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The Royal Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de The Royal Hotel

Recepción
Salón de fiestas
Una piscina en la azotea con vistas despejadas al mar y un paisaje urbano distante.
Un hotel moderno de gran altura con varios pisos y un cartel llamativo en la parte superior.
Un vestíbulo con piso pulido, zonas de estar y plantas en macetas.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una silla, una lámpara y un espejo.

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al puerto
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Un edificio de gran altura con varios pisos, ventanas amplias y un techo plano con paneles solares.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama, un armario de madera con televisor, una silla y un guardarropa.

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

Una cama con dosel con ropa de cama blanca, un escritorio de madera con teléfono y lámpara, y una silla con cojín estampado.

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al puerto

  • Vista al puerto
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

The Royal Hotel se encuentra en el área de Distrito de negocios central de Durban en Durban, en una zona comercial y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Royal Durban Golf Club y Club de campo de Durban, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Umhlanga Rocks y Reserva natural de los manglares de Beachwood. También vale la pena conocer Museo de Ciencias Naturales de Durban y Ayuntamiento de Durban. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, snorkel y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Durban
Sección del mapa
267 Smith Street, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Durban
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playhouse
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerto
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Workshop Mall
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Durban International Convention Centre
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 34 min en auto

Restaurantes

  • KFC
    A 11 min a pie
  • KFC
    A 9 min a pie
  • Roma Revolving Restaurant
    A 8 min a pie
  • KFC
    A 15 min a pie
  • Nando's
    A 11 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 144 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (ZAR 60 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: ZAR 205 para adultos y ZAR 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Estéreo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Año de construcción: 1845
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: ZAR 205 por adulto y ZAR 100 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 450 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: ZAR 150.00 solo ida (de 5 a 11 años).
  • Cargo por estacionamiento techado: ZAR 60 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Categoría de la propiedad

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Royal Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿The Royal Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Hotel?

El estacionamiento está disponible por ZAR 60 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Royal Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Royal Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿The Royal Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de ZAR 450 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Royal Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Distrito de negocios central de Durban, a unos pasos de Ayuntamiento de Durban, Museo de Ciencias Naturales de Durban y Galería de arte de Durban. Farewell Square y Playhouse se encuentran a poca distancia.

Opiniones

Opiniones de The Royal Hotel

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

6.8

Ubicación

7.4

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 257 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 257 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 257 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 257 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 257 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sibusiso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great time room was clean and tidy, it is near shops and it is a safe place to visit.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

THEOPHILUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

VIVIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast and rooms are kept clean
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is always so convenient to stay at the Royal
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sithembile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very peaceful. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Lindokuhle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relaxing and spacious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Racheal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Manuel Pereira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Above and beyond great experience , staff is fantastic.
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful suite, beautiful view

I love staying in old well-kept hotels. The Royal Hotel is a perfect example. I stayed on a high floor facing the harbor. Always something going on out there from a tiny lone sailboat to a whole sailboat race to a tugboat on mysterious course in the wee hours.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For walking around during the day, this might be the best location in Durban. At night, not so much, and there are dodgy parts on the way to the Golden Mile. However the room was great, the breakfast sensational, and the staff could not be kinder and more helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Sergio

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No Airconditioning or Openable windows

Beautiful architecturally, however, the rooms do not have air-conditioning or openable windows. Bed was comfortable and linen clean. check in was quick and easy, however, parking is an additional cost and separate to the establishment, so plan for a 5min - 10min to get to your car.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dr. Lindokuhle

Firstly staff does not take initiative in assisting guests with luggage Building is old and hold a rich history but not maintained or renovated enough to keep the standards of today not luxurious just plain boring hotel with couches that are torn and old The breakfast is not really great not appetising not enough option and very plain.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maud

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hood
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sisikazi Sylvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Okay

