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Oakwood Ha Long

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Oakwood Ha Long

Piscina moderna de hotel con asientos escalonados, palmeras y un cielo azul despejado.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas redondas, una barra con un letrero de Coca-Cola y un árbol iluminado de gran tamaño.
Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro, un televisor y un comedor con sillas y una mesa.
Zona de bufé con diversos alimentos y un diseño de interiores moderno.
Un baño moderno con una bañera independiente, muebles de madera y suelo de mármol.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa junior, 4 habitaciones (Oakwood)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa junior, 4 habitaciones (Oakwood)

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

Un dormitorio moderno con dos camas, un ventanal y vistas al exterior.

Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa junior, 5 habitaciones (Oakwood)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa junior, 5 habitaciones (Oakwood)

  • 5 habitaciones
  • 15 personas
  • 3 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 4 habitaciones, vista al jardín

Un dormitorio moderno con dos camas, un ventanal y vistas al exterior.

Villa Deluxe, 4 habitaciones, vista al jardín

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, junto al lago

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un cuadro en la pared.

Villa Deluxe, 3 habitaciones, junto al lago

  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al jardín

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y televisor, ventanas amplias con cortinas y vista a palmeras.

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al jardín

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa junior, 3 habitaciones (Oakwood)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa junior, 3 habitaciones (Oakwood)

  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, vista al jardín

Un dormitorio moderno con dos camas, un ventanal y vistas al exterior.

Villa Deluxe, 3 habitaciones, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 9 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 4 habitaciones, junto al lago

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un cuadro en la pared.

Villa Deluxe, 4 habitaciones, junto al lago

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, junto al lago

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un cuadro en la pared.

Villa Deluxe, 2 habitaciones, junto al lago

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones, vista al jardín (Junior)

Habitación de hotel con balcón, cama, mesita de noche y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 2 habitaciones, vista al jardín (Junior)

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 habitaciones, vista al jardín (Junior)

Habitación de hotel con balcón, cama, mesita de noche y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 3 habitaciones, vista al jardín (Junior)

  • Vista al jardín
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 4 habitaciones, vista al jardín (Junior)

Habitación de hotel con balcón, cama, mesita de noche y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 4 habitaciones, vista al jardín (Junior)

  • Vista al jardín
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa familiar, 3 habitaciones, en esquina

Habitación de hotel con balcón, cama, mesita de noche y un cuadro en la pared.

Villa familiar, 3 habitaciones, en esquina

  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa familiar, 4 habitaciones, en esquina

Habitación de hotel con balcón, cama, mesita de noche y un cuadro en la pared.

Villa familiar, 4 habitaciones, en esquina

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 4 habitaciones (Oakwood)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa ejecutiva, 4 habitaciones (Oakwood)

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa ejecutiva

  • 5 habitaciones
  • 15 personas
  • 3 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, 5 habitaciones (Oakwood)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un escritorio con silla y vistas al exterior.

Villa presidencial, 5 habitaciones (Oakwood)

  • 5 habitaciones
  • 15 personas
  • 3 camas King y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Villa junior, 1 habitación, vista al jardín

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe, 1 habitación, junto al lago

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

Una habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande y un cuadro en la pared.

3 Bedrooms Deluxe Lake Side Villa

  • 9 personas
  • 1 cama individual y 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 4 Bedrooms Oakwood Junior Villa

Habitación de hotel moderna con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una silla y un amplio ventanal con vistas.

4 Bedrooms Oakwood Junior Villa

  • 12 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas, un cuadro enmarcado en la pared y una mesita de noche con una lámpara.

3 Bedrooms Deluxe Garden View Villa

  • 9 personas
  • 2 camas King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Oakwood Ha Long se encuentra en el área de Bãi Cháy en Hạ Long, cerca de una estación de tren y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Bahía de Ha-Long y Playa Bai Chay, mientras que Museo Quảng Ninh y Anfiteatro Tuan Chau son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Sun World Ha Long Park y Parque Sun World Ha Long. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Hạ Long
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Sección del mapa
Number 9, Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000

Qué hay cerca

  • Un atardecer sobre una masa de agua con la silueta de una colina y edificios al fondo.
    Playa Bai Chay
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza Sun
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teleférico Nữ Hoàng
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Sun World Ha Long
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado de Bai Chay
    A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 11 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 53 min en auto

Restaurantes

  • Valley Beach Club
    A 14 min a pie
  • Mường Thanh Quảng Ninh
    A 16 min a pie
  • Vinace Italian Restaurant & Bar
    A 5 min a pie
  • quang hải sản
    A 14 min a pie
  • Square Restaurant
    A 3 min a pie

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Exterior
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Bãi Cháy
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 565 opiniones
Vinpearl Resort & Spa Ha Long
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Resguardo de bicicletas
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 500 m²

Exteriores

  • Acceso directo a la playa
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • En la bahía
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Estación de carga de bicicletas eléctricas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cocina
  • Mesas
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de VND 600000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
Hay camas extra disponibles por VND 1500000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: VND 600000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: VND 1500000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Oakwood Ha Long?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Oakwood Ha Long acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de VND 600000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Oakwood Ha Long?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Oakwood Ha Long?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Oakwood Ha Long?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Oakwood Ha Long?

