Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Alberca
Video realizado por la propiedad
Vista aérea de un complejo turístico con varias construcciones, una playa y un muelle.
Amplia sala de estar con un sofá grande, un televisor de pantalla plana y vista a una piscina.
Un área de piscina interior lujosa con un gran candelabro, una mesa de comedor para cuatro personas y vistas al océano y palmeras.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, vista al mar

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón (Palm View)

9.0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Club Access)

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al mar (Club Access)

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón (Palm View)

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Signature Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Resort View (1 bedroom - Palm), Adults Only

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 85 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama, con acceso al salón lounge del club (Prestige)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 85 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Signature Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Sea View (1 bedroom - Palm), Adults Only

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 85 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Club, 2 habitaciones, con acceso al salón lounge del club, vista al mar (Opera)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 125 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Habitación clásica

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Departamento familiar, 1 habitación, cocina, vista al resort

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Departamento familiar, 1 habitación, cocina, vista al mar

9.8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Family Apartment, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 135 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 sofás cama individuales y 1 cama individual

Departamento familiar, 2 habitaciones, cocina, vista al mar

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 135 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Beach)

  • Vista a la playa
  • 491 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Villa, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Eden)

  • Vista a la playa
  • 742 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

Villa Deluxe, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Palm)

  • Vista a la playa
  • 742 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales grandes

Villa Deluxe, 4 habitaciones, alberca privada, junto a la playa (Riviera)

  • Vista a la playa
  • 742 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

Suite, 4 habitaciones, Terraza (The Palm)

  • Vista a la playa
  • 451 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 9 personas
  • 3 camas King y 1 cama individual grande

Departamento familiar, 3 habitaciones, cocina, vista al mar

  • Vista al mar
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Información de la zona

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa se encuentra en el área de Palm Jumeirah en Dubái, cerca de una estación de metro y en una playa privada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar The Walk y Centro comercial de los Emiratos, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque acuático Wild Wadi y Museo del Futuro. ¿Viajas con niños? No te pierdas Global Village y Aquaventure (parque acuático). Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Dubái
Ver más resorts en Dubái
Sección del mapa
East Crescent Road, Dubai, 55558

Qué hay cerca

  • Una gran fuente de agua con una columna central y una estatua en la parte superior, rodeada por una piscina.
    Aquaventure (parque acuático)
    A 3 min en auto - 1.7 km
  • Un acuario submarino con diversos peces y arrecifes de coral.
    Acuario de las Cámaras Perdidas
    A 7 min en auto - 2.0 km
  • Un paisaje urbano al amanecer con rascacielos y un río.
    AURA SKYPOOL Dubái
    A 9 min en auto - 7.0 km
  • Atlantis, The Palm
    A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Nakheel
    A 8 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 4 min en auto
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Elements
    A 9 min a pie
  • Carbone Dubai
    A 6 min a pie
  • Estiatorio Milos Dubai
    A 9 min a pie
  • Imperial Club
    A 6 min en auto
  • Manava
    A 7 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AED 155 para adultos y AED 77.50 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Laguna Lounge
  • Manava
  • Moana
  • Porterhouse Grill

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,222 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 28 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de septiembre de 2026 y el 31 de agosto de 2028 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares o lounges

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AED 368.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AED 500.00.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 2500 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 1750 por niño de entre 6 y 18 años de edad
  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.
  • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de AED 20.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 20.00 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AED 155 por adulto y AED 77.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 954 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por cama extra: AED 368.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los residentes en Emiratos Árabes Unidos deben presentar un pasaporte válido de Emiratos al hacer el check-in; no se aceptará la licencia de conducir.
Número de registro de propiedad: 690501

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de AED 954 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa?

En la playa, este resort de Palm Jumeirah queda a menos de 3 km (2 mi) de Aquaventure (parque acuático), Acuario de las Cámaras Perdidas y Atlantis, The Palm. Palm West Beach y The Pointe también se encuentran a 10 km (6 mi). Atlantis Aquaventure Waterpark Station se encuentra a 23 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 982 de 1291 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 174 de 1291 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 1291 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1291 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1291 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación espectacular, muy amplia y limpia. El personal muy amable y atento siempre dispuesto a ayudar o resolver dudas.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio . Muy amable el personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal amable y servicial
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para pasar en familia y excelente buffete
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was good and satisfied. Staff are helpful during check in and check out. Very clean room and good size & with lovely view.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was fantastic
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect hotel, very respectful staff and the professional, clean, very nice location.It's important to visit it when you are come to dubai, really you will enjoy your holiday
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a fabulous hotel, the rooms were great, well stocked and serviced, housekeeping were great and all staff were exceptionally friendly and helpful. We were half board and the quality of food was superb at all meals. I cannot fault the hotel and would certainly recommend it very highly.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing, and the pools were lovely. We loved the room also, and the breakfast was awesome. Great stay - we’ll definitely come again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As a vegetarian, I would add a few more vegetarian items, but other than that, everything is great and I wholeheartedly recommend it to others.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay. Not cL a complaint I could make
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, good pool and excellent breakfast. Room layout isn't most efficient with a lot of wasted space making the living room cluttered and bedroom small. A few of the staff are good otherwise lack 'wow' feel in the customer service.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best staff.. property is little old. Overall we had an amazing experience
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and facilities, staff couldn’t do enough to you
Se hospedó 10 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms are tired and need an update. Pool area is cluttered and not well maintained. For a five start hotel this would definitely be at the bottle of the list when choosing to stay on the Palm.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay! The room was spacious, spotless, beautifully designed, and very comfortable. Everything was well maintained, and the bed was especially comfortable. The staff were truly outstanding—friendly, professional, attentive, and always ready to help with a smile. Their excellent service made the stay even more enjoyable. I would happily stay here again and highly recommend this hotel!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a wonderful one-night stay celebrating my birthday with my partner. The hotel facilities were excellent, and we especially enjoyed the restaurants and club lounge. A special mention to Lorenzo at the front desk, who was extremely helpful and accommodating from check-in right through to check-out. Overall, a great experience and we would happily return.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great would go back stayed 14 nights
Se hospedó 13 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel. Very good breakfast. It’s aging though.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel. Tout était parfait.
Se hospedó 10 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything amazing , very good for family , My kids like this hotel specially the pool and food 💐
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C’est déjà notre 4ème visite au Sofitel the Palm et chaque fois tout est merveilleux. Nous pouvons sans autre conseiller ce resort pour des vacances en famille!
Se hospedó 15 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel easily the best hotel I’ve ever stayed at!
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What an absolutely amazing place. The staff cannot do enough for you and the place is beautiful. My only gripe would be that you have to pay for water with lunch and dinner. I can understand charging for soda or alcohol but I think water should be included. Apart from that first class
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay !!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026