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Hotel Serenna

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Serenna

Una piscina con un diseño arquitectónico moderno, que incluye paredes de vidrio y un borde de hormigón.
Un espacio al aire libre techado con piscina, palmeras y asientos.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventilador de techo y obras de arte en las paredes.
Un área de piscina en la azotea con palmeras, una piscina azul y mobiliario exterior.
Un pasillo con sillas blancas, una mesa de madera y plantas en macetas.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica, 1 cama King size

Un dormitorio con una cama grande, un ventilador de techo, un equipo de aire acondicionado, una mesita de noche, una silla, un espejo y un perchero.

Habitación doble clásica, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara, un espejo y una planta en maceta.

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventilador de techo y obras de arte en las paredes.

Suite

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Hotel Serenna se encuentra en Cuatro Ciénegas. La belleza natural del área puede apreciarse en Área de Protección de Flora y Fauna Cuatrociénegas y Plaza central de Cuatro Ciénegas, mientras que Museo Venustiano Carranza y Genesis Museum son lugares culturales destacados. Vive al máximo las actividades al aire libre, como tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Cuatro Ciénegas
Sección del mapa
Aldama #215, Cuatro Ciénegas, COAH, 27640

Qué hay cerca

  • Atardecer sobre un paisaje desértico con varias masas de agua y montañas distantes.
    Área de Protección de Flora y Fauna Cuatrociénegas
    A 4 min en auto - 2.0 km
  • Plaza central de Cuatro Ciénegas
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo Génesis
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parroquia de San José
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mirador de Cuatro Cienegas de González
    A 4 min en auto - 2.3 km

Restaurantes

  • Cantina El 40
    A 6 min a pie
  • Bodegas Ferriño
    A 15 min a pie
  • El Sonora Restaurante 4C
    A 8 min a pie
  • La Mision
    A 9 min a pie
  • La Bodega
    A 12 min a pie

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Una piscina con sillas de descanso y un edificio con la palabra 'MARIEL' en la pared.
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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífica, 532 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En una reserva natural

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Serenna?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Serenna acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serenna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serenna?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serenna?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serenna?

Este hotel se encuentra en Cuatro Ciénegas, a 10 minutos a pie de Museo Venustiano Carranza, Plaza central de Cuatro Ciénegas y Parroquia de San José. Genesis Museum y Bodega de vino Ferriño también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serenna

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 145 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 145 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 145 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 145 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 145 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rico desayuno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena Experiencia, lugar limpio y cómodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está pequeño pero en excelentes condiciones, hay mucha tranquilidad, la alberca estaba muy limpia y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen todo solo las toallas del baño ya necesitan renovarse
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy rico el desayuno y la alberca muy limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda la atención estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel super bonito, facil acceso, la alberca muy padre, y el personal muy amable , me gusto mucho tambien la habitación 10/10
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para llegar de fin de semana queda muy cerca de las áreas turísticas y del centro. Me la pasé muy bien!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ampliar el bufette del desayuno y que se complete para todos los huéspedes en el horario que manejan, más área de estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente comparando precio calidad. Tiene lo necesario. Solo creo que podrían mejorar renovando las toallas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel bien en lo general, el personal bien desde que hacen muy bien su trabajo, terrible y totalmente inaceptable que me cobraron por adelantado y el doble de dinero.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, todo limpio y buena atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, limpieza excelente, bonitas instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza de las habitaciones muy bien, el personal muy amable y atento. El hotel muy bonito y cómodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente,todo muy bien servicio, comida, cuarto, ubicación y muy bonito el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente en servicio y comodidad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL HOTEL MUY BIEN, EL PERSONAL MUY AMABLE, EL DESAYUNO BUFFETE BASICO CON HUEVITO, FRIJOLES, CHILAQUILES, FRUTA, PAN DE DULCE Y TOSTADO, CAFE Y JUGO DE NARANJA, FRESCO, Y DE MUY BUEN SABOR
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable estancia y congruente al precio, la verdad es un hotel muy accesible en cuanto costo. El desayuno aparte es un plus que se agradece!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La jarra de jugo del desayuno estaba oxidada y el tiempo del desayuno era a las 8 am y no se sirvio completo hasta casi las 9 am
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito. 2 noches, habitación limpia y cómoda. Personal amable y servicial. Desayuno rico y variado. Estacionamiento seguro incluido. Buena experiencia, lo recomiendo 100%
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Exelente servicio y muy buenas instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó es que las habitaciones no están del todo aisladas de los ruidos externos. A las 5:00 am estaban personas en el área contigua a la alberca platicando en voz realmente alta y se oía todo en la habitación. De hecho nos despertaron los gritos y carcajadas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La cama es muy comoda, el check in y check out muy rapido el lugar esta muy limpio nos gusto mucho el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia y en muy buen estado asi como la prooiedad pongo 4 estrellas solo porque el estacionamientono esta cerrado.. De ahi en mas todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es lindo y acogedor, el servicio por parte del personal es muy bueno, todos son muy amables y accesibles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025