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Hotel Altes Zollhaus

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Photo gallery for Hotel Altes Zollhaus

A room with a large window, a statue, wicker furniture, and a bathtub. - Hotel Altes Zollhaus (Feldberger Seenlandschaft)
A cozy restaurant with wooden tables and chairs, large windows, and hanging plants. - Hotel Altes Zollhaus (Feldberger Seenlandschaft)
An outdoor seating area with tables and chairs, overlooking a lake. - Hotel Altes Zollhaus (Feldberger Seenlandschaft)
A traditional building with a red roof, a tower, and a boat docked in front. - Hotel Altes Zollhaus (Feldberger Seenlandschaft)
A riverside building with a wooden deck, a yellow chair, and a weeping willow tree. - Hotel Altes Zollhaus (Feldberger Seenlandschaft)
Take advantage of a terrace, a garden, and dry cleaning/laundry services at Hotel Altes Zollhaus. Adventurous travelers may like the cycling at this hotel. Take some time to relax at the onsite spa. The on-site Regional cuisine restaurant, Altes Zollhaus, offers lunch and dinner. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a sauna.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Spa
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Business services
  • Laundry

Off-peak, on budget: 30% or more off select hotels in our fall sale

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Room options

View all photos for Double Room, Non Smoking (Guest House)

A hotel room with a large bed, two bedside tables, a desk, and a chair.

Double Room, Non Smoking (Guest House)

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 20 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed

View all photos for Single Room (Guest House)

A hotel room with a large bed, two bedside tables, a desk, and a chair.

Single Room (Guest House)

  • 18 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

View all photos for Double Room (Seaside Main Building)

A room with a sofa, ottoman, and a small table with a vase. There is a window with a view of a lake and trees.

Double Room (Seaside Main Building)

  • 23 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Double Room (Landside Main Building)

A cozy room with a red sofa, a wooden desk, a television, a lamp, and a bookshelf.

Double Room (Landside Main Building)

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • 25 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Doppelzimmmer Gästehaus Luzinsee

Room

Doppelzimmmer Gästehaus Luzinsee

  • 22 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Einzelzimmer Gästehaus am Luzinsee

A double bed with two pillows, a wooden headboard, two bedside tables, and a window with sheer curtains.

Einzelzimmer Gästehaus am Luzinsee

  • 22 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 King Bed

About the neighborhood

Located in Feldberger Seenlandschaft, Hotel Altes Zollhaus is in a rural area and near a private beach. Feldberg Church and Boitzenburg Castle are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Feldberg Lake District Nature Park and Uckermark Lakes Nature Park. Scuba diving and fishing offer great chances to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with hiking/biking trails and horse riding nearby. Visit our Feldberger Seenlandschaft travel guide
Map
Erddamm 31, Feldberger Seenlandschaft, 17258

What's nearby

  • A canal flanked by wooden buildings with a mural on the left.
    Lake Tollense
    44 min drive - 27.8 miles
  • Feldberg Lake District Nature Park
    1 min walk - 0.0 miles
  • Breiter Luzin
    1 min walk - 0.1 miles
  • Schmaler Luzin
    1 min walk - 0.1 miles
  • Haussee
    10 min walk - 0.6 miles

Getting around

  • Blankensee (Meckl) Station
    20 min drive
  • Heringsdorf (HDF)
    104 min drive

Restaurants

  • per see – KELLERBAR MIT SEETERASSE
    3 min drive
  • Carwitz Eck
    13 min drive
  • Pure Landlust
    12 min drive
  • Ulf Frankiw Fischerhütte
    5 min drive
  • Ingo Meier
    4 min drive

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  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
8.2 out of 10, Very good, 154 reviews
Seehotel Heidehof
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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • A restaurant

Restaurants on site

  • Altes Zollhaus

Things to do

  • Bicycle rentals
  • Full-service spa
  • Sauna

Family friendly

  • Crib (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • Free newspapers in lobby
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Meeting room

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • No elevator

More

  • Banquet hall
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Crib (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with satellite channels

More

  • Desk
  • Heating
  • Laptop-compatible safe
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10:30 AM

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 7:30 AM - 10 AM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 9:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for EUR 40.0 per night
Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per night

Property payment types

  • Mastercard
  • Visa

Important information

Optional extras

  • Crib (infant bed) fee: EUR 20.0 per night
  • Rollaway bed fee: EUR 40.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

This property does not have elevators

Frequently asked questions

Is Hotel Altes Zollhaus pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Altes Zollhaus?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Hotel Altes Zollhaus?

