Apartamentos en Gruel

“Lovely hotel, nice staff, great chef”

“Eine wunderbare Oase an der Ostseeküste. Sehr freundliches Personal, herrliches Frühstück und ein sehr komfortables Appartement.”

“Shower handle attachment was flimsy and difficult to operate”

“Auf den ersten Blick schien alles perfekt, doch bei genauerem hinsehen gab es dann doch ein paar Ecken hinsichtlich Sauberkeit. Der Hausflur war von Freitag bis Sonntag voller Sand, was auf den Treppen Rutschgefahr bedeutet. Im Hausflur fanden sich nicht gebrauchte Gegenstände (Kinder-Stuhl, Wc Sitz und Tritt), welche man im vorhandenen Schrank unterbringen können. Hinter dem Schrank eines Zimmers fanden sich Handschuhe. Die Gaze war defekt, was bei den Mücken ein Problem war. Im Bad im...

“Nähe zum Strand”

“Unklare Zimmerkategorien und geforderter Vor-Ort-Aufpreis!!! Lage, Sauberkeit und Frühstück waren angenehm. Äußerst unangenehm war jedoch die Zimmervergabe: ​Trotz Buchung eines Doppelzimmers mit Balkon oder Terrasse (online ausschließlich mit Grünblick-Fotos bebildert) blickte unser Balkon direkt auf eine Backsteinwand in 2 Meter Entfernung. Nach sofortiger Reklamation erklärte uns der Hotelinhaber Herr Tietz, dass Zimmer mit Ausblick ins Grüne online gar nicht als eigene Kategorie gebucht...

“Für eine 4 Sterne Hotel erwarte ich eine tägliche Reinigung der Zimmer,aber das war nicht der Fall,durch einen Zettel wurde uns mitgeteilt daß die Zimmer aller 3 Tage gereinigt werden,mit Zuzahlung von 10 € pro Tag wäre auch eine tägliche REINIGUNG möglich. Unsere Suite war abgewohnt und renovierungsbedürftig.Das Hotel punktet nur durch seine Strandlage!!”

“Alles perfekt”

“Leider kann ich die vielen guten Rezensionen überhaupt nicht verstehen. Von außen macht es einen tollen Eindruck, das ist aber auch alles. Parkplätze für 8,50€ sind viel zu wenige vorhanden, man muss z. T. auf der Wiese stehen, wo es eigentlich nicht gestattet ist. Die Einrichtung ist deutlich abgewohnt, die Duschkabine ist komplett undicht somit ist das komplette Bad nach dem Duschen überschwemmt. Im Bad ist Schimmelbildung überall, auch an den Fenstern im Schlafzimmer. Die Zimmerreinigung ist...