista al jardín
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Un dormitorio de estilo japonés tradicional con suelo de tatami, un panel shoji y un ventanal con vistas a árboles.

Suite Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 130 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 futones individuales y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores

Una sala de reuniones tradicional japonesa con suelo de tatami, mesas bajas y sillas de madera.

Habitación tradicional, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath)

Un baño de aguas termales de madera con vistas a un paisaje boscoso.

Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath)

  • Vista a la montaña
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (Momoyamadai, 130sqm)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y cojines.

Suite Deluxe (Momoyamadai, 130sqm)

  • Vista a la montaña
  • 130 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes y 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

Zona de baños termales con bancos de madera y vista al interior a través de puertas de vidrio.

Habitación, para no fumadores (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, para no fumadores (130sqm,Momoyamadai)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja con sillas y una cama con ropa de cama blanca.

Habitación, varias camas, para no fumadores (130sqm,Momoyamadai)

  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y asientos.

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja con sillas, un sofá y una bañera negra grande.

Habitación tradicional, para no fumadores (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla y una mesita.

Habitación tradicional, para no fumadores (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

Un dormitorio tradicional japonés con suelo de tatami, una cama grande con almohadas y vistas al bosque a través de amplios ventanales.

Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style room,50 sqm)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja, dos sillas y una cama con dos almohadas.

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style room,50 sqm)

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

Un spa con paredes de madera y vistas a una montaña boscosa.

Habitación tradicional, para no fumadores (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Japanese Style Room, 64sqm)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y puertas correderas.

Habitación, para no fumadores (Japanese Style Room, 64sqm)

  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style room,58 sqm)

Habitación de hotel con dos camas, un cuadro grande en la pared, un balcón con sillas y vistas a las montañas.

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style room,58 sqm)

  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style,50sqm)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y asientos.

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese-style,50sqm)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Run of House, Room only)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y asientos.

Habitación tradicional, para no fumadores (Run of House, Room only)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sansuirou se encuentra en la montaña y en un río, en Yugawara. Santuario Hakone y Puente colgante de Mishima son sitios emblemáticos, y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y Parque Hakone Gora son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu y Lago Ashi. Visita nuestra guía de Yugawara
Sección del mapa
673 Miyakami Yugawara, Ashigarashimo, Yugawara, Kanagawa-ken, 259-0314

Qué hay cerca

  • Un muelle se adentra en aguas tranquilas, con un atardecer y montañas al fondo.
    Lago Ashi
    A 17 min en auto - 11.6 km
  • Salón Conmemorativo Mamoru Shigemitsu
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catarata de Fudo
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Arte de Yugawara
    A 3 min en auto - 2.0 km
  • Salón del Turismo de Yugawara
    A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Yugawara - 5 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 23 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 135 min en auto

Restaurantes

  • DAMMTRAX CAFE
    A 11 min en auto
  • エクシブ湯河原 離宮 華暦
    A 2 min en auto
  • Museum Cafe and Garden
    A 2 min en auto
  • 湯河原惣湯
    A 2 min en auto
  • ビールスタンドかどや
    A 2 min en auto

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Ninohira
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,946 opiniones
Hakone Kowakien TEN-YU
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Aguas termales
  • Compras
  • Piano

Para familias

  • Refrigerador en la habitación
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes en la habitación
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 9 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 26 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Molino de café
  • Refrigerador
  • Servicio de comidas solo en la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los platillos predeterminados solo se sirven en la habitación. No hay menús ni centros de consumo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Sansuirou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sansuirou?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sansuirou?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sansuirou?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sansuirou?

Este ryokan de lujo en un río queda a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu, Lago Ashi y Playa Atami Sun. Santuario Hakone y Puente colgante de Mishima también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sansuirou

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 61 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 61 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 61 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 61 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 61 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Masaru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
料理も美味しく、旅館の方の応対も丁寧で、非常に良かったです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Delicious and beautifully presented meals served by friendly and helpful staff. Scenic onsen- a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very relaxing and authentic experience. The meals were so elaborate and delicious! Beautiful setting.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Satoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
外国人の友人を含め、4名で宿泊させていただきました。お部屋は程よい大きさで、３部屋に区分されていましたので、プライバシーも守られ満足でした。 ただお部屋のベッドルームと入口の電気が切れていたのが残念でした。すぐに対応はしてくださいましたが、事前に確認しておいてほしかったです。 お料理は夜も朝も程よい量で、美味しくいただきました。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

お高めな旅館です。

還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。８階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方５時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。　今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。 　リピーターは、多いようです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

malo

regular. mala ubicación y peor comunicación del personal. un hotel viejo, igual que el área.
Opinión verificada

8/10 Buena

Tatsuya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
とてもよい一泊を過ごさせて頂きました。ビュッフェではないお料理を望んでいたので、とても満足させて頂きました、ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yukari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
全体的には良かったが、規模が大きく自分の好みとは少し違っていました
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

風情があります。

非常に良い旅館でした。 特に屋上の露天風呂は最高‼️ 2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです 食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。 　ただ、外観がちょっと残念。「えー！」と思ったほどです。
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

温泉自体はよかったです。

宿に到着してから部屋に通されるまで結構待ちました。また、布団が硬くて眠れませんでした。ベッドの部屋にしたらまた違うのでしょうか。露天風呂付の部屋で、露天風呂はよかったですが、ほかの部屋の設備は取り立ててよいところはないように思いました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

温泉とおもてなし

温泉もお客様の対応も最高でした。 ゆっくり出来ました。 また利用したいです。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

