Ocean Spa Hotel se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca del aeropuerto y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún y El Sol de Cancún. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd Kukulcan Km 3.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Tortugas
A 5 min a pie - 0.4 km
Torre Escénica
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Las Perlas
A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Langosta
A 2 min en auto - 1.4 km
Marina Albatros
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 32 min en auto
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Frida
Fussion
Il Forno
Siena
Terraza Caracol
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera de hidromasaje
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Resguardo de bicicletas
Acceso a instalaciones en una propiedad asociada
Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
Acceso a la alberca de una propiedad asociada
Acceso al equipo o instalaciones deportivas
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ocean Spa Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Ocean Spa Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Spa Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ocean Spa Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Ocean Spa Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Ocean Spa Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Ocean Spa Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 5 minutos a pie de Laguna Nichupté y Playa Tortugas. Playa Langosta se encuentra a 1.3 km (0.8 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ocean Spa Hotel
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
7.8
Limpieza
7.0
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 376 opiniones
10 - Excelente
87
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 376 opiniones
8 - Bueno
102
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 376 opiniones
6 - Aceptable
96
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 376 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 376 opiniones
2 - Terrible
43
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luz
28 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super buen servicio, buena comida, lo super recomiendo. Todo muy bueno.
Luz
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan Ulises
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa muy tranquila
Y la atención del personal excelente
Jonathan Ulises
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de todo el personal, amplia área de playa, aguas tranquilas
Adriana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Armando
18 mar. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy básico, pocas opciones de comida y bebidas. La estructura es muy vieja y requiere mantenimiento.
Armando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca Geo Enriquez
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Blanca Geo Enriquez
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosario
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estoy fascinada yo regresare
Rosario
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luz
25 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Este es un hotel pequeño, no vale la pena el all inclusive para nada, la comida no es buena. Solo el desayuno es muy bueno. Beatriz quien hace los omelets sabrosos fuera de eso nada más. Este hotel lo sostienen sus empleados ya que tienen exelente servicio al cliente y nada más por eso volvería. Mis más destacado fueron René en la barra de la playa, wow wowo !! Francisco en el restaurante. Ángel me preparaba el mejor café junto a Alejandra. En fin el hotel nesecita amor e invercion de infraestructura definitivamente. La piscina le URGE MANTENIMIENTO. La playa pues es solo para foto.
Vuelvo y repito EXELENTE EMPLEADOS POR ELLOS VOLVERÍA MIL VECES MÁS !!!! Le quitas eso al hotel lo puede cerrar.
Luz
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tony Alfredo
21 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por mucho, el PEOR todo incluido de Cancún, la comida es horrible, re-calientan todo y la atención es pésima, aparte que las instalaciones están sucias y viejas.
Tony Alfredo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Robin
8 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
they aren't great beach but was wonderful
Robin
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Charlie
7 sept. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible experience. Hotel exists only to sell time shares at other properties. The food and beverage offerings are terrible, and the rooms even worse. The only saving grace is some of the staff.
Charlie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jamie
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great place to stay for a week. The whole resort was very clean and the people were super nice.
The food was delicious.
The place was definitely family friendly.
Jamie
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory Robin
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff. Calm, peaceful atmosphere. Charming architecture. Very close to off site services. Great local transport.
Gregory Robin
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Melissa Sue
12 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was old and rundown. The beach was full of seaweed the buffet food served was terrible. The only positive thing was the staff. They were amazing.
Melissa Sue
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Orobosa Denzel Aigbovo
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely Place!
Orobosa Denzel Aigbovo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall this location would be something I will come back with my friends and family.
Mario
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
EDUARDO
8 nov. 2025
The beach to small the staff ok
EDUARDO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raul
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Had a good time
Raul
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Handy Javier
14 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beatifull and confortable
Handy Javier
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Delta
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff went beyond our expectations. Jesus make some of the drinks. We loved all the staff and managers. The rooms were a bit out dated for the hype , but ypu can tell they are working on it. The spa was amazing.
Delta
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
D o r r i e jean
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The three daily event coordinators were absolutely amazing
D o r r i e jean
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eduardo
14 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outdated, beach front dirty, staff - host near pool and jn restaurant not very friendly.
Eduardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gregory
19 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Gregory
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
YARLEN
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent.
YARLEN
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michele
17 mar. 2026
I came from one of the sister resorts - Ocean Marina and this resort was not nearly as nice, food was limited and not very good and the staff was not nearly as friendly as the staff at the marina resort. There was no room service here and I was "not allowed" to get a plate to go to my room. The gym was very small. I would not go back here after being at the other sister resorts (Marina and Royal).
Michele
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Douglass
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very considerate and attentive to my specific post surgical dietary requirements. Gracias 🙏