I liked the big room,and 19th floor was very quiet.Friendly staff who always assist you.Great breakfast and dinner.Iron station is available at 9 and 15th floors. iNo 1. I disliked the fact that the TV channels are controlled at T V room, No 2. the aircon is controlled at 1 place nd if switched on it will be on for the whole hotel,i was disappointed. bcz i could not have the aircon in my room.. No 3 There are no microwaves to warm food in the floors,you must take a lift from 19 th floor to go and warm your food at the ground floor in the coffee shop,i suggest they shoud have the microwaves in the ironing stations which are situated at 6th and 15 th floors
Coffee station
Bed
2 sofas abd a table
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine hotel, good people, needs better internet

This is a hotel in the heart of downtown, with a fine staff and sizable, comfortable rooms (perhaps a bit dated). The breakfast has quite a good variety of dishes. The room has a mini-fridge, which is a valuable amenity. This hotel offers excellent value for money. The one big fault of the place lies in the internet. It was usually not reachable in my room, and even when I went to the lobby for a good connection, Windows refused to connect to it because their system uses a long-outdated security protocol. (Android did work, but only in the lobby.) If you're staying downtown, you're probably in Durban for business, not tourism, and an up-to-date functional internet with a decent signal is absolutely essential.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was incredible. The breakfast and dinner buffets were very good with lots of options. Biggest issue is that even though it is a non-smoking hotel there is cigarette, cigar, and pot smells coming from the rooms vents even though the circulation is off. I even switched rooms because of the smell into my room, but it really didn't matter even though it was on a different floor from my original room. Thankfully my second room had a window that could open and I was able to keep the room aired out, but it still smelled of smoke. In other hotels the people who smoke in rooms are fined and removed from the hotel. Also, having the exhaust fans pulling air out of the rooms would keep it from circulating through the vent system because my vents were definitely not on. Even bought a fan at Clicks to help cool the room down for comfortable sleeping.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Danai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean rooms and wide selection for breakfast items
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel of F***** Horror.

Upon arriving at the hotel bookings were not correct but after some time it was resolved. We got to the rooms and their room appears clean but when looking at the curtains or even the carpets it was filthy. The lift buttons are dirty and do not appear to be polished. The service we got was shocking, reception staff does not give a toss about guests, and if things are asked they take their own time or do not get back to you about it. They have hot water issues and when asking about it we were told that they would get back to us, which they never did. When they heard that we knew media personnel they then only offered to find us a room with hot water. The reception staff is the worst I have ever seen or even had to deal with, for the place they are working at it is rather sad. There were even chicken bones laying on the stairways and cockroaches in front and in rooms.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely coming back

I don't understand why it's a 3 star cause everything is 5star and the staff is amazing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Vintage style

We had to pay R75 per day for parking and I was not told in advance. The carpet in my room(642) was dirty or stained. Otherwise I like the vintage and elegant decor. The porters were helpful. Great service at the restaurant.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My family and I had a wonderful time at the Royal. Reception was great; capacious rooms; ample parking; nice breakfast. Overall stay was excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alice

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The stay was fine but need to look at fixing their furniture in time before guests arrive.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Irene

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Dissapointed

It was fair but most amazing was scarcity of drinking water just a mere tap water n i had to complain first before they can cnhange our bedding....they just made the bed without changing sheets ,pillow cases n towels let alone refilling tea/coffee stuff n toiletries in the bathrooms n end up buying toilet paper .... remember we stayed 5 nights there but at after a reguested to speak to the manager everything was taken care of.Remember i syeyed in this hotel in 2015 but this year i dnt know what happened. During breakfast they end up counting food .i wonder why they accomodaye so many guest they cannot afford to feed them breakfast .
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pics online deceiving.Pool water was green & disgusting.Room wasn't set up as requested originally.Wifi in the room kept loosing signal.Tv in RM 643 wasn't clear but snowy.Breakfast at the cafe wasn't great.Hotel could do with an upgrade as it's definitely dated. Great location as it's close to transport an good surrounding shops/mall. Restoration definitely required in the city too.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

bonisiwe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing service , most friendly staff,spotless cleaning Royal hotel is our second home We have great time with my partner Keep up on your super service
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019