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Hotel Portofino

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Portofino

Vista desde la propiedad
Alberca al aire libre por temporada
Restaurante
Restaurante
Vista desde la propiedad

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al canal

Habitación familiar, vista al canal | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación familiar, vista al canal

  • Vista al canal
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación con 2 camas individuales

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación doble, vista al canal

  • Vista al canal
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación doble de uso individual

  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación cuádruple, vista al mar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación cuádruple, vista al mar

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación cuádruple (2+2) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y insonorización

Habitación cuádruple (2+2)

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Portofino se encuentra a orillas del agua de Empuriabrava. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Rosas y Playa de Cadaqués. También vale la pena conocer Minigolf Carmanso y Parque tropical Butterfly Park Empuriabrava. Visita nuestra guía de Empuriabrava
Sección del mapa
Avda. Juan Carlos 1, Sector Portofino 1, C/Portofino 1, Castello d'Empuries, 17487

Qué hay cerca

  • Una costa rocosa con grandes rocas y vistas al océano y colinas distantes.
    Cabo de Creus
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Minigolf Carmanso
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Empuriabrava
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa de la Rubina
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Platja Petita
    A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de Vilajuiga - 16 min en auto
  • Gerona (GRO-Costa Brava) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Ams Restaurant
    A 2 min en auto
  • Yeti Beach
    A 16 min a pie
  • La Tagliatella Empuriabrava
    A 5 min a pie
  • Pura Brasa Empuriabrava
    A 10 min a pie
  • Bar La Llesca
    A 9 min en auto

Propiedades similares

Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Hotel Ampuria Inn
Castello d'Empuries
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 525 opiniones
Hotel Ampuria Inn
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 9.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Club nocturno

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Marina
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 03:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 9.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 15.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HG-002099

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de marzo a octubre
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Portofino?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Hotel Portofino acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portofino?

El estacionamiento está disponible por EUR 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portofino?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Portofino?

Este hotel se encuentra a orillas del agua, a unos pasos de Cabo de Creus y Minigolf Carmanso. Platja d'Empuriabrava y Playa de la Rubina también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portofino

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

8.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 136 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 136 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 136 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 136 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 136 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Pilar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ruido toda la noche, no se ha podido dormir, otros usuarios protestando del ruido en los pasillos. Personal amable y buen desayuno, nos lo han ofrecido por las molestias. Sitio bonito, buena piscina, comodo, cercano a restaurantes, una pena de gente maleducada en el mismo pasillo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llegamos y las toallas estaban humedas y con manchas, la nevera apagada, pero lo peor de todo, fue que el aire acondicionado estaba roto, nos quejamos a las 14:00 (nada más hacer el check in), nos dijeron que lo iban a revisar, pero después de quejarnos varias veces en la recepción del hotel, nos informó el responsable de mantenimiento a las 21:00 que estaban intentando repararlo, y a las 23:00 nos dijeron que no lo habían podido reparar, la solución fue darnos un ventilador malo. La dirección del hotel no se puso en contacto con nosotros en ningún momento, nos sentimos ignorados por la recepcionista que nos atendió al llegar y estafados ya que nos daban largas y estaba claro que no iban a solucionar nada. Queremos dar las Gracias a Expedia, que nos pudieron reubicar, aunque eran cerca de las 24:00, nos lo solucionaron rápidamente. En resumen, no volveríamos al Hotel Portofino aunque nos regalasen la estancia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Garcia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bon sejour

Hotel propre chambre propre petit déjeuner correct la piscine est excellente avec balneo des jets de partout tres bien pour la rééducation mais juste un petit bemol pour l'acceuil les receptionniste sont froid il reponde juste a vos question c'est tres froid
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Karina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location for the beach. Room was pretty run down but had a view of the canal. Pool was great. AC only came on at certain times.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mysig stad, promenadavstånd från hotellet

Hotellet låg bra till med promenadavstånd till allt och Empuriabrava är fint med alla kanaler. Men själva hotellet luktade inte bra av fukt dessvärre. Men ändå prisvärt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon accueil, bien placé. Manque de place gratuite
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon compromis
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

dominique

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel fermer à notre arrivée le soir à 18 heures problème dans cette hôtel nous avons été obligés de trouver un autre hôtel pas sérieux
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Charlotte

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Stayed in room 506 overall seemed nice to begin with. There was a mistery stain on one of the sheets but the reception which is located over the road was shut so couldnt alert staff till the morning. The rooms were 'cleaned' daily and all seemed fine untill we checked out and realsied we had bed bugs, we'd noticed bites but thought they were mosquitoes but upon opening luggage on return home our bags were filled with them.
Opinión verificada