まあまあ、かな

屋上の展望露天風呂はすごく良かった。ただし男女入れ替え制で、女性の入れる時間は夜間早朝のみだった。食事は普通です。悪くないが普通。コスパはやや微妙。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

心地良かったです。

とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Shunji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

センチメンタルジャーニーでした

たいへんよかったです。一人旅になってしまったけど、退屈せずに済みました。チャンスがあればまた行きたいです。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

KM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an amazing and great experience. We planned to come here half way through our trip to relax on our honeymoon. The staff was friendly and a good amount knew English. They were very accommodating. My husband has size 11 feet so they got him bigger house shoes. The Onsen view was amazing. For a women go up early in the morning as the sun is rising and it is an amazing view. The food was not only stunning but tasted devine! It was a great place to relax for a few days before we headed into Tokyo. It was truly a wonderful experience and I highly recommend coming here.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooftop Onsen is breathtaking. One of the most calming, beautiful experiences of my life.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

不愉快極まりない宿

・到着時、車から降りて2F迄案内されたあと、部屋に案内されるのを待つ４組のお客さんがいらして、何のもてなしもなく只々約15分も待たされた。 ・決められた時間に食事会場に行き、朝食を頂いたのですが、仲居さんは、こちらが食べている中、空いたお皿を何も言わず、どんどん片付けてしまう。こんな旅館は初めてです。全体として若い仲居さんばかりであったが、教育がされておらず、2名で1泊11万円の高級旅館に値しない。全くお勧め出来ません。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SOOJUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

요리료칸 다른 것은 글쎄요? 어쨌든 잘 쉬다왔습니다.

밥이 상당히 늦게 나옵니다 인내심 탑재하고 가세요. 저녁식사하러갔더니 기다리는것 포함 2시간동안 식사했네요. 사실 료칸이 처음이라 원래 이런줄 알고 편안히 앉아서 얘기나누고 있었는데, 허리가 아파서 일어날 수밖에 없었습니다. 나오려니까 디저트를 가져다주겠다고 다시 앉으라고해서 디저트까지 먹고 나왔습니다. 맛있었어요. 프랑스에서도 이렇게 오래앉아있어본적이 없었는데 신박한 경험이었습니다. 저녁에는 12반, 아침에는 7반으로 음식은 아름답고 다양하게 나옵니다. 일손부족으로 빠른 서비스는 없지만 일단은 친절합니다. 다만, 영어가 전혀 통하지않아 기본적인 숙박시설 안내가 어려우니 일본어가 어려운 분들은 저처럼 고생하지마시고 영어 통하는 하코네가세요. 방 크기는 굴러다녀도 좋을만큼 크지만, 난방이 수동조절이라 자다가 일어나서 불을 낮춰야하는 번거로움이 있습니다. 참, 여기에 게시된 호텔 사진들과 구글에서 확인할 수 있는 사진들 일부는 현재 없는 것이 많습니다. 1. 식사는 7층 식당에서 먹고, 방으로 가져다주지 않습니다. 2, 발코니 전용욕조가 사라진 대신, 방 안쪽에 5공시대 고문실같은 시커먼 욕실하나가 딸려있습니다. 저는 매화방으로 예약했는데, 전용욕조를 기대하고 갔지만 한번도 사용하지 않았습니다. 3. 메인사진에 있는 노천탕은 숙박빌딩과는 다른 빌딩 옥상에 있습니다. 대욕탕말고 2층이었나? 처음 체크인할때 앉는 소파있는 곳 옆 연결통로를 통해 가실 수 있고, 여자입실 시간과 남자입실시간이 다릅니다. 4. 이곳에서 하코네로 가려면 산을 타야하는데, 택시기사와 흥정결과 10만원에 다녀올 수 있으니 참고하세요.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

概ね満足

基本的な設備に関しては満足。 部屋食をお願いしたが、都度都度仲居さんの出入りが必要で余り落ち着いて食事が出来なかった。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steven

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Authentic Deception

This hotel had a very rustic(musty) experience. Unfortunately with our sons allergies and the staffs inability to understand that we requested to leave after only being there a few hours.I spoke with the manager(translator) that evening after dinner at which point I was led to believe that they would refund the second night. They checked us out first thing in the morning and we moved to another hotel. This was all seamless except for the fact that they did not refund the second night. When confronted by Hotels.com the hotel denied that we even checked out. This hotel is up a mountain in the middle of nowhere and in order to leave they need to call you a ride to the train station. They even packed our bags in the car for us. Checking in and leaving were the best part of the service. The staff were in tears over our experience and were very concerned for our child's safety. Management on the other hand was more concerned with getting us out and turning the room around. This hotel is not cheap and i am out over $900CAD. Do not stay here.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ほぼ満足です

古くてもきちんとメンテナンスしてあり、お料理やお風呂等はとてもよかったです。 お出迎えやお見送りは良かったのですが、お部屋の担当の方のお話に納得できない点がありました。 他の部屋の担当もしているので忙しいため、布団を上げる時間は○時にして欲しいなどというのはそちら側の都合で宿泊客には関係のないことではないかと思います。 ホテルとしてはまた伺いたいと思うところでした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kouji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

おもてなしを体験

接客と料理が素晴らしかった。 お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Dima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Japanese experience. The hotel staff is very nice. Real enjoyed hot springs. 5-7p.m. free beer is a great deal.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent place to Relax!

Excellent service and Ryokan! Staff were extremely attentive and helpful with our needs, would come back again!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

hank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ゼミ旅行

素泊まりで大部屋のプランだったのですが、部屋が予想を超える広さ、綺麗さで、露天風呂もホスピタリティも文句なしの最高のホテルでした。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017