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Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience

Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
Vista aérea de un complejo turístico con una piscina grande, tumbonas y una playa.
Un comedor con vista al océano, con una mesa dispuesta con platos, vasos y una botella de vino.
Un hotel frente a la playa con varias edificaciones, un área de piscina y vista al océano.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Área de sala de estar

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano

  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, frente al océano

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Un salón moderno con un sofá grande, un sillón y una mesa de centro. Se ve el océano a través de un ventanal.

Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, frente al océano

  • Vista al mar
  • 156 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, en esquina

Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size, balcón, en esquina

  • Vista al mar
  • 156 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, balcón, frente al océano

Vista desde la habitación

Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, balcón, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 156 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

Habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, balcón, en esquina (Master Suite, Swim up)

Zona junto a la piscina con vistas al mar, una tumbona y una piscina pequeña.

Suite, 1 cama matrimonial, balcón, en esquina (Master Suite, Swim up)

  • Vista al mar
  • 156 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Swim up)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, zona de estar con vista a la piscina y mesa de comedor.

Habitación, 1 cama King size (Swim up)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Swim up)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor y vistas a una piscina.

Habitación, 2 camas Queen size (Swim up)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con vista al mar y una pared decorativa de madera.

Suite, 1 cama King size, balcón, frente al océano

  • Vista al mar
  • 96 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida, balcón (Roll In Shower)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisor, balcón con vistas al mar y zona de comedor.

Habitación, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida, balcón (Roll In Shower)

  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida, balcón (Roll In Shower)

Un baño moderno con lavamanos de mármol, un espejo grande y vista al océano a través de una puerta corrediza.

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida, balcón (Roll In Shower)

  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, balcón (Connecting Room)

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, armario de madera con varios compartimentos y minibar con botellas y vasos.

Suite, varias camas, balcón (Connecting Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, balcón (Connecting Room)

Minibar

Habitación, varias camas, balcón (Connecting Room)

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Amai)

Habitación

Suite, 2 camas matrimoniales (Amai)

  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Riviera)

Un comedor moderno con una gran mesa rectangular, seis sillas e iluminación colgante.

Suite, 2 camas matrimoniales (Riviera)

  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience se encuentra en las afueras y cerca de la playa, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También vale la pena conocer Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y El Sol de Cancún. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y natación. Visita nuestra guía de Cancún
Ver más resorts en Cancún
Sección del mapa
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Dos veleros en aguas turquesas bajo un cielo despejado.
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 1 min en auto - 0.2 km
  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 1 min en auto - 0.2 km
  • Una variedad de platos en cuencos azules y blancos.
    Xoximilco
    A 11 min en auto - 7.8 km
  • Un pueblo costero con aguas turquesas cristalinas, barcos y una playa bordeada de palmeras y edificios.
    Club de golf Moon Palace
    A 12 min en auto - 8.1 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    A 10 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 16 min en auto
  • Grand Lobby Bar
    A 14 min en auto
  • Gourmet Marché
    A 17 min en auto
  • Boulangerie
    A 15 min en auto
  • Diamond Club Lounge
    A 17 min en auto

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (81 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por hospedaje, por día, además de un cargo de limpieza por única vez de MXN 1000
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por hospedaje, por día más un cargo único de MXN 1000 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Número de registro de propiedad: 005-007-006502/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por hospedaje por día. También se cobra un cargo por limpieza de MXN 1000. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?

El check-out es a las 12:00.

¿Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience?

Este resort de lujo se encuentra junto al mar, a unos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Grand Outlet Riviera Maya y Xoximilco también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 181 de 219 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 219 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 219 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 219 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 219 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso , elegantísimo . De lo más importante son los alimentos , todo es riquísimo de la mejor calidad y un sabor de verdad inigualable ( los precios son bastante altos ) . La limpieza está impecable de verdad es de otro nivel . Desafortunadamente la playa no es bonita y no se puede nada en ella , eso sí todas las habitaciones tienen vista al mar lo cual lo hace bastante premium . El personal es súper amable en especial los meseros . Es un hotel muy tranquilo y en realidad pequeño , no hay muchas cosas que hacer digamos es para ir a descansar . Gracias
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Segunda visita a este hotel y seguiremos visitando. El personal es super amable y atento, los alimentos excelentes, adoro la decoración del lugar, se disfruta ir admirando cada espacio.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy nuevo, muy lujoso y súper recomendado para descansar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y servicio solamente tomar en cuenta que los restaurantes son caros pero muy buena comida
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es extremadamente bella, tranquila para familias, muy limpio servicio impecable, pero también debes estar preparado para la parte económica porque es bien caro, los precios son bien altos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfección

El mejor hotel! Servicio y atención IMPECABLE. Desde el momento de atravesar la caseta de acceso hasta la despedida. Siempre pendientes y amables. La habitación y su decoración es maravillosa. Los alimentos un nivel de excelencia. Cada rincón del hotel asombra con sus detalles y decoración. Sin duda regresaremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El edificio es nuevo con arquitectura y materiales de primera calidad. El servicio es estupendo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente pero muy caro.

