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Résidence Hôtelière Otroiza

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Galería de fotos de Résidence Hôtelière Otroiza

Un vestíbulo de hotel con un mostrador de recepción de madera, un sofá de cuero negro, una mesa de centro con un arreglo floral y un cuadro enmarcado de una cascada.
Un edificio amarillo con balcón, contraventanas blancas y flores rojas.
Una cama bien tendida con sábanas blancas, una mesita de noche de madera con una lámpara y un cabecero.
Un patio con una fuente blanca, flores rosas y un muro de ladrillo.
Un edificio de dos plantas con balcones, planta baja con tejas y un cartel que indica que es una vivienda.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón

Una cama doble con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y una colcha a cuadros.

Habitación doble estándar, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, con acceso para personas discapacitadas

Una cama bien tendida con sábanas blancas, una mesita de noche de madera con una lámpara y un cabecero.

Habitación doble estándar, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón, vista a la montaña

Una cama bien hecha con ropa de cama a rayas, una mesita de noche de madera con una lámpara y un interruptor de luz.

Habitación doble estándar, balcón, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, Terraza, vista a la montaña

Una cama bien tendida con sábanas blancas y un cabecero de madera, una mesita de noche con lámpara, y una pared naranja lisa.

Habitación triple estándar, Terraza, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales grandes o 3 camas individuales

Habitación triple estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 23 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Información de la zona

Résidence Hôtelière Otroiza se encuentra en la zona centro y en la montaña, en Cilaos. La belleza natural del área puede apreciarse en Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión y Piton des Neiges (volcán), y los puntos de interés incluyen Museo de Música e Instrumentos del Océano Índico y AkOatys. Visita nuestra guía de Cilaos
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Sección del mapa
3 Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413

Qué hay cerca

  • Señalización en un paisaje desértico con indicaciones a varios lugares, entre ellos Enclos du Volcan, Chapelle Rosemont, Piton Kaper, Cratère Rivals y Piton de la Fournaise.
    Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Casa del Bordado
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Saint-Pierre (ZSE-Pierrefonds) - 95 min en auto

Restaurantes

  • La Caze Départ
    A 133 min en auto
  • Le Petit Randonneur
    A 10 min a pie
  • La Christophine
    A 3 min a pie
  • Ti' Chouchou
    A 131 min en auto
  • Les sentiers
    A 10 min a pie

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Áreas de la propiedad
Radisson Hotel Saint Denis, La Reunion
Saint-Denis
  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 130 opiniones
Radisson Hotel Saint Denis, La Reunion
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 09:30 con cargo: EUR 10 para adultos y EUR 5 para niños

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se aplica un cargo de procesamiento del 3% a los pagos hechos con Vouchers ANCV Chèques-Vacances (vouchers vacacionales).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 20.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 10 por adulto y EUR 5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 5.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y vouchers ANCV Chèques-Vacances. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Résidence Hôtelière Otroiza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Résidence Hôtelière Otroiza?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Résidence Hôtelière Otroiza?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Résidence Hôtelière Otroiza?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Résidence Hôtelière Otroiza?

Esta casa de huéspedes se encuentra en el centro de Cilaos, a 2 km de Maison de la Broderie y Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión. Piton des Neiges (volcán) y Parque Nacional de Reunión también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Résidence Hôtelière Otroiza

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 111 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
B&B en muy buenas condiciones e ideal para explirar Cilaos. Muy buen desayuno y super centrico.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
Un bon hôtel pour une nuit.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Séjour très agréable, l’accueil très chaleureux et arrangeant . Très proche du centre-ville et départ randonnée
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accueil hyperchaleureux, et à disposition de la clientele
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout OK 👌
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilité d accès pour la ville et les rando
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beatiful stay in Cilaos.

Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Manque du savon mains au lavabo, mais très satisfaisant dans l'ensemble. Personnel agréable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Tres agreable

Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parfait pour un séjour à Cilaos

Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très satisfaisant
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Hôtel propre mais vieillot, pommeau de douche défectueux. Eau chaude qui tarde à venir. Literie confortable. Rapport qualité/prix décevant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

séjour convenable

Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade. L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin La chambre est très propre et la literie très bonne
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Idealement placé

L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect base to explore paradise

My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !

Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Charming little place with a friendly atmosphere

Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cosy et pratique

Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner. L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it. The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located. The parking is very easy and secure as the gate locks at night. Overall, really great place to spend a night or several. Cilaos is a stunning place!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon sejour

Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos. L'accueil est sympa, avec les explications adéquates. La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage. Un bon rapport qualité prix.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même. A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! » Je ne pense pas que nous reviendrons.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025