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“En general un buen hotel, amenidades buenas pero no tiene restaurante para lunch o dinner, tuvimos una mal experiencia en el check out porque solicité late check out y nunca fue anotado muy malo ”

“Muy buena atención. Cuartos muy buenos. El onsen privado es muy conveniente. Muy buena cena y desayuno.”

“部屋も広く、設備も充実していてゆっくりすることが出来た。 子供達も楽しく過ごす事が出来た。 浴室の温泉も丁度よい温度で最高でした。 また機会があれば利用したいです。”

“バイキングのお料理は種類も豊富で、とても満足しました。 今回は6ベッドのお部屋を利用しましたが、広々としていて家族みんなでゆったりと楽しい時間を過ごすことができました。 またぜひ利用したいと思います。”

“客房溫泉乾淨又舒適，雖然離湯布院商店街有段距離，還是很推薦來住”

“El hotel y la habitación eran espectaculares. El servicio de restaurante podría ser mejor. Nos sirvieron todo al mismo tiempo sin preguntar, entradas frías y platos principales de carnes carísima al tiempo! ”

“Spectacular breakfast buffet, great service and splendid location”

“部屋からの眺望も良く、綺麗な宿でした。子供が遊べる広場や遊び道具があり、子供もとても満足していました。 宿の場所は日出町ですので、別府の町にでるには距離があり、タクシー利用が必須です。(宿の方に問い合わせたところ、最寄り駅までは距離があるため電車利用はお勧めされませんでした) 宿から別府駅まで無料のシャトルバスはあるため、そちらを利用するのも良いかと思います。”

“全てにおいて最高のホテルです”

“夫婦２人で宿泊（朝食のみ）させていただきました。 従業員の方々も暖かい対応で迎えていただき、部屋や風呂なども綺麗でした。 朝食もとても美味しく、楽しい旅になりました。 チェックイン前、後も駐車場を使わせてくれるので、湯布院散策の際も大変助かりました。 敢えて、少し残念だったのは、部屋の照明が少ないのか、部屋が全体的に暗かったこと、風呂の鏡のウロコが多く、見えづらかったことですが、総じて大満足な宿でした。ありがとうございました。”

“すごく良かったです”

“従業員の方々が凄い笑顔で親切でした。 お部屋に露天風呂、内湯がすべて源泉掛け流しで最高でした。 私達の部屋は宙館で中二階的にお風呂がありお部屋も凄く広くて過ごしやすかった。 夕食も目の前で焼いて頂き提供されたので とても贅沢でよい雰囲気で食べれました。 朝食も和食を選んで目で楽しめて、味も美味しく満足できました。 とても贅沢できる綺麗なお宿でした。”

“露天風呂はちょうど由布岳が望めるベストな場所。食事もなかなか豪華でした。”

“フロントのスタッフ(近所のオッサン風の人)の対応や物言いに腹が立った。 現地のカード決済で普通は後を向くはずだかチラチラ見てきた。誠意やマナーが足りてない。 お風呂の浴槽に枯れ葉がたくさん沈んでた。 道路に面した場所ゆえ車の排気音がうるさかった。”