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Hotel Rinconada de Cortes

Property class: 3

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Interior - Hotel Rinconada de Cortes (Cuernavaca)
Interior - Hotel Rinconada de Cortes (Cuernavaca)
Standard Room - Hotel Rinconada de Cortes (Cuernavaca)
Dining - Hotel Rinconada de Cortes (Cuernavaca)
View from property - Hotel Rinconada de Cortes (Cuernavaca)
You can look forward to dry cleaning/laundry services, a bar, and a business center at Hotel Rinconada de Cortes. Be sure to enjoy a meal at the on-site Mexican cuisine restaurant. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

6.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Business services
  • Bar

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Room

Standard Room | In-room safe, WiFi (free)

Standard Room

  • Sleeps 3
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed
  • Free WiFi

View all photos for Suite

In-room safe, WiFi (free)

Suite

  • Sleeps 3
  • 1 King Bed
  • Free WiFi

Suite (Master)

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed
  • Free WiFi

About the neighborhood

Lomas de Cortes, a neighborhood in Cuernavaca, is home to Hotel Rinconada de Cortes. Museo de Cuauhnahuac and Juan Soriano Museum are cultural highlights, and travelers looking to shop may want to visit Portal D10 and Plaza Cuernavaca. Borda Gardens and Ethnobotanical Garden and Museum of Traditional and Herbal Medicine are also worth visiting. Visit our Cuernavaca travel guide
Map
Bernal Diaz de Castillo, 205, Cuernavaca, MOR, 62240

What's nearby

  • A historic building with a large archway, a stone staircase, and a flag.
    Cuernavaca Cathedral
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  • Parish of the Divine Savior
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  • AVERANDA
    5 min drive - 4.9 miles
  • Portal D10
    5 min drive - 1.7 miles
  • Forum Cuernavaca
    7 min drive - 6.6 miles

Getting around

  • Benito Juarez International Airport (MEX)
    84 min drive

Restaurants

  • Chaparrito's Tacos
    11 min walk
  • El Madrigal
    5 min drive
  • La Sazón De Teté
    18 min walk
  • Tacos El Exquisito
    9 min walk
  • Carnitas Uruapan
    3 min drive

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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Food and drink

  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Outdoor pool

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Business center

Outdoors

  • Pool umbrellas

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Private bathroom

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Room service

More

  • Air conditioning
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 1 PM

Special check-in instructions

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Frequently asked questions

Does Hotel Rinconada de Cortes have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

What time is check-in at Hotel Rinconada de Cortes?

Check-in begins at 3 PM.

What time is check-out at Hotel Rinconada de Cortes?

Check-out is at 1 PM.

Where is Hotel Rinconada de Cortes located?

Located in Lomas de Cortes, this hotel is 1.2 mi (2 km) from Portal D10 and within 3 mi (5 km) of Parish of the Divine Savior and La Paloma de la Paz. Plaza Cuernavaca and Teopanzolco Archaeological Zone are also within 3 mi (5 km).

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Hotel Rinconada de Cortes Reviews

6.6

8.0

Cleanliness

6.6

Location

7.0

Staff & service

7.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 2 out of 14 reviews
Rating 8 - Good. 5 out of 14 reviews
Rating 6 - Okay. 4 out of 14 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 14 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 14 reviews

Reviews

Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

agradable por la tranquilidad y el paisaje

fue corta y tranquila. el agua caliente, o demora mucho en bajar o no hay suficiente capacidad para mantener el agua caliente y esto es un punto clave, especialmente si tienes hijos.
Verified review

2/10 Terrible

sylvia

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

No es un hotel familiar

El lugar decia hotel familiar y lo primero que encontramos fue un grupo personas media edad tomando en la noche no paraban de hablar y gritar, nos quejamos en la recepcion y no hicieron nada, para descansar este hotel no es. En el restaurante pedimos molletes y media hora despues nos dijeron que no tenian pan ? Un servicio muy malo. No servilletas, no cafe, etc. Platicando con el Gerente en la mañana nos dimos cuenta del grave error de haber reservado en este hotel. Simplemente nos contesto que nosotros eramos muy exagerados. Cyando pagas por un servicio esperas recibirlo, si dice hotel familiar llevas a tu familia y esperas familias no parejas y grupos de hombres que se la pasan tomando y haciendo escandalo en la noche. Fuimos mi esposo mi hijo y mi mama. Rentamos 2 habitaciones que por supuesto no son baratas para el lugar que no lo vale. Pero lo peor esque te quejes y te ignoren.
Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bien

