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Poza Clara Sanctuary Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Poza Clara Sanctuary Hotel

Un sendero rodeado de exuberante follaje verde que conduce a un espacio cubierto con una banca.
Una hamaca colgada del techo de madera con techo de paja y listones de madera.
Señal de bar en un edificio con luces colgantes y sillas adentro.
Un área de piscina nocturna con muelle de madera, sillas de descanso y una mesa de comedor con sillas.
Una habitación con dos camas, un ventilador de techo, una ventana con cortinas y una lámpara fijada a la pared.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Una habitación con dos camas, un ventilador de techo, una ventana con cortinas y una lámpara fijada a la pared.

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, balcón

Una habitación con cama, una mesita de madera, una silla, una ventana con vistas a zonas verdes y un tapiz tejido en la pared.

Habitación superior, 1 cama Queen size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Una habitación con puerta de madera, ventana con cortinas, dos sillas de mimbre, una mesita redonda y una planta en maceta.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Poza Clara Sanctuary Hotel se encuentra cerca de una playa privada, en Mario Villanueva Madrid, Bacalar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manati. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks y tours en bote, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Bacalar
Sección del mapa
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un lago turquesa y transparente con rocas y lirios de agua visibles.
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Vista costera con un fuerte de piedra, palmeras, una cabaña con techo de paja y aguas turquesas.
    Fuerte de San Felipe
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ecoparque Bacalar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto

Restaurantes

  • La Playita
    A 3 min a pie
  • I Scream Bar
    A 4 min a pie
  • La Trattoria 46
    A 8 min a pie
  • Mexa de Barrio
    A 7 min a pie
  • El Enchanto Bacalar
    A 5 min a pie

Propiedades similares

Zona de piscina con una estructura de techo de paja, barandillas de madera y plantas en macetas.
Alma de Zorro
Bacalar
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 79 opiniones
Alma de Zorro
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bahareque

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca privada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 010-007-004951/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Poza Clara Sanctuary Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Poza Clara Sanctuary Hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Poza Clara Sanctuary Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Poza Clara Sanctuary Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Poza Clara Sanctuary Hotel?

Este hotel se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a 5 minutos a pie de Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Fuerte de San Felipe y Zócalo también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Poza Clara Sanctuary Hotel

9.2

Magnífico

9.2

Limpieza

8.0

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 119 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 119 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 119 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 119 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 119 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

jenifher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy rico el desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si, apta para mascotas, la habitación limpia, el personal muy amable, los desayunos, podrían mejorar
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho la estancia, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar cómodo y céntrico en Bacalar

El lugar es muy confortable y céntrico
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Su club playa maravilloso, el trato del personal inigualable, muy cerca de todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, buena opción y bien ubicado…
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal excelente, siempre dispuestos a ayudar ,gran calidez , la alberca increíble, las habitaciones super cómodas , muchas gracias nos vemos pronto en Pueblo Mágico Bacalar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel, las instalaciones muy bonitas, el jardín, alberca y habitación muy amplia, con amenidades. Cuenta con club de playa y también las instalaciones son bonitas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul Enoc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra. El personal del hotel muy amable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

¡Excelente estancia!

Excelente estancia, muy amables todos, muy limpio, agradable el lugar para descansar. ¡Muy recomendable! Sin duda regresaría.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bellísimo, equipado, gente amable, cercano a la laguna a al centro (2 cuadras) tiene restaurantes cerca. Una cama super cómoda, un balcón muy bello y apacible, internet y TV muy funcionales. La próxima vez que vaya a Bacalar me volveré a hospedar ahí!!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien

Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable lugar y servicio en cuanto a los alimentos no muy buenos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carolina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel básico en pleno centro

Positivo: en pleno centro de Bacalar, pero en una zona tranquila. Negativo: colchón incómodo, ya se le ve bastante usado; humedad en el baño; tiene una cocina pequeña, pero no hay mesa; limpieza superficial. Cumplió su función para ver la laguna y pasar un par de noches.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elsa

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, los únicos puntos de observación: encontramos 2 cucarachas dentro de la habitación, en la limpieza no nos cambiaron toallas solo una vez y las sábanas solo las acomodaban.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana paulina González

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia fue muy buena, precio-calidad. Las habitaciones limpias . El personal muy amable. Solo que tienes que checar disponibilidad de estacionamiento en la propiedad por qué se llena . Una noche dejé mi carro afuera pero no pasó nada. Está seguro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Antonio Zapata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente desde la atención y detalles de Perla hasta las instalaciones como la habitación que esta equipada con una cocineta básica y un bonito balcón con hamaca. Lo único que pondría en contra es que algo tenia el agua que tras bañarse los ojos se me enrojecían, como algún tipo de reacción alérgica, desconozco si sea del agua municipal o las tuberías del hotel. Asimismo otro punto en contra es el cobro de $300 para ingresar la hielera al club de playa, debería ser algo que como huésped ya se incluya para mayor disfrute de las instalaciones.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a perfect stay here. Lovely staff and location.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were excellent and the staff went out of their way to help with a situation which happened on the first night of our stay.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great sanctuary hotel, close to all amenities. The staff very friendly and helpful always clean air conditioning works perfect. Pool is lovely restaurant on site. Will definitely be going back next year with our group.
Beautiful refreshing pool
Great pool view room
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The free breakfast was very good. Lots of fruit and choice of eggs or pancakes. The location was near the town square. Lots of restaurants near by. The staff was very good and our room was serviced daily and all requests met. Would definitely return.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very attentive. Great location. Nice quaint hotel! Would stay here again
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely little retreat!

The staff is amazing and the place is relatively good value for the money. Lovely grounds and pool. Restaurant food was good and healthy options available.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuriria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a hidden jewel. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025