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Hotel Casa San Agustin

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Galería de fotos de Hotel Casa San Agustin

Zona de piscina con sillones de descanso y pared de piedra.
Video realizado por un influencer - enviado por Kelsey Kotzur
Comedor con candelabro, techo de madera y mesas dispuestas para comer.
Una habitación con muebles de mimbre, un candelabro y vistas a palmeras a través de amplias ventanas.
Un área de bar con sillas de madera, una barra con botellas y candelabros de cristal colgantes.
De lujo
Propiedad de 4.5 estrellas
9.8

Excepcional

Elegancia histórica con lujo moderno

En medio del encantador casco antiguo, este hotel bellamente decorado cuenta con un diseño único e histórico con comodidades modernas. Deléitate con unas instalaciones espectaculares que incluyen un spa, un salón de té y una comida excepcional, todo complementado con un servicio impecable y atención al detalle.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con cama, sofá, mesa de centro de mimbre y una silla.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una cama con dosel, un banco, mesitas de noche con lámparas, un reloj de pared y un tapiz decorativo.

Habitación

  • 7 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una cama con dosel, un banco, una mesita de noche con lámpara, un espejo y vistas al verdor a través de una puerta.

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Un dormitorio con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y vistas a zonas verdes por la ventana.

Suite Premium

  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (del Virrey)

Un dormitorio con una cama grande, mesitas de noche, un banco, un armario de madera y un adorno en la pared.

Suite (del Virrey)

  • 184 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, una mesa de centro de madera y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Prestige)

Una cama con dosel, un banco adelante, una mesita de noche con lámpara, un adorno en la pared y una puerta de madera.

Suite (Prestige)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 170 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una cama con dosel, una mesita de noche, una lámpara y un adorno en la pared.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Casa San Agustin se encuentra en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena, cerca del aeropuerto y junto al mar. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Bocagrande y Parque Fernández Madrid, y los puntos de interés incluyen Museo Naval del Caribe y Bellas Artes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Campo Softball Nuevo Bosque o Estado de sóftbol de Chiquinquira. Visita nuestra guía de Cartagena
Sección del mapa
Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Un puente de piedra histórico con arcos, una torre del reloj y un cielo azul despejado.
    Torre del Reloj
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una torre de piedra histórica con una cúpula, con vistas a un paisaje urbano costero con un puente y un cielo azul despejado.
    Murallas de Cartagena
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio grande y moderno con una piscina reflectante al frente.
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bolívar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Santo Domingo
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto

Restaurantes

  • Buena Vida
    A 1 min a pie
  • Espiritu Santo Restaurante
    A 1 min a pie
  • Pezetarian
    A 2 min a pie
  • Restaurante Candé
    A 2 min a pie
  • Cafe La Manchuria
    A 1 min a pie

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Alberca en la azotea
Bastión Luxury Hotel
Ciudad amurallada de Cartagena
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
Bastión Luxury Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Alma

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 2 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 1057800.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 300000 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: COP 1057800.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Casa San Agustin?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Casa San Agustin acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa San Agustin?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Agustin?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Agustin?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Casa San Agustin ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 300000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Agustin?

Este hotel de lujo se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 5 minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa San Agustin

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Ubicación

9.8

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 458 de 501 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 501 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 501 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 501 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 501 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno delicioso!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el hotel está increíble! Personal super amable y muy bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones habitaciones y spa son fabulosos
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones nítidas, el personal súper amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Precioso hotel! Hotel de lujo y excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un auténtico oasis en medio de la ciudad ! Vale la pena alojarse aquí . La atención es de 10
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una experiencia muy muy agradable, el lugar es súper acogedor y la comida es increíble.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel está muy bien ubicado y es un ex convento, lo que lo hace en un lugar muy agradable en medio de Cartagena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la calidad en la atención y la comodidad de las habitaciones, restaurante y todas las demás amenidades del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel romántico , tradicional . La vieja Cartagena en estilo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

isabella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cien por ciento recomendado. El staff es increíble y el lugar divino
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosidelky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salomon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Posiblemente el mejor dentro de la Ciudad amurallada. El único problema que tuvimos fue que estaban reparando el cuarto de al lado y hubo ruido, pero a horas razonables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio es extraordinario
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy definitivamente el mejor hotel solo por una persona de recepción un joven nada amable también se me hace terrible que después que en toda la estancia diste propinas al final te quieran exigir una propina adicional tomando como referencia el total del costo de tu estancia Pésimo !!!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanna Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel con servicio espectacular.

Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Mala atención en el desayuno

Mal servicio en restaurante para el desayuno. Lento, desorganizado y arrogante.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno, pero cuidado al hacer la reserva.

Hotel situado dentro de la ciudad amurallada, es la agrupación de tres antiguas casas coloniales, de decoración y servicios impecables. Tiene un área de piscina entre la recepción y la zona de habitaciones, en lo que debió de ser un patio. Restaurante con buena comida local y desayuno a la carta muy abundante. Muy buenos productos de baño. Las habitaciones son de buen tamaño, pero no todas responden a la superficie que anuncian en esta aplicación, por lo que hay que estar atento. De hecho, a nosotros nos costó un día conseguir el cambio a una que reuniera los requisitos que habíamos elegido al hacer la reserva. El personal intenta facilitar la estancia y es bastante eficiente. Cabe la posibilidad de que te organicen excursiones a las islas para pasar el día en la playa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very personal service from staff. Property located in a great location.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shaunee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks for such a wonderful stay! We had a wonderful time and our only regret is that we couldn’t extend our stay for a few more nights! Every member of staff that we encountered was kind and helpful! The pool was great and we loved all of the meals that we had at Alma (we had breakfast, lunch and dinner). This hotel is a truly remarkable oasis!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ett i alla avseenden underbart hotell
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional stay and fell in love with Colombia and the staff. Everything was clean and even the food at the hotel restaurant was delicious. We booked the room with the private pool which was very romantic. Centrally located and luxury. Only tip for the hotel please put something out for the mosquitoes I only got bit at the pool during my entire time in Colombia.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026