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La Provence Restaurant & Boutique Hotel

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de La Provence Restaurant & Boutique Hotel

Un área de piscina con sillones de descanso, una hamaca y un pequeño edificio con techo de tejas.
Una habitación con dos camas, un sofá, vigas de madera en el techo y suelo de baldosas.
Una mesa de madera con un florero de cristal con flores amarillas, un cuadro en la pared y un sofá color crema.
Un jardín con una estructura esférica decorativa, un camino y palmeras.
Un espacio al aire libre con sillas y mesas de mimbre, vigas de madera y faroles colgantes.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de SUITE CON JACUZZI AMATE

Un dormitorio con una cama grande, vigas de madera, una lámpara de noche, un espejo y un cuadro en la pared.

SUITE CON JACUZZI AMATE

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HABITACION EJECUTIVA

Un dormitorio con una cama de madera, dos lámparas de noche, un cuadro en la pared, una silla y un ventilador de pie.

HABITACION EJECUTIVA

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HABITACION ESTANDART

Un dormitorio con una cama de madera, dos mesitas de noche, un armario de madera y un cuadro enmarcado en la pared.

HABITACION ESTANDART

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HABITACION JR. SUTE

Una habitación con dos camas, un sofá, vigas de madera en el techo y suelo de baldosas.

HABITACION JR. SUTE

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HABITACION EJECUTIVA SOFA

Un dormitorio con una cama de madera, una mesita de noche, una lámpara y un ventilador de techo.

HABITACION EJECUTIVA SOFA

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

La Provence Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en una zona de Cuernavaca con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional El Tepozteco y Parque Nacional Lagunas de Zempoala, mientras que Museo de Robert Brady y Museo de la Ciudad de Cuernavaca son lugares culturales destacados. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Recinto Vista Luna y Quinta Puerta de Agua. Visita nuestra guía de Cuernavaca
Sección del mapa
Plutarco Elias Calles No. 22, Cuernavaca, MOR, 62030

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con un amplio arco, una escalera de piedra y una bandera.
    Catedral de Cuernavaca
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Un exuberante jardín con un arco de piedra, diversas plantas y un sendero.
    Jardín Borda
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un edificio histórico de piedra con una torre del reloj, una Starbucks Coffee y un área verde con una roca grande.
    Museo Regional de Cuauhnáhuac
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club de golf de Cuernavaca
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Armas
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 101 min en auto

Restaurantes

  • Tacos de res al Vapor
    A 11 min a pie
  • Café Punta del Cielo
    A 15 min a pie
  • Marco Polo
    A 15 min a pie
  • Café Alondra
    A 15 min a pie
  • Hotel Las Casas B+B
    A 15 min a pie

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Detalle exterior
Casa Colonial Historical Hotel - Adults only
Central Cuernavaca
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 527 opiniones
Casa Colonial Historical Hotel - Adults only
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Provence

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Galería de arte
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 20 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 500 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay arenero

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000.0 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: MXN 500 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por noche y un cargo de MXN 500 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Provence Restaurant & Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿La Provence Restaurant & Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra La Provence Restaurant & Boutique Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro de Cuernavaca, a 15 minutos a pie de Club de golf de Cuernavaca, Museo de la Ciudad de Cuernavaca y Jardín Borda. Museo de Robert Brady y Catedral de Cuernavaca también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de La Provence Restaurant & Boutique Hotel

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 100 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria del pilar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania Sánchez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal super amable y está muy lindo todo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción de fin de semana

Excelente estancia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

El hotel es muy bonito y el desayuno (incluido) delicioso.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen y lindo lugar, muy atento el personal
Opinión verificada

8/10 Buena

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Al baño le hace falta ventilación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion de mediana calidad ; lo que definitivamente es muy buenos es la comida . 100% recomenndable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tania Maygualida

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
En general bien pero no maravilloso, lo peor de todo fue que el 1 de enero cortaron el servicio de restaurante a las 5 de la tarde, no tuvimos en donde cenar y apagaron las luces de todo el jardín, realmente no teníamos otra opción más que meternos al cuarto a ver la televisión, considero que en esas fechas, cuando el hotel está lleno, no deben de quitar el servicio aunque sea 1 de Enero, si me hubieran dicho eso pues no voy . La cena de fin de año muy cara para lo que sirvieron, la verdad es que no lo recomendaría .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, sólo tuve mala experiencia con la comida del restaurante, uno de los alimentos estaba en mal estado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

jose a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito hotel

Todo estuvo bien, excepto porque no tienen aire acondicionado, solo ventiladores, y en la noche hace calor, fue el unico inconveniente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Selene

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay recepcionista cuando llegamos, nos comentaron que hasta las 3. Cuartos con larvas en cabecera y colchones con pequeñas cucarachas en el baño. El mesero atendió nuestra inconformidad después de quejarnos 4 veces en recepción con otro Mesero (estaba la administradora y gerente afuera sentadas en el jardín charlando); el mismo mesero nos cambió de cuarto donde encontramos cucarachas grandes arriba del mueble y en el piso. No comentaron que fumigaron el lunes, para el viernes en la tarde/noche no habían hecho limpieza de la fumigación de los cuartos desocupados. ¿Entonces porque el Check-in es hasta las 3? Nos fuimos del hotel, "habló" con nosotros, la gerente y la administradora, en un tono que no les importaba mucho que nos fuéramos, "se disculparon". Es lamentable, porque hubo muchos pretextos y no una disculpa real; siempre los hoteles en Cuernavaca estarán llenos, asumo que un cliente más o menos no es relevante. En estas situaciones es cuando se ve si la administración en realidad sabe llevar un hotel o no. Pagamos menos con Expedia, creo que por esto el servicio del hotel no es bueno o fuimos ignoradas. Piden identificación oficial. Bueno: los gatos que tenían y el único mesero que SI nos apoyó dentro de lo que pudo. Recomendación: Revisen muy bien sus cuartos, sobre todo si se los dan cerca de la cocina; revisar las cabeceras que son como agujeradas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very cain and professional! The gardens are amaizing! However, the food didn't quite live up to our expectations, and the bathroom door in our room was faulty. Nevertheless, we will definitely return and recommend it to our family.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

CHRISTINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Il est noté que le petit déjeuner est un buffet continental dans la réservation, déçus nous avons eu droit à un café un jus de fruit et un morceau de gâteau … où est l erreur ?
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIREYA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La alberca climatizada, excelente servicio, habitación, desayunos y jardines.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
super
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito hotel

Muy bonito hotel, habitación muy amplia y limpia. Hay jardines y alberca. Jenny prepara unas bebidas muy ricas. Sabrosa comida francesa. Todo el personal son amables. Aceptan mascotas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Su jardin es hermoso, todos muyyy atentos, la recámara muy bonita, y sobretodo el trato de Coni sra. que te recibe en la recepción.. Muchas gracias! Volveré 🙂
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alba del Carmen López

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su entorno natural rodeado de vegetación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble hotel boutique

Habitación muy cómoda, baño impecable (desearía hubiese acondicionador), el aire acondicionado en algún momento aventó hielo y la tapa de la botella de agua estaba sucia. El Restaurant increíble la comida excelente y las áreas verdes muy padres.
El amate negro
Enmolada de pato
Quiché de carnes frias
Habitacion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy rico, buenas instalaciones de hotel. Habitación lúgubre y poco espacio para cosméticos en el baño.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bello hotel, agradable el ambiente. Te relajas demasiado y te permite descansar y disfrutar con los que vas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy acogedor, muy bonito. Lo recomiendo mucho. Lo único fue que el agua del alberca no estaba climatizada, pero todo lo demás muy bien.