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Hotel San Agustin El Dorado

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Hotel San Agustin El Dorado

Un patio interior con zonas de estar, una escalera y un ascensor de vidrio.
Un salón de conferencias con filas de sillas, una mesa con vasos de agua y un arreglo floral, y un extintor en la pared.
Un edificio de varios pisos con balcones, un ascensor de cristal y un jardín de flores al frente.
Calle con edificios, incluyendo un hotel con balcones y banderas.
Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio con hervidor y radiador.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, un sombrero marrón y gafas de sol sobre una mesita de noche de madera.

Habitación doble, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un comedor.

Habitación triple

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche y una lámpara.

Habitación cuádruple familiar

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Single Room Standard

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora portátil, silla, cuadro en la pared y mesita de noche con lámpara, teléfono y gafas.

Single Room Standard

  • 16 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Triple Room Standard

Una habitación de hotel con dos camas, ropa de cama a rayas, una cortina roja, una lámpara, un jarrón con flores y una taza de café sobre la mesa.

Triple Room Standard

  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Hotel San Agustin El Dorado se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Centro histórico de Cusco en Cusco. La belleza natural del área puede apreciarse en Museo Convento San Francisco y Catacumbas y Parque Orellana Pumaqchupan, y los puntos de interés incluyen Museo de Historia Natural y Casa DARTE - Centro de Artes Escénicas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Garcilaso de la Vega o Action Valley. Visita nuestra guía de Cusco
Sección del mapa
Avenida El Sol 395, Cusco, Cusco, 84

Qué hay cerca

  • Un sitio histórico con un amplio muro de piedra, un campo cubierto de césped y lápidas, y una iglesia destacada al fondo.
    Templo del Sol Coricancha
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una fuente histórica con una estatua, un estanque reflectante y una catedral al fondo.
    Plaza de Armas
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una iglesia histórica con dos torres, una plaza con gente y montañas al fondo.
    Catedral de Cusco
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Primer plano de una pared de piedra con textura rugosa y signos de desgaste.
    Piedra de los doce ángulos
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Entrada a un mercado con un letrero que dice "Bienvenidos a tu Mercado San Pedro".
    Mercado Central de San Pedro
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de San Pedro - 12 min a pie
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete) - 13 min en auto

Restaurantes

  • Los Toldos Chicken
    A 3 min a pie
  • Chifa Pekín
    A 2 min a pie
  • Parada Vegana
    A 3 min a pie
  • Qura
    A 3 min a pie
  • Catfetín
    A 3 min a pie

Propiedades similares

Un patio al aire libre con mobiliario, una fuente y un árbol grande.
Union Hotel Cusco
Centro histórico de Cusco
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratuito
  • Sala de juegos
9.0 de 10, Magnífica, 1,007 opiniones
Union Hotel Cusco
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: PEN 12 para adultos y PEN 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Campanario
  • El Campanario Bar

Actividades

  • Galería de arte
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por PEN 99.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: PEN 12 por adulto y PEN 12 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por cama extra: PEN 99.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20510898126

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hotel San Agustin El Dorado acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel San Agustin El Dorado?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel San Agustin El Dorado?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel San Agustin El Dorado?

El check-out es a las 10:00.

¿Hotel San Agustin El Dorado ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de PEN 100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel San Agustin El Dorado?

Este hotel se encuentra en Centro histórico de Cusco, a 5 minutos a pie de Palacio de Justicia y Plaza de Armas. Templo del Sol Coricancha y Kusicancha se encuentran a poca distancia. Estación de tren de San Pedro se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 12 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel San Agustin El Dorado

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 298 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 298 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 298 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 298 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 298 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es amable y el hotel limpio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
While the room was clean and the staff friendly, there was an issue with the hot water pressure in the shower of my unit. Hot water would work for 3-4 mins before a blast of cold water would occur before going back to hot water.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great stay! Excellent location and excellent staff!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place id great for relaxing after a hard day.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel staff are friendly and it’s really convenient because it’s close to everything.. easy access to walk to places around the city
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel perfeito!

Hotel muito bem localizado, no centro de Cusco. Café da manhã delicioso, chá quente o tempo inteiro. Recomendo!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was close to the plaza de armas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
At Political Crisis In Peru This Hotel Do The Best To Protect All Also The American Consulate Is Less Than 4 Minute Walk Safe Area
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

The hotel was conveniently located. The staff were a little aloof and breakfast was average . Some amenities were broken or unavailable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and nice hotel. Not very quiet since we had a room facing the main road. Always honking and alarms going off.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bom mas não é 4 estrelas. Apenas 3 estrelas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was fine but even though there were no guests the staff refused a late check-in.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only negative was stating in rooms on the street. We were kept up to due cars driving over a grate in the street
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Rooms are very outdated. I've stayed her twice and on both occasions, I specifically requested a double bed room because I have chronic pain and have found that a double bed allows me to get into a more comfortable position. However, on both occasions I got a twin room.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed one night and we did not like our room. The bed was very uncomfortable and the heater didn't work. Night lamp was broken. I would not book again at this hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I was traveling with a group, and two of us made reservations at the San Agustin El Dorado through Expedia. During our check in on 3/14, the woman at the front dest was dismissive and rude, particularly to a friend checking-in alongside of me. She was unable to locate my friend's reservation despite our providing confirmation emails/codes from Expedia. She eventually provided a room key, and we thought it was resolved. The next evening however, we returned from a day hike to find my friend's room door completely open with her belongings exposed to the hallway. These concerns were immediately dismissed by the same front desk woman, who continued to harass my friend about being unable to locate the reservation, demanding additional payment for the room. My friend had to spend the last two days of our trip trying to work things out between the woman and Expedia. Eventually a different front desk clerk was present and was able to resolve the issue and find record of my friends reservation, which should have been the end of it. However upon check out, the front desk woman was back on shift and demanded my friend to pay the full room rate before she could leave (despite email receipt confirming that she had already paid). Not knowing what else to do and needing to get to the airport, my friend paid again for the room, and the woman had the audacity to sign for the charge herself. Appalling service from that woman overall. I wish I had her name but she was not wearing a name tag.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación / precio calidad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

NO ME ENTREGARON COMPROBANTE DE PAGO

NO HE RECIBIDO EL COMPROBANTE DE PAGO POREL HOSPEDAJE DEL 25.10.2022 AL 29.10.2022, NO PUEDO RECLAMAR EL REINTEGRO A MI INSTITUCION.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
no ayudaron con los equipajes, dias estuve sin cable tv a pesar que les dije que vean la falla el segundo dia de estancia.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, la ubicación es ideal y todos en el hotel son muy amables
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Recomendado

Un hotel muy bueno con ubicación extraordinaria. Sumamente funcional y buena atención.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grata experiencia

Excelente atención, excelente ubicación, buenos servicios, personal muy amable y atento. Habitaciones y baños limpios, camas muy cómodas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy atentos

Hicimos un viaje con un grupo grande y todos estuvieron cómodos y contentos con las facilidades del hotel y la atención del personal. A mi me trataron muy atentamente e hicieron todo lo posible por acomodar todas mis necesidades.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021