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NASS Pinar del Lago

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de NASS Pinar del Lago

Un espacio al aire libre cubierto con sillas y mesas, un muro de ladrillo y vistas a edificios.
Detalle interior
Un vestíbulo moderno con dos sofás, una mesa de centro de vidrio y un ventanal con vistas a la calle.
Pasillo
Un vestíbulo moderno con chimenea, sofás de cuero y plantas en macetas.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, 1 cama King size, baño privado, en el área del jardín

Habitación individual superior, 1 cama King size, baño privado, en el área del jardín | Minibar, escritorio, cortinas blackout y insonorización

Habitación individual superior, 1 cama King size, baño privado, en el área del jardín

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas Queen size, baño privado, en el área del jardín

Habitación doble superior, 2 camas Queen size, baño privado, en el área del jardín | Minibar, escritorio, cortinas blackout y insonorización

Habitación doble superior, 2 camas Queen size, baño privado, en el área del jardín

  • Vista al río
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, baño privado, en el área del jardín

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación triple estándar, baño privado, en el área del jardín

  • 30 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, baño privado, en el área del jardín

Habitación triple superior, baño privado, en el área del jardín | Minibar, escritorio, cortinas blackout y insonorización

Habitación triple superior, baño privado, en el área del jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 35 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 3 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

NASS Pinar del Lago se encuentra en el área de San Sebastián en Cuenca, en la zona de entretenimiento y cerca de parques temáticos. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Cajas y Parque Calderón, mientras que Museo de Arte Moderno y Museo de Arte Extremo son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Pista de bicicross BMX en Cuenca o Estadio Alejandro Serrano Aguilar. Visita nuestra guía de Cuenca
Sección del mapa
Avenida Ordoñez Lasso e Higuerillas, Cuenca, 010111

Qué hay cerca

  • Dos cúpulas de iglesia iluminadas con agujas en forma de cruz, sobre un paisaje montañoso.
    Parque Calderón
    A 14 min en auto - 3.8 km
  • Plaza de San Sebastián
    A 10 min en auto - 3.1 km
  • Mercado Plaza de San Francisco
    A 11 min en auto - 3.5 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    A 11 min en auto - 3.5 km
  • Museo de arte Casa de los Arcos
    A 11 min en auto - 3.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Antonio Borrero - 14 min en auto
  • Estación de tranvía Gran Colombia - 14 min a pie
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 18 min en auto

Restaurantes

  • La Yunta
    A 5 min en auto
  • El Arriero
    A 4 min en auto
  • Café San Sebas
    A 5 min en auto
  • Bird And Beast
    A 10 min a pie
  • El Huerto
    A 4 min en auto

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Recepción
Hotel NASS Continental
Centro de Cuenca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
7.6 de 10, Bueno, 122 opiniones
Hotel NASS Continental
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 09:30
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 10% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 8 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 6 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 15.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 8 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: USD 15.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 10%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿NASS Pinar del Lago acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en NASS Pinar del Lago (límite de 1), con un peso máximo de 6 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 8 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NASS Pinar del Lago?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en NASS Pinar del Lago?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en NASS Pinar del Lago?

El check-out es a las 12:00.

¿NASS Pinar del Lago ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra NASS Pinar del Lago?

Este hotel se encuentra en San Sebastián, a 3 km de Plaza de San Sebastián, Museo de Arte Moderno y Iglesia San Sebastián. Iglesia de San Cenáculo y Iglesia del Santo Domingo también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tranvía Gran Colombia se encuentra a 14 min caminando, y Estación de tranvía Parque del Molinero se encuentra a 17 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de NASS Pinar del Lago

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

9.0

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Isaac Sauza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención por parte del personal
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

RUBEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia cómoda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GONZALO

No le gustó: Servicios
Tiene una muy buena relación calidad/precio. Creo que necesita más personal, mejorar la calidad del desayuno… pero es un lugar adecuado para dormir en Cuenca.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen servicio y atencion
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beto recepcionista espectacular

Buen hotel si vas a Cuenca unos días a Conocer. Beto el recepcionista, espectacular!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Irene

No le gustó: Servicio y personal

Desastre de atención

Un desastre. La primera noche sobrevendieron el hotel y no nos dieron la habitación a pesar de tener la reserva. El dueño jamás dio la cara y la recepcionista totalmente ineficiente y quemeimportista, ni hizo el intento de dar una solución.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jodie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The lady was nice, and the room was clean. Our issue was that they did not accept our Capital one card and we had to pay in cash.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was nice but i had to go around the hotel to find a person around.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

XAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All ok
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vivi

Le gustó: Servicios
Perform the review and care of the bathtub, check the cabinets since they were with moisture in room 209
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elizabeth

Le gustó: Limpieza
Pleasant reception at the front desk. Room had no soap or shampoo products in the shower, and no glasses available. Window blinds were stained, not pretty. Breakfast was mediocre.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The internet doesn’t work in the rooms, the hair dryer didn’t work either, the parking is very far from the main lobby
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Winnona

Sadly, I did not stay at this property. Before arriving, I called 3 times and sent an email to ask about an early check in. No answer. Took a taxi to come in person to ask directly at 8:30am. Stood at the locked door for 5 minutes after pressing the bell repeatedly. No one at the front desk. Returned at 7pm to let them know I was not staying. Rang the bell. Again, no one there. Do they have certain hours for the front desk? Ended up staying at Hotel Oro Verde just down the street where the staff always greets you and asks to take your luggage.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria Paula

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tuve una muy mala experiencia, lo único que puedo resaltar es el servicio y la buena voluntad de Tatiana de recepción. Al recibir la habitación iba a usar el baño y no lo habían limpiado, la caneca de basura tenía el papel higiénico y la suciedad del huesped anterior. Tatiana amablemente lo limpió ya que el servicio de limpieza ya no estaba en la propiedad. Luego me encuentro con que el internet no funciona por lo que no pude trabajar desde el hotel y me tocó irme al Oro Verde para poder trabajar. A la mañana siguiente no caía casi agua de la ducha lo que hizo que mi lavada de pelo durara el doble. El desayuno no tiene opciones, solo un huevo seco con salchicha. Los muebles de la habitación están viejos y la cama sonaba hasta cuando me sentaba en ella. Realmente no fue para nada una buena experiencia, no lo recomendaría al menos para personas que van por trabajo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Othmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo en orden
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

roberto

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepcionante

La verdad el precio-calidad, no lo amerita. Desayunos muy pobres, el servicio con lo justo pues hay poquisimo personal. El wifi un desastre, el agua caliente intermitente. No volveria.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

STEFANI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita la habitación amplia y cómoda el desayuno estuvo bien y la limpieza en general bien lo recomiendo
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosita

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación. Cómodo para pocos días. Deben mejorar las instalaciones, muebles y toallas, ya se nota el desgaste.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y buen precio, personal amable y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Pésimo servicio, falta de seguridad por las noches, muy alejado del centro histórico de la ciudad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

JONATHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es cómodo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena ubicación y servicio

Muy buena ubicación y estado del hotel muy bueno , solamente mayor variedad en el desayuno lo haría excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado para estancia con la familia

Habitación confortable, aunque un poco fría. Buen desayuno, aunque faltó variedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2019