Check-out is at 10:30 AM.

Where is Hotel Altes Zollhaus located?

Situated in a rural location, this spa hotel is steps from Feldberg Lake District Nature Park, Schmaler Luzin, and Breiter Luzin. Haussee and Zansen are also within 2 mi (3 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Hotel Altes Zollhaus Reviews

7.8

Good

8.8

Cleanliness

8.0

Location

8.4

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 7 out of 27 reviews
Rating 8 - Good. 11 out of 27 reviews
Rating 6 - Okay. 8 out of 27 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 27 reviews

Reviews

Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Komfortable Betten, gutes Frühstück
Stayed 4 nights in Jul 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hyggeligt hotel i flot bygningsværk. Gode komfortable værelser og god service ved check-in. Morgenmad med godt udvalg. Lidt skuffende aftensmad i restauranten, vi havde forventet at det var mere autentisk mad og mindre kommercielt.
Stayed 1 night in Sep 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
etwas laut, da an der Strasse.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Schön
Stayed 3 nights in May 2023
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

Både ris och ros!

Mycket mysig och trevlig anläggning med vackert läge, och en härlig bastu vid sjön. Dock ligger gästhuset 300 meter bort och är helt utan charm, tyvärr.
Stayed 3 nights in May 2023
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Bei der Buchung hätte man betonen müssen, dass die Zimmer Maisonnettezimmer sind. Also befindet sich das Bett im Obergeschoss. In unserem Alter hätte ich nie ein derartiges Zimmer genommen. Treppensteigen ist nicht für jeden geeignet. Dadurch wirkte der Rest des Zimmers ungemütlich.
Stayed 5 nights in Sep 2022
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die sehr ruhige Lage zwischen dem breiten und schmalen Luzin, das Zimmer (wir haben übrigens ein kostenfreies Upgrade erhalten) und das sehr freundliche Personal haben uns sehr gut gefallen, prima Frühstücksbuffet und hochwertige Speisen. Schön wäre noch eine Kaffeemaschine im Zimmer, aber den Platz direkt am See ist natürlich auch eine schöne Alternative. Wir haben unseren 3-Tage Aufenthalt wirklich genossen.
Stayed 3 nights in Apr 2022
Verified review

6/10 Okay

- landschaftlich reizvoll gelegen, tolles Frühstücksbuffet am See. - die Immobilie ist jedoch ziemlich abgewirtschaftet, kaputte Fenster, Fenster lassen sich nicht öffnen, da z.B. der Schrank davor steht, das werbewirksam versprochene W-LAN gab es nur häppchenweise - das Personal wohnt bei den Gästen, kaum deutsche Angestellte - das Hotel liegt unmittelbar an einer vielbefahrenen Straße, die Tempo 30-Zone interessiert keinen LKW- und keinen Motorradfahrer - insgesamt viel zu teuer für den nur durchschnittlichen Service
Stayed 6 nights in Aug 2020
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Restaurang och bastudel var fina men för boendet hänvisades vi till ett annex helt utan charm
Stayed 1 night in Sep 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service

Entspannungsreise

Es war super
Stayed 2 nights in Aug 2019
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Das Zollhaus ist schön gelegen, mit toller Aussicht zum See. Das Restaurant ist top. Das Essen sehr fein und empfehlenswert. Der Service war auch super. Können wir gerne weiterempfehlen. Enttäuscht hat uns das Zimmer im Nebengebäude. Es hat stark nach Pferdegeschmack gerochen und war eher karg eingerichtet. Somit sind wir etwas früher abgereist.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöne Unterkunft im Herzen der Feldberger Seelandschaft, fernab von Stress und Hektik.Sehr schöne Lage direkt am See.Prima Sauna mit direktem Seezugang und angenehmen Ruhebereich, aktuelle Zeitschriften waren ebenfalls vorhanden.Die Gaststube des alten Zollhauses war gemütlich und urig.Ein umfangreiches Frühstücksangebot mit gutem Kaffee vom netten Servicepersonal betreut machten den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis. Das morgendliche Bad im See in bester Wasserqualität können wir nur empfehlen
Stayed 2 nights in Jul 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schön gelegen, super leckeres Essen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
Stayed 5 nights in May 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschöne Lage am See, toller Service. Kommen gerne wieder.
Stayed 2 nights in May 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Very nice hotel directly at a beautifull lake.