4/10 Mala

Yassine

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Dommage sinon belle hôtel bon rapport qualité prix

Bonne laceuil malgré notre arrive tardive Piscine froide pas du tout chauffe malgré un soleil radieux Je pense que c'est dû aux feuille tombe des arbres de la rue à coter et qui une fois dans l eau elles bouchent les filtres de la piscine Feuille visible dans les filtres lorsque vous êtes dans la piscine Le pire nous avions la chambre 506 Ma femme et moi avons été pris de mangaisons les deux matins lors de notre revil Soit punaise de lit je n'espère pas soit la lessive utilisé mais bon séjour désagréable vis à vis de la piscine froide et de ces démangeaisons qui partais âpre sune bonne douche au reveil
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steven de

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room is dated and requires a lot of maintenance. The fridge was not working, one of the light fittings was hanging off the wall and not all of the lights were working. Just before going to sleep there was a drip from the roof. I advised reception and they sent someone up. Unfortunately it could not be repaired and a bucket had to be placed under the drip. The hotel was full so they advised we could not be moved. This drip went on through the night. Very uncomfortable stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hemos estado muy agusto,la habitación era con vistas al canal y era muy bonita, el hotel pequeñito y tranquilo,y la piscina con chorros por todas partes. La habitación era grande con cama de 1:50 y la bañera era bastante grande también la verdad que me ha gustado mucho repetiré.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cristina

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Necesita una remodelacion
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miguel Angel

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente del hotel super atentos la piscina genial pero a las habitaciones le faltan unos arreglos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Julia

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendable

Es un hotel que está a falta de mantenimiento, las sábanas y las toallas muy gastadas y el bufete del desayuno en un lugar sucio y lleno de moscas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

COSMIN

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy antiguo. Necesita reforma urgente!

Comenzaré diciendo que he estado por motivos laborales y ocio en más de 50 hoteles en el ultimo año, de distintas categorías incluso más bajas que las de este hotel. Lo único que se puede agradecer es que el personal era amable. El hotel por fuera es muy bonito, pero una vez entras en las habitaciones, necesitan una reforma obligatoria. El baño olía fatal, las cañerías no estaban en buen estado... Por otro lado, la pica se embozaba con el mínimo flujo de agua, era un horror hasta lavarse los dientes. Las luces eran todas demasiado tenues, no tanto por la bombilla si no por las lamparas, de lo sucias que eran y antiguas. Lo peor, el mueble/escritorio que aguantaba la tele y supuestamente la nevera, estaba roto, aguantando de milagro la TV. No entiendo, como se les ocurre dejar ese mueble en ese estado, sabiendo que vendrán huéspedes y han pagado un buen dinero para dormir ahí? No volvería jamás, ni siquiera regalado. Es una vergüenza que no haya una actualización de las estrellas de este alojamiento, y que encima lo vendan tan caro.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo optimo. Buenas vistas. Buen restaurante pero mala musica.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable

Buen servicio de los hermanos que llevan el hotel. Algunos clientes ruidosos. Muy atenta la camarera del bar Laura. Deberían cuidarla más de algunos clientes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bastante bien.

Todo muy bien. Lo que sí, las puertas al cerrarse hace mucho ruido. La gente da portazos. La música del bar podría ser más variada... La latina y reggeton todo el día ya quema el cerebro, falta buen Rock o Pop. Pero el bar está muy bien y la comida también.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

Great attention, excellent restaurant and breakfast. Spartan rooms but you won’t miss anything
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bien situado. Ruidoso

Bien situado, pero muy ruidoso por el establecimiento que tiene debajo, aunque las ventanas aíslan muy bien del ruido de la calle, pero no del que llega por la escalera. Habitación con algunas partes desgastadas (puerta, lavabo...). Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia agradable

Hotel reformado, con buen servicio, piscina, y habitaciones confortables. Fácil aparcamiento. Desayuno con vistas a un canal. Con buena relación calidad-precio. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No nos pareció bien que no se exigiera a todos los huéspedes llevar la mascarilla puesta, en un día de estancia vimos bastantes personas sin ella puesta y el personal de recepción no decía nada, además por la noche hubo bastante ruido de gente de fiesta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto para una escapada de fin de semana

Excelente servicio y muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hola,,,,pues los servicios del hotel ,,un 10,,mui atentos ,amable ,,,los recomendó a todos
Se hospedó 1 noche en julio de 2019