Con acceso directo a la playa, este resort de Bãi Cháy queda a 5 minutos a pie de Bahía de Ha-Long y Plaza Sun. Playa Bai Chay y Sun World Ha Long Park también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Oakwood Ha Long

9.4

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 19 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 19 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 19 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 19 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 19 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anh Phoa

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The staff were great!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great to stay clean, comfortable and close to everything... food was great, staff were wonderful and special mention to reception who were superb...highly recommend
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Theophile

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Super
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazingly elegant facility.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Huy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very impressed with this facility, the cleanliness, and very helpful staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A great property, with amazing staff and facilities. just go and relax, you won't be disappointed .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johannes

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Sehr surreales Erlebnis in diesem fast völlig verlassenen, extrem gepflegten Resort mit Riesenvillen, exzellentem Essen, sehr freundlichem Personal und menschenleeren Pools.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We had a great stay here! The staff were fantastic and the villa was clean and had everything we needed. The only thing missing was warmer weather so we could enjoy the pools more but that is not the hotel’s fault that we had bad timing and came when it was cold out. We really enjoyed our stay here and would recommend it to anyone.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shanshan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent ！！！
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Awesome experience

We stayed in a 4-bedroom garden view villa. It was an amazing experience. Classy and impressive villas, infrastructure, and last but not least service! We loved every moment of our stay. We also stayed, in the same trip, at another 5-star establishment in the same vicinity but we all enjoyed Premier Village much better. Highly highly recommended!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOUNG

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
가족끼리 오붓한 여행이 되었어요 독채형 단독빌라라서 좋았어요 다만 옆동이랑 붙어있어서 노래부르는 소리가 다 들려서 밤에 좀 시끄러웠네요(마이크로 고성방가)그외에는 주변 조경 관리도 잘 되어서 좋았어요 조식도 종류가 많은편은 아니였지만 깔끔하고 정갈해서 먹는데 불편함없이 아주 맛나게 먹었어요 빵 종류가 많고 계속 만들고 있어서 신선했어요 즉석요리가 별로 없어서 좀 아쉬웠네요 수영장은1.25M여서 다소 아쉽지만 가족단위 놀기에는 무난해요
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOUNGSEO

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

잊지 못 할 하롱에서의 추억

하노이에 친구가족이 와서 다함께 놀러간 하롱베이. 그 곳에서 숙소의 편안함과 직원들의 친절함에 잊지못 할 여행이 되었습니다. 저녁 뷔페 메뉴가 프론트 데스크 직원의 말과 달라 불만이 있었는데, 식당 직원이 기분 언짢지 않게 잘 처리해 주셨습니다. 수영장도 아이들하고 재미있게 잘 놀고, 구명조끼와 튜브도 구비되어 있어서 너무 좋았습니다. 그리고 무엇보다 플라밍고 리조트의 불청결함에 너무 실망한 찰나에 오크우드 하 롱 숙소의 청결함에 너무 만족스러웠습니다. 앞으로 하노이에서 자주 하롱에 놀러가게 될 거 같은데, 그때마다 잊지않고 오크우드 하 롱 꼭 이용할 예정입니다. 뜻깊은 추억을 만들어 주어서 감사합니다.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The resort was formally Premier which is good to know, as most drivers can’t find it. It has changed hands after covid and some of the buildings need to be bought up to new code so a lot of vacancies The staff and facilities are fantastic, especially for families The food was good too
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sean

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

A great stay with some improvements to make

Good: 1. The entire area was beautiful, well maintained. 2. Facilities like the pool and gym were excellent. 3. Staff were very friendly. 4. Villa was fantastic, so spacious. Could improve: 1. Cleanliness of the villa. Not a huge issue but the sofa had some stains and there were used cigarettes on my bedroom balcony which my 3 year old daughter pointed out to me. 2. Music playlist at the pool repeated the same 3 or 4 songs on repeat. Please add some variety. 3. Biggest issue was the restaurant. We ate there twice not including breakfast. First lunch on the day of arrival. It was *fairly* busy but nothing extraordinary and we were told the food would take 40 minutes. Bigger problem was dinner the 2nd night - it took ages. There was only one other table when we arrived. Another table did come and got their food before us. It came about 1 hour after we ordered. To be fair, the staff were apologetic and the manager gave us some juice and cookies the next day to apologise. Maybe order ahead of going there as I think a lot of villas order room service, which seemed to cause the delay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Max

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personally it’s hard to judge how this place would operate under normal conditions, but my partner and I travelled 3-4 weeks after the typhoon hit. It was evident that the place was too big for the guests staying there due to impacted tourism and found it to be very ghost town like. The place appears to only offer 4 bedroom villas, which seem to be all the same size, with 3 storeys in each, which is far too big to stay in as a solo traveller or a couple, but would be perfect for groups of persons 4 . The breakfast buffet is really nice and offers lots of variety, however, the options stay the same every day. We stayed for 4 nights, and 2 of those nights we decided to eat at the restaurant (only 1 was open at the time), the service honestly wasn’t great. They were very slow to acknowledge that we were sat at a table with no menus (in which we had to ask for) and we continuously had to grab a waiter’s attention if we wanted something. There was one time where our waiter walked off on us in the middle of ordering our food with no explanation. Wasn’t expecting that kind of service from a 5* resort. In and around the resort, they have constant music playing. However, the same 6 jazz songs are on repeat, played quite loudly, which became very annoying towards the back end of our stay. Some staff members are either really helpful or really clueless and could be a little more friendly. Overall, the place is really nice, but there is lots of room for improvement.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jan

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TANG YI

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023