Bien, pero no respetaron la reservación de una habitación con 2 camas matrimoniales y tuvimos que dormir con la bb en la misma cama por lo que pasamos muy mala noche. Por lo demás muy bien.
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6/10 Okay

Jorge

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Mala experiencia

En general no me fue bien, primero cuando hable al hotel para confirmar la reservación me dijeron que no la tenían registrada, y después de varias llamadas pudieron darme una habitación pero que la primera noche no coincidió con la que había reservado. Ya estando allá el aire acondicionado no servía y no salía agua caliente en la regadera.
Verified review

8/10 Good

Erick Oswaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Bien

El servicio muy bien, el lugar es bonito solo que se tarda en salir el agua caliente de la regadera y no sale mucha. Nos comentaron que tenia calefacción la alberca y no fue así, tal vez porque fui cuando el día estaba nublado y no pude disfrutar al máximo la alberca.
Verified review

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

MAGNIFICO

el clima favoreció para que mis hijos se metieran a la alberca.
Verified review

8/10 Good

Fer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

GRAN SERVICIO

El personal sumamente amable y excelente servicio al cuarto. PERFECTA relacion precio calidad.
Verified review

6/10 Okay

jorge martinez

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

cama confortable

bien todo solo que el agua estaba fria de la regadera,y el control de ta t.v. no servia,gracias.
Verified review

10/10 Excellent

MEGA LIMPIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

MEGA LIMPIO, ME ENCANTO

HOTEL MUY TRANQUILO, MUY CONFORTANTE Y MUY MUY LIMPIO, ESO ME ENCANTO, EL DESAYUNO RICO Y BARATO.RELACION CALIDAD PRECIO SUPER BIEN.. YO FUI SOLO UNA NOCHE PUES TUVE BODA EN CUERNAVACA Y ME PARECIO UNA EXCELENTE OPCION ..REGRESARE...
Verified review

2/10 Terrible

Lic. Margarita

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

estaba en remodelación, no pudimos quedaros ahi...

Llegamos al hotel que nos reservaron y llegando había un letrero de que estaban remodelándolo... teníamos un evento social por lo que fuimos a Cuernavaca y tuvimos que quedarnos en otro hotel....
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2/10 Terrible

Osvaldo Carreon

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

PESIMO SERVICIO...LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA!

Realmente deplorable, para empezar nosotros hicimos una reservacion de un cuarto que incluia aire acondicionado,nos dieron un cuarto sin AC y un ventilador de techo, a lo cual mi esposo fue a hablar con el responsable en turno para decir lo que nosotros habiamos pagado y el responsable nos comunico por telefono con el Gerente del hotel y este se lavo las manos diciendo que para que no checamos el cuarto antes que no habia nada que pudiera hacer, aun cuando nosotros pagamos el precio!!! no fue algo que nos regalaron! y Despues para variar el ventilador de techo ni siquiera servia!!! Nosotros ibamos con nuestra bebe de 3 meses,mi nena paso una noche horrible ya que hacia mucho calor.El baño estaba todo sucio y pequeño,En la regadera alguien dejo un jabon atorado en la ventila y no se podia cerrar!De rollo de papel higienico dejaron un papel ya usado con menos de 3 vueltas de papel. Las lamparas del lavabo y del baño hacian corto y estaban toda la noche parpadeando.Se hablo con el gerente para exigirle un descuento por la baja calidad de habitacion que nos dieron vs. la que nosotros habiamos pagado y el Gerente ni si quiera se digno en responder. En resumen JAMAS regresaria a ese hotel y mucho menos lo recomendaria! Al otro dia nos depertamos temprano y salimos de ahi a buscar otro hotel! PESIMO SERVICIO!
Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Good, clean hotel for the price

The hotel is outside of the downtown (centro) area but for the price, it's a great choice. The rooms were clean, had A/C, cable TV, pool, etc. Service was excellent & they were very accommodating.
Verified review

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Todo hubiera estado decente

Una pena el colchón del cuarto, no tuve descanso, los resortes no me dejaron descansar, el cuarto está limpio, buen servicio.
Verified review

6/10 Okay

MANUEL