Hotel with a Concierge in Araucanía Region

"Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der...

"I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind"

"Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐ Lo mejor la tinaja en la lluvia. Gracias !"

"la verdad que este hotel, en términos de atención de su personal es la mejor, muy amables y profesionales"

"Ubicación privilegiada, a pasos de todo: playa, restaurantes, tiendas y Casino. Excelente ambiente, el anfitrión muy simpático y preocupado de los pasajeros, habla Francés, Inglés y obviamente castellano. El precio muy conveniente ya que los precios se eximen de IVA."

"Positives: across street from supermarket and near good restaurants, good kitchen with reasonable cooking utensils, nice garden and common room/eating room,friendly morning lady who added to reasonable breakfast, scrambled eggs. Negatives- first night in room met by small rat or large mouse..it escaped, no air condition or fan and windows are on verge of falling out,e.g hinges missing from left bottom hinge, use d toilet tissue to wedge right window, bed not made up or linen changed in 4...

"The hotel grounds are beautiful, and the building itself is nice. But the hotel facilities are showing its age and service is lacking, especially when considering the high rates it charges."