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Hoshino Resorts KAI Hakone

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hoshino Resorts KAI Hakone

Un área de piscina interior tranquila con vistas a exuberante vegetación.
Una piscina interior tranquila con vistas a árboles verdes exuberantes a través de una pared de vidrio.
Edificio moderno con fachada de ladrillo, un gran árbol en primer plano y una entrada bien iluminada.
Una habitación con suelo de tatami, un sofá, una mesa de madera y vistas a la vegetación a través de amplias ventanas.
Un edificio tradicional japonés con un sendero de piedra que lleva a un banco rojo y un paraguas.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al río (Japanese-style TC3)

Una sala de estar moderna con un sofá seccional, una mesa de comedor y un amplio ventanal con vistas a zonas verdes.

Habitación, vista al río (Japanese-style TC3)

  • Vista al río
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 2 people)

Una habitación con suelo de tatami, un sofá, una mesa de madera y vistas a la vegetación a través de amplias ventanas.

Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 2 people)

  • Vista al río
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 4 people)

Una sala de estar moderna con un sofá seccional, una mesa de centro y un cuadro abstracto grande en la pared.

Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 4 people)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 5 people)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja con un cuadro enmarcado y un sofá.

Habitación tradicional, vista al río (Japanese Style, Max 5 people)

  • Vista al río
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hoshino Resorts KAI Hakone se encuentra en el área de Yumoto en Hakone, en la montaña y a orillas del agua. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aguas termales de Hakone y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu y Lago Ashi. También vale la pena conocer Museo de Juguetes Hakone y Museo Prefectural de Historia Natural de Kanagawa. Visita nuestra guía de Hakone
Sección del mapa
230 Yumoto Chaya, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0312

Qué hay cerca

  • Una montaña nevada, un lago y un edificio en una ladera.
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un edificio tradicional japonés con techo de paja, pilares de madera y un camino de piedra que lleva a la entrada.
    Aguas termales de Hakone
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Tenzan Onsen
    A 2 min en auto - 0.7 km
  • Cascadas de Tamadare
    A 6 min en auto - 2.1 km
  • Templo Shogenji
    A 7 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Ohiradai - 10 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani - 15 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 110 min en auto

Restaurantes

  • 囲炉裏茶寮八里
    A 7 min en auto
  • はつ花そば 本店
    A 5 min en auto
  • 料理茶屋花さがみ
    A 5 min en auto
  • 箱根上の湯スイッチバックカフェ
    A 10 min en auto
  • ハイカラ中華 日清亭
    A 5 min en auto

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Una piscina infinita con vistas a las montañas.
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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,951 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas
  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes de tejido profundo
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
La media pensión no está incluida en la tarifa de media pensión para los niños de 0 a 2 años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 2 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hoshino Resorts KAI Hakone acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoshino Resorts KAI Hakone?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hoshino Resorts KAI Hakone?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hoshino Resorts KAI Hakone?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hoshino Resorts KAI Hakone?

Este ryokan se encuentra en Yumoto, a 15 minutos a pie de Aguas termales de Hakone y Tenzan Onsen. Cascadas de Tamadare y Museo de Juguetes Hakone también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Hoshino Resorts KAI Hakone

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 69 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 69 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 69 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 69 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 69 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosas vistas

Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning oasis in the mountains. The onsen is beautiful and food is incredible.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MingTing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

rooms were best we stayed at by far quality beds
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Rooms were well sized and immaculate. Onsen was vey nice and not crowded. Meals were good with very good ingredient and service. Commic
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mimi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Staff. Great food. Love the tea space where you can put your foot under the warm table. Even you can’t have your onsen, you can attend the workshop to make a beautiful photo frame with wood.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alyssa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pierluigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Koray

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendi W Y

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A memorable trip.

Excellent services. Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
住宿環境不錯，餐點普普～
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

ka kei keiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

四平八穩。

我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店！這間不是不好！而是界仙石原更加好～
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

非常赞

完美的住宿，唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SUWAPADEE

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Unbelievable mistake

Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei. One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead. I don't know what happen but you should explian better than this.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

新穎低調奢華的日式溫泉旅館

新穎低調奢華的日式溫泉旅館, 非常舒適, 晚餐和早餐也很豐盛, 大浴場有山林的景色, 沒有什麼能挑剔的, 完美
晚餐菜單
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Soon Ho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
워낙에 유명한 호시노 리조트라 묻지도 따지지도 않고 갔습니다. 룸컨디션, 직원들의 접객태도, 인테리어의 디테일 모두 훌륭합니다. 하지만 7-80만원 하는 료칸에 딱 대욕탕 두개만 있다는것. 식사가 보여지는것 만큼 훌륭하지 않다는것이 아쉽습니다. 이 값이면 그냥 전통적인 료칸에 갈 것 같아요. 한번 경험하긴 좋지만 두번 가지는 않겠습니다.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Ryokan was full of old world Japanese culture and traditions but with an updated elegance. The grounds where beautiful in the mountain country setting of Hakone. The hot spring baths where well kept, clean, and had upscale amenities. The staff was so polite and pleasant. As you drove away up the drive they would stand at the entrance and bow to you until you left sight. We will never forget our incredible stay!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peiyu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

服務一級棒

服務很好，房間整理的很乾淨，早餐、晚餐都好吃。份量十足，根本吃不完，但是位置所在沒有其他商店，晚上只能跑溫泉，享受溫泉。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
좋아요. 대중탕이 노천탕이라 좋아요 식사는 뭐 그런 정도. 그닥 최고는 아닙니다. 교통은 불편하기에 핸터카를 이용하시는게 좋습니다
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The resort was beautiful! The staff was incredibly friendly, helpful and accommodating. The standout for us by far, was the beautiful onsen and view! We had a great stay!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Signature architecture and decor style of hoshino

Perfect architecture and decor as a modern ryokan with traditional flavor and details, especially highlighting local wood craftsmanship. Food although not as great but still good
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019