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HANNA Pórtico Hotel - Gramado

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de HANNA Pórtico Hotel - Gramado

Una mesa de desayuno con platos de comida, un jarro de jugo y vistas al exterior.
Un pasillo con una silla roja, un cartel en la pared que muestra un edificio con la leyenda 'Tramado', y el logotipo del Hotel Portico.
Una cama con una colcha acolchada y una disposición de toallas en forma de corazón.
Un hotel de dos pisos con entrada central, un balcón y un jardín con arbustos de hortensia.
Una sala de estar con chimenea, televisor montado encima y un sillón cómodo.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vista a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación triple Deluxe, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la montaña

Habitación de hotel con cama, ventana con cortinas, lámpara de pared e imagen enmarcada.

Habitación doble Deluxe, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista a la montaña

Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha blanca, una mesita de noche, una ventana con cortina verde y una puerta.

Habitación cuádruple Deluxe, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento superior, vista a la montaña

Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha blanca, una mesita de noche, una ventana con cortina verde y una puerta.

Departamento superior, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 38 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple básica

Una habitación de hotel con una cama, un armario de madera y un espejo.

Habitación triple básica

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Información de la zona

HANNA Pórtico Hotel - Gramado se encuentra en Tirol, Gramado. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Club de tenis Gramado o Estadio dos Pinheirais. Visita nuestra guía de Gramado
Sección del mapa
Estr. Serrana, 235, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Un parque con un estanque, botes con forma de cisne y una persona bajo un paraguas.
    Parque do Lago Negro
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Una maqueta de un pueblo con fuente, edificios y un castillo.
    Mini Mundo
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Una iglesia con un campanario alto, una estatua y un pequeño santuario.
    Avenida Central en Gramado
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Mercado interior con techo de vidrio, puestos a ambos lados y un pasillo central.
    Calle Cubierta de Gramado
    A 3 min en auto - 2.3 km
  • El Pórtico de Gramado
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 88 min en auto

Restaurantes

  • Hector Pizzaria
    A 2 min en auto
  • Galeto Itália
    A 14 min a pie
  • Chateau Dos Platanos
    A 12 min a pie
  • St. Gallen restaurante
    A 16 min a pie
  • Miroh! Chocolate Makes
    A 19 min a pie

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  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (BRL 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En una reserva natural
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: BRL 30 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 74.111.857/0001-15

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿HANNA Pórtico Hotel - Gramado acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

El estacionamiento está disponible por BRL 30 por día.

¿A qué hora es el check-in en HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

Este hotel se encuentra en Tirol, a 5 minutos a pie de El Pórtico de Gramado y Museo del Perfume. Parque do Lago Negro y Mundo Encantado también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de HANNA Pórtico Hotel - Gramado

7.0

Bueno

7.4

Limpieza

7.4

Servicios

7.4

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 30 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto super limpo. Café da manhã delicioso e com variedade.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O café da manhã maravilhoso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Café da manhã maravilhoso Acomodação ótima Tudo ótimo e funcionários simpáticos e atenciosos
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muito bom atendimento, café da manhã e higiene! Gostamos bastante! Custo benefício ok!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Boa localização. Café da manhã bem variado. Precisa de algumas reformas nas instalações, banheiro com água muito quente e a opção de regular a água não estava funcionando
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Foi bom. Mas bom não é uma experiência ótima
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A moça da recepção a loira muito simpática e merece ser reconhecida atenciosa com a gente ela foi essencial para não pegarmos a rota do sol para voltar dou nota 1000 para ela gentil teve impatia conosco o hotel em si é aconchegante precisa de alguns reparos mas tudo muito limpinho e o preço que cabe no bolso do turista 5 minutos do centro bem bacana amamos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quarto limpo. Espaçoso. Porém não tem wi fi, não pega nos quartos. Atendentes muito inexperientes e não são solícitos. Café da Manhã bom. Estacionamento caro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estadia, todos educados solícitos, prestativos, café da manhã maravilhoso. Eu e minha família adoramos. Recomendo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Em primeiro lugar foi a cobrança de estacionamento Segundo a TV não tinha canais do RS, horrível Funcionários bons A primeira vez que hospedei foi muito bom, está segunda deixou um pouco a desejar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Não foi uma experiência boa
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sim
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Na fronha do travesseiro tinha uma mancha de sangue seca, no frigobar uma embagem de yakult aberta, e o hotel possui um sistema de alarme de incêndio na recepção que emite um som de 10 em 10 segundos que dá pra ouvir de dentro dos quartos, desci ao hall quase 1 da manhã e perguntei ao funcionário da recepção se tinha algo a se fazer para parar com o barulho e me foi dito que não havia nada a se fazer.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
O aquecedor do quarto não estava funcionando em um dia de muito frio. Entrei em contato com a equipe, mas a única solução oferecida foi disponibilizar outro cobertor, mesmo eu estando acompanhado de uma idosa e duas crianças. Acredito que faltou um pouco mais de empatia e atenção da equipe, que poderia ao menos ter oferecido outro quarto para acomodar melhor a idosa e as crianças. Um detalhe, segundo a equipe do hotel, apenas nossos quarto estava com aquecedor danificado.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ESTADIA TERRÍVEL

Tive uma experiência terrível no Hotel. A água não aquecia todos tivemos que tomar banho frio. Depois, estava um dia abafado e o ar condicionado não funcionava. Tentamos resolver na recepção e o recepcionista simplesmente fugia da situação. Depois, do nada, os aquecedores foram ligados, o que ficou ainda mais quente. Para completar, o estacionamento do hotel ficava ao lado do quarto e um carro ficou por muito tempo com o alarme ligado. No dia seguinte, falamos com a supervisora e fomos informados de que receberíamos o dinheiro de volta porque não conseguimos cancelar a reserva diante dos problemas por não ter ninguém para resolver. NUNCA TIVE O ESTORNO DO VALOR.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
O quarto é um lixo, sujo, mofado e com restos de lixo dos outros hóspedes, a recepcionista foi recolher os lixos quando entramos no quarto, roupas de cama sujas e com cabelos em todos os lençois. Infelizmente muito triste a experiência.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pontos positivos: organização geral da acomodação, quarto limpo e espaçoso. Café da manhã maravilhoso. Pontos negativos: Além da cobrança de estacionamento, que sequer era em área coberta, a experiência foi bastante insatisfatória. A televisão não disponibilizava canais do Rio Grande do Sul, a internet era instável na recepção e não funcionava adequadamente no quarto. Outro ponto negativo foi o atendimento prestado pelos funcionários, que demonstraram pouca experiência e falta de cordialidade. No momento do check-in, a funcionária responsável foi extremamente rude, chegando a falar em tom elevado, o que causou grande desconforto.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025