El hotel muy bonito, la habitación espectacular, el personal super amable, pero exageradamente caro $23,000 pesos mexicanos por noche y no incluía nada. Casi no había gente en el hotel y muy aislado. No era lo que buscábamos .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lejos, muy caro malo todo no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy lindo. Buen nivel. Buen servicio. Pero está alejado, y tienen pocas opciones de transporte. el transporte es caro. Los taxis que asisten al hotel son viejos y en mal estado. Pero seguros.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EVITA ESTE HOTEL SI NO QUIEres ARUINAR TUS VACACIONES hotel nuevo cuartos apestan a humedad almohadas igual cuartos con olor a pintura. una empleada de nombre alejandra diciendo q era la gerente tratando de cambiar de habitacion pero solo despues de las 10 pm y por supuesto una cena gratis llegas al restaurante y nadie sabe de nignuna cena evita este hotel tr llevaras una mala experiencia
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
Lamentablemente, durante la estadía, mi hijo sufrió una intoxicación alimentaria tras consumir pescado en la alberca, lo que provocó dolor de estómago y vómitos. Es importante señalar que no consumimos ningún otro alimento fuera del hotel. Aunque decidimos no volver a comer pescado o mariscos en su establecimiento, posteriormente optamos por un restaurante de sushi al llegar a CDMX donde disfrutamos de una comida sin inconvenientes. A pesar de las expectativas generadas por la promoción de su hotel como una experiencia de nivel Michelin, la realidad fue bastante diferente. Durante la cena, mi hijo se sintió mal, lo que nos llevó a retirarnos del restaurante. Al solicitar pan y galletas saladas, tuvieron la amabilidad de enviarlos a mi cuarto; me ofrecieron también la opción de consultar a un médico con un costo de 200 dólares, a lo cual amablemente decliné. Al momento de hacer el check-out, noté que cobraron desde la cena, hasta el pan que se envió a la habitación. Si bien aprecio la amabilidad del personal, lamento no haber tenido la oportunidad de conocer a la gerente, quien podría haber manejado la situación de manera más adecuada. En mi opinión, la experiencia no se asemeja a lo que uno esperaría de un establecimiento de la categoría Michelin, no tengo planes de regresar a este hotel y no puedo recomendarlo. La calidad de la experiencia no corresponde con los altos costos , lo que lo convierte en una opción decepcionante en comparación con otros lugares como Nizuc.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was luxurious in every way. It’s very quiet though, so if you’re not a fan, skip. But it’s a great way to feel relaxed. And because of it being so quiet, all the staff members are incredibly attentive and remember you by name.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, food is unbelievable, fresh and delicious The room is clean spacious. It’s a very thought out design. Efficient yet allows multiple people to have privacy The only issue was there were no activities No items set to keep people entertained
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service in an excellent facility. You can truly relax. The food amazing.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, excellent food
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our family stay at the Waldorf Astoria Cancun was an absolute masterpiece of luxury and hospitality. Accommodations: Breathtaking, spacious ocean-view rooms featuring private balconies and deep soaking tubs that combined modern elegance with authentic Mexican craftsmanship. Dining: Consistently exceptional across every venue, highlighted by incredible breakfasts, fresh local seafood, and warm, attentive service. Amenities & Location: The gorgeous multi-tiered pools and pristine beach offered the ultimate relaxation, while the resort's tranquil setting served as a wonderful, peaceful basecamp for our daily family excursions. It strikes a rare balance, offering upscale sophistication that is effortlessly welcoming for families. 5/5 Stars — An unforgettable tropical escape.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is super nice and beautiful . The restaurant are amusing. The pool area, the beach and the bar are increíble . I will come back definitely . The sound of the birds and beach wave are very relaxing. I love this wonderful hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Waldorf Astoria Riviera Maya in Cancun surpassed all my expectations! The entire staff was welcoming and accommodating right from the moment we checked in. The beautiful hotel scream luxury as soon as you walk in The rooms were extremely clean, and the view of the ediface is spectacular , quite and peaceful. The breakfast at Chaya restaurant was so good, My family loved it. I highly recommend this hotel ,its worth every penny and more. A very big Thank you from the FRIMPONG family to the entire staff for this amazing experience . Y'all Rock!!!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Upscaled! Clean and great staff!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, relaxing stay l.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Absolutely amazing
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026