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Moon Palace Nizuc - All inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Moon Palace Nizuc - All inclusive

Zona de piscina en un resort con tobogán de agua, sillas de descanso y vista al atardecer.
Video realizado por la propiedad
Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, un baño con espejo y vistas al océano.
Un área de descanso al aire libre iluminada por el sol, con mobiliario blanco, cojines azules y sombrillas que dan sombra.
Una habitación de hotel moderna con comedor, sofá, mesa de centro y vista al océano.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un baño con bañera y un ventanal amplio.

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

8.6 de 10
Excelente
(67 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar, una bañera y vistas al océano.

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una bañera y vista al océano.

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera, tocador con espejo y vista al océano.

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de estar con vista al océano, un balcón privado con piscina y un televisor mostrando el nombre del hotel.

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, televisor, baño y balcón.

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un baño con bañera y un ventanal amplio.

Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Prestigio

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una bañera y vista al océano.

Villa Prestigio

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Moon Palace Nizuc - All inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de la playa, en Cancún. Las personas que deseen hacer una actividad pueden visitar Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines. También puedes darte una vuelta por Museo Maya de Cancún y Ruinas El Rey. Vive al máximo las actividades al aire libre, como tours ecológicos, delizamientos en tirolesa y paracaidismo. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un pueblo costero con aguas turquesas cristalinas, barcos y una playa bordeada de palmeras y edificios.
    Club de golf Moon Palace
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un campo de golf con un estanque, palmeras y un cielo nublado.
    Riviera Cancun Golf Resort
    A 8 min en auto - 4.2 km
  • A beach with the word "CANCÚN" spelled out in colorful letters.
    Playa Delfines
    A 27 min en auto - 25.5 km
  • Un canal con una noria de fondo, rodeado de tiendas y restaurantes.
    Plaza La Isla
    A 35 min en auto - 33.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 2 min a pie
  • Digit Bar
    A 19 min en auto
  • Grand Lobby Bar
    A 18 min a pie
  • Aroma Café
    A 19 min en auto
  • Boulangerie
    A 19 min a pie

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Moon Palace Cancun - All-Inclusive
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy buena, 3,102 opiniones
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace Nizuc - All inclusive

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 662 de 1022 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 1022 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1022 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1022 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1022 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, comida, lugar, limpieza , la atencion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel sobrepasa las expectativas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones muy bonitas. Personal amable en general y comida muy rica y variada
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, excepto la playa pero la verdad pienso volver nos encantó .
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó todo ,muy bonito hotel con muchas actividades para los niños ,la atención súper,sin duda que regresamos pronto!
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, excelentes instalaciones. Los Bell boys no quisieron recibir mi vehículo cuando llegué. De lo demás, muy buen hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo , el lugar , la Comida y todas las actividades que ofrecen . Definitivamente regresaré pronto
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal de afuera amable , no te dan bien la información, desayunos no hay mucha variedad, el bar bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones super limpias y la comida es de lo mejor todo el personal muy amables
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos es excelente la comida muy rica con diferentes variedades me encantó lo recomiendo un cien por ciento . En el restaurante góndola el italiano que está en sunrise el empleado Roger es una excelente persona muy amables , atento hizo esa noche inolvidable a mi suegra que estaba de cumpleaños muchísima gracias
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal siempre al pendiente de todo la comida mui rica los cuartos súper limpios siempre estuvieron pendientes de que todo fuera perfecto el mejor hotel en todo a Cancún lo recomiendo al 100% nos sentimos queridos y mima dos por todo el personal desde mesero asta los grandes de oficina el mejor hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores hoteles all inclusive para visitar, recomendado 100% personal muy atento y considero buenos alimentos y bebidas en sus diferentes restaurantes, si vas con niños reserva nizuc si van adultos reserva sunrise aunque pueden andar en ambos lados adultos y niños. Pero nizuc tiene mejor atencion y es más tranquilo. Te recomiendo que no vallas a su platica de venta de membresia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel en el que nos hospedamos con mucha frecuencia por su buena calidad de bebidas y alimentos, entretenimiento, amenidades y buenas instalaciones. Lamentablemente en esta ocasión el personal del bar de la alberca del Nizuc fue muy descortés y con mala actitud (principalmente una persona llamada Josué) nos arruinó el momento en la alberca, optamos por alejarnos de esa zona. En general me da la impresión de que el personal no está siendo supervisado últimamente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel en el que nos hospedamos con mucha frecuencia por su buena calidad de bebidas y alimentos, entretenimiento, amenidades y buenas instalaciones. Lamentablemente en esta ocasión el personal del bar de la alberca del Nizuc fue muy descortés y con mala actitud (principalmente una persona llamada Josué) nos arruinó el momento en la alberca, optamos por alejarnos de ésa zona. En general me da la impresión de que el personal no está siendo supervisado últimamente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las habitaciones super equipadas!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para una celebración
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion de maravilla, el servicio VIP, de lujo y lo mejor el late out. Fue una bonita experiencia Siempre vuelvo al mismo hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, habitaciones limpias, las camas muy cómodas
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un resort completo, con todo lo que se puede desear. La experiencia gastronomica increible, calidad superior en todo, un spa maravilloso y excelente golf. Ubicado muy cerca del aeropuerto lo cual es conveniente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente como siempre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no era lo.que yo esperaba nunca la cambiaron,
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza amabilidad calidad alimentos
Se hospedó 2 noches en enero de 2026