Chalets en Fiumefreddo di Sicilia

“Overall the hotel is fine, but we had a dissapointing experience upon our arrival. The room that was appoitend to us smelled really badly like cigarettes (in a way that it was like entering an ash tray). When we complained to the staff about this, their reply was: 'just open the windows and spray some deodorant'. Only after I then threatened to cancel and to find a different hotel, they found a solution and gave us another room. To me this is not 4 star client friendly service. Overall I wiuld...

“Amazing hotel with fantastic personnel. The attention received is extraordinary. We felt so welcome by all staff, we are already considering going back next year.”

“Our stay at Shalai was outstanding from start to finish. We received a warm welcome from a genuinely friendly and professional team. The hotel is set in a beautifully restored historic mansion on a quiet street, creating a peaceful and elegant atmosphere. Check-in was effortless. Our online check-in was fully recognized, so there was no need to repeat the process. No credit card was requested and payment was deferred until checkout, which was a pleasant surprise. The reception staff kindly...

“Me fue bien pero necesita ser renovado el mobiliario y decoración. Desayuno bien, máquinas de café espantosas ”

“Lindo hotel”

“Poca amabilidad, desayuno muy pobre con huevos artificiales, playa en mal estado, sin una silla, cobran 2€ por una toalla, pedimos una plancha y no solo la negaron sino que nos cotizaron 8€ por planchar una prenda, los ascensores viejos, pequeños, lentos y en mal estado. Este hotel es un desastre y no tiene nada que ver con lo que uno ve en las fotos y descripción de hoteles.com. ”

“Personal”

“Great place but a lot of mosquitos”

“Tienes que pagar 3 euros por toalla para cambiar las toallas para la piscina! Playa llena de cristales y varios trozos de hierros oxidados => mucho cuidado con niños! Personal no muy simpático!”

“Bonito, acogedor superlimpio. Nos quedamos un poco perplejos al ver que el hotel esta en medio de una curva de la carretera que sube a Taormina. Pero una vez en el hotel Ni la oyes ni la ves. Todo muy agradable y amable, habitaciones muy limpias e insonorizadas”

“El desayuno e internet fueron excelentes ”

“Un hotel correcto, sin más. La luz del baño no funcionaba, las sábanas y la cama no eran de buena calidad... El dueño eso sí, era simpatiquísimo!!! Nos dio muchísimas indicaciones.”