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Mayan Secret Hotel Boutique

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Mayan Secret Hotel Boutique

Un patio techado al aire libre con mesas y sillas, rodeado de abundante vegetación y un techo de paja.
Una cocina amplia con armarios de madera y techo de paja.
Un área de recepción con techo de paja, un mostrador de recepción, luces fijadas a la pared y un espejo decorativo grande.
Un área de piscina con una estructura de techo de paja, palmeras y un edificio blanco.
Una habitación con techo de paja, muebles de mimbre y ventanas amplias que dan a vistas de vegetación.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y ventilador de techo.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama, ventilador de techo, televisor y vistas al exterior.

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Un dormitorio con cama, mesita de noche, aire acondicionado de pared y ventilador de techo, además de una hamaca.

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, cada una con dosel, una mesita de noche con lámpara y una alfombra pequeña en el suelo.

Habitación superior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Mayan Secret Hotel Boutique se encuentra en las afueras y cerca del aeropuerto, en Chetumal. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. También vale la pena conocer Santuario del Manati y Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín. Visita nuestra guía de Chetumal
Sección del mapa
Carretera Chetumal - Bacalar Km 9.5, Chetumal, QROO, 77900

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con una extensa masa de agua, una carretera que bordea la costa y edificios dispersos.
    Laguna de Bacalar
    A 12 min en auto - 14.7 km
  • Laguna Milagros
    A 6 min en auto - 7.0 km
  • Zoológico Payo Obispo
    A 14 min en auto - 9.8 km
  • Palacio municipal de Othón P. Blanco
    A 15 min en auto - 10.1 km
  • Santuario del Manatí
    A 16 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 10 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 9 min en auto
  • Coffee Station
    A 8 min en auto
  • Church’s Chicken
    A 3 min en auto
  • Enchiladas Huastecas
    A 7 min en auto
  • McDonald's
    A 9 min en auto

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocineta en la habitación
  • Frigobar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 50 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño con enchufes bajos
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Frigobar
  • Horno
  • Isla de cocina
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 15

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por noche, más un depósito de USD 50 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
3 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 25.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: USD 50 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 15 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: USD 25.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mayan Secret Hotel Boutique?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Mayan Secret Hotel Boutique acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 3). Se debe pagar un depósito de USD 50 por estancia y un cargo de USD 25 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mayan Secret Hotel Boutique?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mayan Secret Hotel Boutique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mayan Secret Hotel Boutique?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 15 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mayan Secret Hotel Boutique?

Este hotel cerca del aeropuerto queda a 2.9 km (1.8 mi) de Laguna Milagros, y a menos de 15 km (9 mi) de Palacio municipal de Othón P. Blanco y Terminal de ferry de Chetumal. Parque Explanada de la Bandera y Palacio de Gobierno también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mayan Secret Hotel Boutique

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 16 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 16 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 16 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 16 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 16 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Abelardo de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar e instalaciónes
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy agradable y el servicio excelente. Seguramente regreso
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

L Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso , rodeado de naturaleza y calma

Un hotel hermoso con mucha tranquilidad y su naturaleza hermosa , el personal muy amables y atentos la calidez que te hacen sentir como en casa , lo recomendamos ampliamente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy desagradable lugar

La limpieza terrible
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was cozy and comfortable. The staff was very friendly and helpful. We loved the pool.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kerri

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Love this hotel. If you want some place peaceful and quiet and away from the hustle of the city then this place is for you. Huge beautiful property. Cozy rooms with private sitting area outside. Great staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is truly a secret gem! Gentlemen at the gate, making us feel safe yet welcome! Woman at check was super nice, I don’t speak spanish, and she took such great care of me! The property is beautiful, you can wonder around in the garden area, sit by the pool, and just relax. We will definitely be coming back for future stays!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ambiente muy tranquilo, es muy amigable con el ambiente y es un lugar excelente para poder descansar y estar tranquilo sin mucho ruido.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mucha confusión con la reserva, no sabían si estaba o no pagada, no la encontraban
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge B.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vale la pena conocerlo. Falla el internet, su único defecto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Coordinar mejor su información

Todo estuvo increíble salvo la coordinación entre quienes tienen convenio para la reserva, no reciben la información con la seguridad y la prontitud adecuada para no incomodar al huésped,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

luis

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Stay Away!!!

The worst hotel ever, yes it was clean and nice looking BUT, the place looked like it was just about to go out of business. They had to go buy the oj to the store they didn’t have a menu, not bar either. Not tv no wifi, it was terrible the pool area, again, it was like abandoned. Staff were useless they had no idea how to fix the tv, the had no idea what to offer for food, when we finally order some eggs and some quesadillas, the came with like 20 minutes of each other. The first one took them like 40 mints to bring. Keep in mind we were the only ones in the entire hotel. Worst experience ever. And then the mosquitos!!!! Wow never agin this place!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Si Yong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019