Excellent breakfast buffet, eat directly (!) at the lake. Helpfull multilingual staff, take a swim 3 meters from the modern sauna. Boats + bikes for hire. Marvelous countryside!
Stayed 3 nights in Jul 2017
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Overnight gem

We stopped overnight here and stayed in the guest house which is located a short stroll from the main hotel. The guest house is more like a motel type room lacking character but was fine for the in einem night. The actual hotel is located by the dam and it was lovely to sit out and drink a beer by the side of it. We also walked into nearby Feldberg an der around the half island which was interesting. The restaurant food and also breakfast was tasty with good choices.
Stayed 1 night in Jun 2017
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel direkt am See. Süper Lage.

Wie sind sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer war super. Ausgezeichnetes Frühstück.
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, room comfort

Schönes Hotel direkt am Wasser

Wir haben uns dieses Hotel für einen Zwischenstopp auf unserer Radwandertour über den Uckermärkischen Radrundweg ausgesucht. Der Empfang war weniger einladend, da uns nicht bewusst war, dass wir im separaten Gästehaus unterkommen, vielleicht haben wir das bei der Buchung übersehen. An sich kein Problem, doch wollten wir vor dem Abendessen gerne noch die Sauna benutzen, die sich im Haupthaus befindet. Wir sind es gewohnt, mal eben aus dem Hotelzimmer im Bademantel in die Sauna zu gehen und gleichermaßen wieder zurück. Das macht sich aber ziemlich blöd, wenn man dafür an der gut befahrenen Hauptstraße im Bademantel "entlangwandert". Der Hotelinhaber hat sich erst gar nicht und später recht unfreundlich "unseres Problems" angenommen, mit dem Vorwurf doch gleich bei ihm zu buchen und nicht über Expedia. Man bot uns ein Doppelzimmer im Haupthaus für 125,- €/Nacht an. Wir fanden die 87,- € für das DZ/inkl. FS im Gästehaus schon ziemlich sportlich. Fazit: Saunagänger bitte darauf achten, im Haupthaus unterzukommen. Dennoch ist das Doppelzimmer im Gästehaus sehr großzügig und freundlich ausgestattet. Bisschen kleines Bad, das geht aber für ein, zwei Nächte. Allerdings ist dieses Gästehaus bei weitem nicht so einladend und attraktiv wie das Haupthaus am Wasser, das müssen Gäste bei der Buchung unbedingt berücksichtigen. Unterm Strich war es, mal abgesehen vom dem unfreundlichen Empfang, ein schöner Aufenthalt und auf jeden Fall zu empfehlen.
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness

Gute Küche, einfache Zimmer

Das Gästehaus ist nicht schlecht, aber etwas muffig, so dass wir dass Preis-Leistungsverhältnis etwas kritisch sehen. Die Küche war gut, die Zimmer im Gästehaus eher auf Pensionsniveau. Da aber die Natur um Feldberg so wunderbar ist, ist es am Ende egal.
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Schönes Hotel direkt am See

Das Hotel ist prinzipiell schön eingerichtet und direkt am See, dadurch tolles Restaurant direkt am Wasser. Positiv war auch ein schöner Saunabereich. Bootsverleih direkt am Hotel zum akzeptablem Preis war auch gut. Negativ war das wir unbemerkt scheinbar im Gästehaus gebucht haben 100m weiter weg vom eigentlichen Hotel in einem doch deutlich schlechterem Gebäude das ziemlich heruntergekommen und alt aussah. Bei der Buchung war der Hinweis auf das Gästehaus nicht ganz eindeutig und Bilder von diesem gab es natürlich auch nicht, sonst hätten wir das auch nicht genommen.
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service

wunderschoene Lage am See

Ausreichend Parkplatz an Haupthaus u Gaestehaus, letzteres funktional, aber stillos gestaltet, guter Ausgangspunkt fuer Paddeltouren, gutes Fruehstueck, Speisen etwas zu teuer, kein Gourmetrestaurant
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service

Lage Top, sehr freundlich, aber zu teuer.

Stayed 2 nights in May 2020
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2019
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2019
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2019