Is Hotel Colina São Francisco pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Hotel Colina São Francisco?

Self parking is available for BRL 20 per day. Limited spots are available.

What time is check-in at Hotel Colina São Francisco?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Where is Hotel Colina São Francisco located?

Located in Planalto, this hotel is within 1 mi (2 km) of Gramado Gateway and Gramado Covered Street. Mini Mundo and Mundo Encantado are also within 15 minutes.

6/10 Okay

rodrigo

Aug 22, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service

A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

David

Aug 3, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

Intermediária.

Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Patricia S

Jul 27, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível.

Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!

Stayed 5 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Jul 19, 2021

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Deixou a desejar, fraco demais

Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.

Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Jun 11, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Na medida

Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.

Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

claodemir

Jun 2, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amei!

Sensacional,tudo perfeito!

Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

May 26, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.

Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Marlon

Apr 7, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!

Stayed 2 nights in Apr 2021

8/10 Good

Fernando

Jan 7, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual

Stayed 5 nights in Dec 2020

8/10 Good

Brian Vinicius

Dec 28, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Avaliação

Experiência boa. Acomodações confortáveis e limpas. Lugar agradável e bonito. Recomendo.

Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Relton

Nov 20, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Boas férias.

Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.

Stayed 4 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Anderson

Nov 6, 2020

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

Disliked: Room comfort

RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO

1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.

Stayed 6 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

THIAGO

Oct 26, 2020

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

boa experiência.

Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.

Stayed 2 nights in Oct 2020

6/10 Okay

Alexandra

Feb 25, 2020

Liked: Staff & service

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hotel mediano para ruim.

A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.

Stayed 1 night in Feb 2020

4/10 Poor

LUCIANO MAURICIO

Nov 25, 2019

Liked: Staff & service

Disliked: Room comfort

Insatisfeito

Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Karoline

Nov 18, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá. Parabéns pelo belo atendimento prestado

Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Daiana

Aug 6, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilhoso!

Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %

Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

SAMUEL

Jul 27, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Um belo final de semana

Tudo muito bom! O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.

Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Jul 19, 2019

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Péssima experiência.

Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.

Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Jun 19, 2019

Disliked: Staff & service

Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!

Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Jun 18, 2019

Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!

Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveler

May 23, 2019

Disliked: Cleanliness, staff & service

Cuidados com o quarto

Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.

Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

LUIZ CARLOS

May 21, 2019

Liked: Staff & service

Disliked: Cleanliness

A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.

Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Claudio, Goiania

May 8, 2019

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Tudo limpinho.. 1km do centro. Bem organizado. Nao tenho nada a reclamar.

Stayed 3 nights in May 2019

6/10 Okay

Félix Giambastiani da

May 7, 2019

Liked: Property conditions & facilities, room comfort

Melhor comunicação

O hotel em si e bom, mas a comunicação é péssima entre os funcionários visto que aumentei uma diária a mais liguei com antecedência para o setor de reservas para não haver nenhum contra tempo, mas infelizmente não houve a comunicação, cheguei e a recepção não sabia, mas conseguiu incluir uma diária a mais até ai tudo bem, mas embora isso tenha sido contornado o serviço de limpeza não tinha sido comunicado e fiquei sem higiene no quarto e para completar no check out a recepção não sabia da diária a mais... outra ponto negativo foram as toalhas de banho em péssimo estado velhas e rasgadas... achei lastimável isso ...

Stayed 2 nights in May 2019

Hotel Colina São Francisco

Choose dates to view prices

Photo gallery for Hotel Colina São Francisco

Reviews

Popular amenities

Room options

Check availability for these dates

View all photos for Deluxe Triple Room

Deluxe Triple Room

Highlights

View all photos for Standard Triple Room

Standard Triple Room

Highlights

View all photos for Triple Room Deluxe

Triple Room Deluxe

View all photos for Double Room Standard

Double Room Standard

View all photos for Double Room Deluxe

Double Room Deluxe

View all photos for Triple Room Standard with Garden View

Triple Room Standard with Garden View

View all photos for Standard Room

Standard Room

Highlights

View all photos for Economy Room

Economy Room

Highlights

View all photos for Economy Triple Room

Economy Triple Room

Highlights

View all photos for Deluxe Twin Room

Deluxe Twin Room

Highlights

View all photos for Double Room Economy

Double Room Economy

Triple Room Standard

About the neighborhood

What's nearby

Getting around

Restaurants

About this property

Hotel Colina São Francisco

Similar properties

Bella Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Bella Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Property amenities

Internet

Parking and transportation

Food and drink

Things to do

Family friendly

Conveniences

Guest services

Outdoors

More

Room amenities

Bedroom

Bathroom

Entertainment

Food and drink

More

Policies

Check-in

Check-out

Special check-in instructions

Access methods

Pets

Children and extra beds

Property payment types

Important information

Fees

Optional extras

You need to know

We should mention

Property is also known as

Frequently asked questions

Have a question?

Hotel Colina São Francisco Reviews

Reviews

Good